如何渡过改变的各个阶段?
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要点
- 人们在不同的时间对变化有不同的反应.
- 通过识别变化的当前阶段和附加的情绪来帮助度过变化.
- 改变的三个阶段包括头脑(自我教育)、心(克服阻力)和手(行为改变).
改变很难.当我们面临变化时,我们都会根据不同的事情做出不同的反应——我们的教养、经历、情绪等.如果你正在经历一个让你感到压力或焦虑的变化,深入研究这种情绪会很有帮助.了解自己的情绪可以帮助您了解接下来要克服的情绪.为了帮助您度过变化,请考虑您的头脑、心脏和手的三个阶段.
头部阶段
如果你觉得:
- 难以置信——为什么?"
- 否认——“这能解决问题吗?
- 怀疑——“是否需要改变?"
- 就像你错过了什么一样.
您正在努力理解更改为何必不可少或其含义是什么.这意味着您需要更多信息.通过询问以下问题,找到让自己更多地了解变化的方法:
- 涉及什么?
- 目的是什么?
- 有什么好处?
- 对我的期望/要求是什么?
- 我不知道什么?
- 我可以支持这个吗?
- 我可以学习需要什么吗?
- 不改变的后果是什么?
心脏阶段
如果你觉得:
- 退出——“这不适用于我."
- 抵抗——“这不是我所做的."
- 干扰——“我现在做不到."
- 不信任——“他们不能让我这样做."
- 这对我有什么好处?
您可能了解更改但不希望或不想参与.如果您处于变化不可避免的情况下,您需要找到管理阻力的方法.通过询问帮助自己深入挖掘和重构:
- 我必须放弃什么?
- 您有什么顾虑?
- 我有什么压力反应?
- 如何应对这些阻力点?
- 这如何改变我的角色?
- 变更会影响我的需求吗?
- 我能得到什么?
- 我什么时候才能觉得自己有能力?
手阶段
最后,如果你有感觉:
- 不受支持——“我应该怎么做?"
- 恢复旧习惯——“我不知道怎么做."
- 疲劳 – 看到变化已经结束
您可能了解这种变化,并乐于接受,但不知道如何实现.通过询问找到使改变坚持下去的方法:
- 我如何改变习惯?
- 我需要建模什么?
- 我需要什么新技能?
- 我的团队需要我做什么?
- 我如何与他人合作?
- 如何将其融入我的日常工作?
- 我如何强化自己?
了解您的改变阶段的一个例子是戒烟.如果您对自己说,“吸烟不会导致癌症,我知道有人吸烟到 100 岁",那么您就处于头脑阶段——是时候接受教育了.如果你知道吸烟不好,但你需要通过说“我现在不能这样做"来帮助你应对,那么你就处于心脏阶段.
您需要确定阻止您前进的情绪问题.如果您知道吸烟不好并已戒烟,但发现自己滑倒了,那么您就处于“手"阶段.您需要弄清楚如何替代这种行为或找到奖励戒烟的方法.