汤姆船长与气候变化:小步走的心理学

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汤姆·摩尔上尉很担心.尽管他步履蹒跚并且正在使用助行器，但这位99岁的英国第二次世界大战老兵并不担心自己.当他坐在观看英国发生的COVID-19大流行时，他担心国家卫生局(National Health Service，简称NHS).

汤姆船长担心NHS可能不堪重负.汤姆船长很担心，但他的想法可能会有所帮助.

汤姆上尉的100岁生日快到了-距离一个月多一点.如果他为国家卫生局筹款来庆祝他的100岁生日怎么办?在与他的女儿和孙子讨论了这个想法之后，汤姆·摩尔船长设定了他的目标:他将在他的花园里走100次，以庆祝他的100岁生日，以此筹集1000英镑(约合1400美元).尽管有苦难，他仍然认为自己可以做到，并且想尝试.

您现在可能已经知道了故事的其余部分.汤姆船长实现了最初的目标，最终筹集了超过4000万美元，使他成为吉尼斯世界纪录大全的主要个人募款人.为了表彰他的领导才能和影响力，伊丽莎白女王在温莎城堡为他授勋.

汤姆船长成功的秘诀是什么?

什么是自我效能感?

四十多年前，心理学家阿尔伯特·班杜拉(Albert Bandura)强调了自我效能作为人类动机，福祉和成就的关键要素的重要性(Bandura，1977).对于班杜拉来说，自我效能感包括“相信自己有能力组织和执行应对潜在情况所需的行动方针"(班杜拉，1995年，第2页).在Bandura的理论中，这组信念塑造了我们的思想，动力，情感和行为.

我不知道汤姆船长甚至不知道自我效能一词，但是他的筹款活动反映出他坚信自己可以组织自己和采取行动来有所作为.他为NHS带来了什么改变.

小步的心理

宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授乔纳·伯杰(Jonah Berger)最近概述了改变行为的重要步骤(Berger，2020年).这些步骤以及自我效能感可能也是汤姆·摩尔船长成功的关键.

Berger建议了三个关键要素:

• 突出显示值/行为差距
• 提出问题以鼓励反思
• 要求进行较小的更改

在汤姆船长的案子中，所有这些因素都有可能发挥了作用.汤姆船长的不舒服似乎始于这一切:他想帮助国民保健服务，但他什么也没做(价值观/行为上的差距).从他自己的反思开始，然后在交谈中，他问了一个简单的问题:我将如何帮助您?他设定了一个谦虚的目标，实际上是从许多小步骤开始(每天10个花园圈，持续10天).他并未打算实现重大的筹款里程碑；他只是想做出一点贡献.

为什么小步骤是成功的关键

最近，当我被要求发表关于气候危机的演讲时，我想到了汤姆船长和伯格教授.气候危机和COVID-19大流行之间存在相似之处. (Mosley，2020年).两者都是全球性挑战，需要全球性应对.两者都会使我们感到不知所措:一个人能做什么?

第一步是确认问题，我们大多数人都会这样做.联合国开发计划署(UNDP)最近发布了“人民的气候投票"，这是有史以来规模最大的关于气候变化的舆论调查(UNDP，2021年).该调查覆盖了全球50个国家/地区的122万人，占世界人口的56％.

受访者被问及他们对气候行动的紧迫性以及在18个不同政策领域采取行动的优先级的看法.在美国，这60岁及以上的人中有61％表示相信气候紧急情况; 18岁以下的人中有75％表示相信气候紧急情况.

第二步是设想集体行动-应对气候紧急情况的大规模行动.在这里，美国受访者再次表示强烈支持几种政策选择:

• 65％支持太阳能，风能和可再生能源
• 57％支持更多的绿色经济投资和就业机会
• 57％的支持使公司为污染支付费用
• 46％支持要求公司就其产品制造方式进行沟通
• 71％的支持使海洋和水道保持健康
• 56％的人支持使用更多清洁的电动汽车，公共汽车或自行车
• 61％支持减少食物浪费
• 55％的支持减少了房屋，建筑物和工厂中的能源消耗

只有4％的美国受访者表示不支持任何政策.在这种对行动的有力支持下，性别之间也存在着重要差异:在美国，对气候紧急情况的信念比男性和男孩多11％.

下一步是要求我们自己和其他人反思我们的价值观与行为之间的差距:我们是否采取了行动支持行动?气候科学家凯瑟琳·海霍(Katharine Hayhoe)提出，应对气候变化最重要的事情就是与势力范围内的人们谈论气候变化(Hayhoe，2018).

最后，我们可以达成的一个小小的胜利:与家人和朋友谈论气候问题?制作一个电话或写一个明信片给民选官员?每周减少一天的燃料使用量?每周少吃一次肉吗?

微小的步骤如何带来巨大的成就

在开展Greener的气候工作中，我们看到了小获胜心理的影响.例如，我们与波士顿郊外的公理会Swampscott的第一座教堂一起开始对话成员对气候危机的反应.大约30人参加了初始会议，这是周日服务后的便当午餐.每个人都设定一个小的个人目标.同时，小组成员感到惊奇的是，有这么多其他人分享他们对气候的关注；他们不知道有这么多烈性酒.

六个月后，从事教会工作的外行领袖戈登·安吉(Gordon Angel，他的真名！)有点沮丧.他觉得他们并没有取得太大进展:他们已经将教堂里的所有灯泡换成了LED灯，并且他们正在讨论在屋顶上安装太阳能电池板.次年一月，戈登给我发了电子邮件给我一张照片:他们刚刚打开了太阳能电池板.现在教堂正在节省金钱，减少碳足迹并为社区提供了可持续发展的典范.

太阳能安装人员评论了批准和安装的快速过程.他说，通常情况下，教会团体做出决定和完成工作需要更长的时间.他们的秘密是什么?戈登思考了一会儿，然后回答说:``我们确实从一个小型讲习班开始，向我们展示了多少人关心这个问题.讲习班的小步骤使教会能够开始设想并实现更大的目标.胜."

因此，如果您认为自己的小努力不会有所作为，请记住太阳能电池板或汤姆船长和他的小脚步.顺便说一句，汤姆船长还赢得了《吉尼斯世界纪录大全》的另一个奖项，该奖项是年龄最大的人，获得第一名的记录.如何?重制一首流行歌曲:“你永远不会独自行走".

                       

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