赞美心理学:一句好话大有裨益

想象一下，当有人拍拍您的肩膀时，您正坐在咖啡店里享用饮品并阅读报纸. “你的夹克很漂亮，"陌生人说. “颜色真的很衬你的眼睛."

你说谢谢，然后继续阅读.整个交流持续不到 30 秒，但它让你感到振奋.

一个新的研究领域正在深入研究赞美的积极影响以及人们给予赞美的动机.今年早些时候，关于这个主题的最新论文发表在个性和社会心理学公报上.包括康奈尔大学社会心理学家 Vanessa Bohns 在内的两位研究人员进行了一系列研究，以更好地了解个人在给予或接受赞美之前和之后的感受.

在他们的第一项研究中，研究人员在大学校园内招募人员前往指定地点，并对他们遇到的第四个相同性别的人表示赞赏.在出发前，参与者回答了一些关于他们对表扬的感受的问题.一到校园，他们就对这个人的着装进行了简短的赞美，例如“我喜欢你的衬衫".表扬后，参与者递给接受表扬者一个密封的信封，里面有一份调查问卷，等待他们填写并重新密封信封.接受恭维者随后带着调查返回实验室.

调查表明，给予赞美的人低估了他们的赞美会给人们带来的感觉.换句话说，接受赞美的人比接受赞美的人预期的更快乐、更高兴和受宠若惊.

在第二项研究中，给予赞美的人可以自由地对他们真正喜欢的任何事物进行赞美；这一次，他们还是低估了对方对恭维的反应.即使他们看到了积极的反应，他们仍然低估了接收者的感受.

在第三项研究中，研究人员提出了一个问题，人们是否因为担心让陌生人感到尴尬或不舒服而避免向陌生人致意?这一次，他们让赞美者预测接受者是否会对接受赞美产生负面情绪.他们发现，给予赞美的人“大大高估了接受者的困扰、不舒服和恼火"，这可能会阻止人们给予更多赞美.

研究人员还想知道，与陌生人交谈时的焦虑是否会阻碍人们给予赞美.在第四项研究中，他们招募了被他们称为“第三方预测者"的参与者，他们将尝试预测赞美接受者的感受.这一次，他们发现赞美者在赞美之前会感到焦虑，而焦虑程度较高的人更有可能期望接受者对他们的赞美做出负面反应.表扬者还担心他们能否有效地表扬.

“第三方预测者"在得到赞美之前没有报告感到焦虑(他们不必接近并与陌生人交谈)，并且更有可能期望接受赞美的人感到受宠若惊和高兴接受赞美.结论:担心与陌生人交谈并担心无法有效地表达赞美可能会阻止人们向陌生人表达赞美.

附注:研究人员还发现，给予赞美的人在赞美之后心情会更好，并报告说他们将来更有可能向陌生人表示赞美.

“我们中的许多人有时会注意到并欣赏他人的某些方面——也许我们喜欢他们的穿着，或者他们的表现给我们留下了深刻的印象——但我们将欣赏留给自己，而不是分享，"博恩说. “这项研究解释了为什么:现在，我们往往会忘记一句简单的、甚至是笨拙的赞美会给另一个人带来多么好的感觉."

带回家的信息:为什么不慷慨地给予赞美?赞美不仅会让接受者感觉良好，也会让你感觉良好！