为什么”与人打交道”已成为我们最大的斗争

                                                                       

关键点

  • 许多人报告说,"与他人打交道"是他们在福祉方面最大的工作斗争.
  • 根据简·达顿(Jane Dutton)教授的说法,

  • ,工作中的高质量联系可以为他人提供积极的关注.
  • 要增加高质量的连接,工作场所应设定参与规则和奖励集体成就.

最近,您是否发现与工作中的其他人打交道经常消除您的耐心并消耗精力?如果您点点头,那么您并不孤单.我们的研究发现,"与他人打交道"已成为大多数工人在过去12个月中照顾工作的最大挣扎.

"由于全球大流行的限制,我们许多人在工作中经历了这种低质量的联系.这些工作中的这些腐蚀性连接可能很困难,并从我们身上消耗了能量."最近我们采访她时,密歇根大学的简·达顿(Jane Dutton)博士解释说. "但是,即使是与另一个人的一次接触,您会感到看到,感到认识和经历相互关注的彼此,也可以强化您,并成为反对孤独的解毒剂."

例如,达顿的研究发现,当我们在工作中经历高质量的联系时,即您具有相互意识的互动感并与另一个人相同的页面,这些互动就像维生素一样.他们点燃你;他们激发您的精力,给您对他人的积极感.

结果,这些联系增强了您的能力,并有助于建立您的心理和情感资源.即使是与另一个人的一次接触,您会感到看到,认识和经历相互关注的彼此之间的互相关注,也可以强化您,并成为反对孤独的解毒剂.

还发现他们会让您对自己的未来感到更加感激,乐观和积极.这些联系最重要的影响之一是,它们建立了团队和组织的社会结构和心理安全,以使合作与协作变得更加容易且质量更高.

好消息是,研究发现,在工作中体验高质量的联系并不需要太多.它可以在微矩中发生,也可以在更长的时间内发展.达顿建议尝试:

  • 设定参与规则.您的员工是紧邻的还是实际的,他们可以只是互动而不是连接.考虑一下您如何将人们聚在一起.例如,有一些关于在会议中使用技术的参与规则,因为即使是手机的存在也会破坏人们与他人联系的感觉.
  • 奖励集体成就.建立集体而不是个人,在您的工作场所获得回报.例如,提供点对点奖励,以做一些帮助,以帮助完成工作的方式来促进人们之间更有意义的社交结构.
  • 登上人际关系. 在工作的头几周里,不要仅仅登上人员来完成他们的任务;在他们的船上以在整个组织之间建立更好的连接.在新情况下,人们对新行为更加开放,因此这是为人们成为更丰富和更具联系的社交组织的一部分的绝佳机会.
  • 对腐蚀连接感到好奇.对您挑战的关系中的情况采取了好奇的态度.尝试充分吸引对方,以了解他们的情况以及他们对互动的经验.毕竟,大多数人都希望努力使它变得更好.愿意参与一些建议,额外资源或工具来帮助您解决情况.

您该怎么做才能提高与工作中其他人的联系的质量?

                                               
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