为什么说话的语气很重要?

                                                                       

要点

  • 人们对语气比口头或书面语言的露骨内容更敏感,尖锐的语气会伤害他人.
  • 改变语气并不意味着变得甜言蜜语或虚伪.事实上,语气可以使人们成为更强大的沟通者.
  • 当一个人已经处于批判的心态时,休息一下或直接处理感觉可以帮助人们避免刺耳的语气.

语气很重要.我记得有几次我感到疲惫或恼怒,然后说了一些没有必要或没有用的尖锐的话.有时是单词本身:例如“从不"或“总是"这样的绝对词,或者像“你真是个怪人"或“那是愚蠢的"之类的夸张短语.声音,刺耳的氛围或表情,打断,或我身体中的某种强度.然而,我做到了,接收端的人通常看起来就像他们刚刚吸了一个柠檬.这就是我所说的酸味的意思.

人们对语气比口头或书面语言的露骨内容更敏感.套用诗人 Maya Angelou 的话说,人们会忘记你说过的话,但他们会记得你给他们带来的感受.由于大脑中的消极偏见(在之前的帖子中写过),我们对消极的语气特别敏感.

因此,尖酸刻薄的语气会伤害他人.这已经够糟糕的了,但它也经常引发他人以伤害你和他人的方式做出反应.

另一方面,注意语气可以让您更多地与自己接触,因为您必须了解内心的构建——促进正念并建立其神经基础.包含消极的语气会促使你敞开心扉应对任何潜在的压力、伤害、愤怒.通过将注意力转移到你说话的方式上,它减少了对方避免处理你说的话的机会.清理你的表达方式会让你更有能力要求人们也这样做或以其他方式对你表现得更好.

正如谚语所说,“对别人发怒就像赤手扔热煤:两个人都会被烧死."发出尖酸刻薄的语气也是如此.

改变语气并不意味着变得甜言蜜语、甜言蜜语或虚伪.这也不意味着在蛋壳上行走,成为门垫或捂住自己的嘴.实际上,当人们不再刻薄、生硬、尖刻、嘲讽或好斗时,他们通常会成为更强大的沟通者.当他们提出一些事情时,他们现在更加脚踏实地,更加有尊严.他们没有将资本浪费在刺耳的语气的短期满足上.

有时人们会以顽皮的方式互相攻击,这没关系.但请继续观察,看看它是如何落在另一个人身上的.

注意所谓的“启动":感觉已经受到虐待、恼怒、恼怒——或者已经处于批判的心态.小东西可以像一堆鞭炮上的火柴一样落在这个启动器上,将它们点燃.也许只是休息一下(例如,洗手间、用餐、淋浴、跑步、园艺、电视)以清除部分或全部启动.和/或尝试以直截了当的方式(如果可能)处理伤害、愤怒或压力,而不是用你的语气发泄.

然后,如果你这样做了,事实上,被触发了,注意接下来要说的内容.如果是批评性的、尖刻的、刻薄的等等,那就放慢速度,什么也不说,或者说一些真正有用的东西.看着那些翻白眼或尖锐的叹息,意思是“呃,哦,这有点愚蠢"(我妻子在这两个方面都给我打电话).考虑一下你的措辞选择:有没有一种方法可以在不将汽油倒在火上的情况下说出你想说的话?寻找准确的、有建设性的、的、切中要害的词语.对电子邮件要特别小心;一旦你按下“发送"按钮,它就再也回不来了,接收者可以一遍又一遍地阅读你的信息,并与他人分享.

如果你滑倒了,尽快清理——这可能是你说完后一分钟.有时,它可以解释——而不是证明或捍卫——你尖酸刻薄的根本原因(例如,你又饿又饿,这是艰难的一天),把它放在上下文中.对自己的语气及其影响负责,并重新承诺以更清晰、更直接、更直接的方式表达自己.

在互动结束时,你可能无法从对方那里得到你想要的结果——但你可以获得自尊的结果,并感觉你已经尽力了.

                                               
0
订阅评论
提醒
0 评论
内联反馈
查看所有评论