惊喜的力量
关键点
- 惊喜评论在我们有意识的雷达下工作，帮助我们重塑了自我认知和重新检查的长期思维模式.
- 我们的大多数形成时刻(引起我们思维的革命的时刻)是惊喜的结果.
- 我们可以从战略上使用惊喜评论来丰富他人的生活并将我们对自己的看法转移.
每天，我们每个人都有机会改变某人的生活.心理学家迈克尔·鲁塞尔(Michael Rousell)找到了一种意外的方式来产生这种影响:利用惊喜的力量.
什么是"惊喜"?
惊喜是我们的大脑产生的错误信号当发生意外或误指出时.这对我们的祖先来说是必不可少的适应，因为它迫使他们冻结并专注于威胁和机遇.那些无法经历惊喜的人无法做出反应或学习足够快以至于无法生存.
在神经层面上，惊喜是一种多巴胺触发，产生了引起关注和动力的神经递质.简而言之，惊喜对我们的大脑来说是一件大事.它使我们停下来，注意到并学习.
如何惊喜改变某人的生活?
在他的《惊喜的力量》一书中，鲁塞尔揭示了他从他的研究的数十年中收集的他最喜欢的洞察力:惊喜是我们成长时刻的关键成分.形成性事件是塑造我们相信自己的经历.他们形成了我们的自我概念.
我们所有人都受到过去经验的结合的影响，我们的大多数经验都是自我感知缓慢而逐步发展的一部分.鲁塞尔(Rousell)认为，形成性事件就像是一场突然的革命，导致我们对自己的看法突然转移.
这是一个例子:赫克托花了很多年才提高他缺乏领导潜力的信念.当一个同事告诉他时，只需立即改变他的信念:"我们团队中的大多数人都想听听自己的讲话，但是您会听听并确保每个人都感到听到.你是一个伟大的领导者，你激发了我也变得更好."这个简单的评论是改变了赫克托的自我形象的惊喜火花.在听到这一消息后，确认偏见引发了赫克托的寻求证据，导致他重新标记了他过去的经历，从"令人愉悦"到"伟大的领导者".结果不仅在于他的思想改变，而且是"自我实现的预言"行动(例如志愿领导角色)的催化剂.
这是鲁塞尔(Rousell)在他的书中分享的另一个例子:萨曼莎(Samantha)觉得自己的害羞是一个弱点，直到她的游泳教练通过命名队长使她感到惊讶.他说:"她可能很安静，但是当这个女孩说些什么时，您将想听."惊喜使她感到安静地强大.她的信念和行为的变化是立即和持久的.
惊喜亲尖:如何触发人们的自我感知的转变
并非所有奇怪的时刻都是平等的.鲁塞尔(Rousell
- 确定一个感知到的弱点:发现您想帮助某人修改的自我批评.例如，也许您的学生认为自己是一个慢学习者，您的员工认为他缺乏创造力，或者您的配偶因过于谨慎而殴打自己.
- 将"弱点"翻转为强度:接下来，确定强度是同一硬币的相反一侧.例如，也许认为她慢慢学习的学生也非常彻底.认为他缺乏创造力的员工是非常合乎逻辑的.您配偶关注的另一面是他们对细节的关注.
- 传达信息:最后，分享您对个人力量的真诚看法.鲁塞尔(Rousell)建议将您的信息迅速而重点，好像您在说一个经验事实一样.您越多地介绍该主题或将其打扮成花朵般的赞美，它将越少，它将改变某人的想法，其力量就越少.例如:
a. "我注意到您是今天完成考试的最后一个.我真的很佩服你有多彻底.这是一种将您带入生活的品质."
b. "感谢您在这次会议期间发现我们的思维中的缺陷.让某人在房间里如此合乎逻辑的人检查我们的想法有意义."
c. "我不太感谢您关心细节并确保我们安全安全.你是我认识的最周到的人."
惊喜有能力帮助他人改变自己的看法.但是，至关重要的是，它也赋予了我们改变自己看待自己的能力.拥有这些新的惊喜技能，您现在可以将自己视为惊喜的代理人 - 无论您走到哪里
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参考
惊喜的力量(Rousell，2021)
