为什么生活经验很重要

                                               

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要点

  • 移情不能总是取代生活经验;经历过某些事情的人知道处理它的细微差别.
  • 通过声称了解人们正在经历的事情,我们有时会通过提供误导性的解决方案来伤害他们.
  • 我们不能总是用我们评判自己的标准来评判经历过不同生活经历的人.

最常见的电影比喻之一是某个角色发生了悲惨的事情,他们的朋友试图安慰他们说“我知道那一定是什么感觉."这位朋友通常会遇到类似这样的反驳——“不.你完全不知道那是什么感觉."这个比喻如此普遍是有原因的,它与生活经验有关.我们所有人都经历过艰难时期,我们知道当一个没有经历过与我们相同经历的人声称了解我们正在经历的事情时,或者更糟的是,根据他们自己的观点向我们提供建议时会感到多么愤怒看法.

生活经验的重要性

生活经历很重要,原因有很多,其中最重要的是只有经历过经历的人才知道处理它的细微差别和复杂性.例如,这就是为什么公司董事会、政策制定者甚至社区调查如此重要,以确保它们具有多样性,并尽可能将经历过不同经历的人的声音包括在内.

将一群人排除在舞台之外的情况比比皆是——仅举一个例子,对影响女性的医疗状况(包括子宫内膜异位症)的研究资金严重不足.在数十年来一直由男性主导的医学和科学界,这至少并不奇怪,但对全世界的女性产生了非常现实的影响.

当同理心不切时

人们经常被告知要通过“穿着鞋子走一英里"来同情他人,但踏入鞋子的人带有自己的偏见、包袱和生活经历.当然,同理心很重要,但它只能带我们走这么远.通过声称了解其他人正在经历的事情,我们不仅会通过向他们提供可能完全不合适的建议来伤害他们,而且有时还会向他们提供可能完全被误导的解决方案.

很多时候,当人们有能力帮助有需要的人时,他们最终会通过自己的视角提供解决方案,而没有先咨询他们打算提供帮助的社区.我记得我在印度上大学时拜访过一个孤儿之家,回来时意识到孩子们真的很依恋别人,花一两个小时和孩子们在一起并获得他们的信任却永远不会回来,这是不公平的和目光短浅.那天发生的事情很简单,我决定,带着眼罩,我想用我的时间“做点好事",并决定做我认为对孩子们有好处的事情.

生活经验可以提供的见解

那么,如果我们愿意,对社会做出贡献的最佳方式是什么?一种可能的方法是进入我们有一些经验的竞技场.许多大学提供课程,让在校学生与大学校友会面以获得职业建议,并澄清他们对未来职业道路的任何疑问.校友们最近经历了学生在不久的将来可能会遇到的经历,他们充当了完美的共鸣板,他们可能提供的见解具有真正的价值.

生活经历是匿名戒酒会等团体如此受欢迎的原因之一.有没有比一群经历过与您完全相同的经历的人更好的社区?这些团体的轻松理解和非评判性使它们如此吸引人和有效.一个经历过类似经历的团队所获得的见解远远优于善意的朋友和家人可能无法理解的见解.

说到“只是不明白",父母往往无法理解他们十几岁的孩子,主要是因为他们刚刚忘记了自己的感觉.老年人经常援引与年轻一代的生活经验告诉他们“我已经经历了你正在经历的人生阶段,所以我知道我在说什么."但这通常是一个有争议的问题,因为 a) 时代在变,b) 人们经历的经历通常并不完全相同,并且 c) 不同的人可以以截然不同的方式对几乎相同的情况做出反应.

生活经验与同理心之间的不匹配——聚焦错觉

对于为什么生活经验与人们对外部经验的感知之间通常存在如此大的不匹配,有一个有趣的解释,它被称为聚焦错觉.这个词由家丹尼尔·卡尼曼创造,用来描述我们如何仅仅因为我们专注于某事的独特方面而过于重视它.用 Kahneman 的话来说,“截瘫患者常常不开心,但他们并非一直不开心,因为他们大部分时间都在体验和思考除残疾之外的其他事情.当我们想到截瘫、失明或彩票中奖者是什么感觉时,我们会关注每种情况的独特方面.对生活状况的思考与实际生活之间力分配的不匹配是导致聚焦错觉的原因."

聚焦错觉可能很危险,因为它会使我们以一维的方式看待人们,使我们同情他们,或者更糟的是,为他们提供他们甚至可能不需要的解决方案.正如作者 Chimamanda Ngozi Adichie 在这个 TED 演讲中所说,相信一个关于一个人的单一故事会导致我们对人做出有缺陷的假设并使他们失去人性.例如,当我们给一个人贴上穷人的标签时,我们不会将他们视为其他任何东西.我们没有看到他们的生活和其他人一样微妙.

专业知识和深入倾听社区意见的重要性

然而,我的意思并不是说,只有有生活经验的人才能为自己或社区做出有意义的决定.这就是专业知识的用武之地.例如,精神科医生不需要经历过就知道该给患者开什么药.经济学家不需要经历过贫困才能为世界问题提供解决方案等等.

如果一个希望帮助社区的人在他们进入的领域没有专业知识(这将是理想的),同理心也可以发挥作用,但任何干预只能到此为止(或错过完全标记)如果在没有咨询和深入倾听接收端社区的情况下提供解决方案.此外,当涉及慈善事业时,往往是富人帮助穷人的情况,这伴随着权力差异,这使得慈善事业的接受者很难说不.

如果没有生活经验,我们不仅无法理解一个人经历了什么,我们也无法用我们判断自己的标准来判断他们.例如,我们不能判断一个日薪工人没有“抽出时间"参加学校的每一次家长会.并不是每个人都有一份灵活的工作,并且可以自由地请假几个小时.当我们用我们用来判断自己的相同标准来判断他人时,我们实质上是在说“只有我的经验才重要,而不是你的."

了解同理心的局限性并承认生活经验可以提供的不可替代的见解,有可能使对话更深入,解决方案更有意义.

                                               
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