美国人如何重返工作岗位?
随着美国大流行封锁后逐渐重新开放，一个重要的问题变成:人们对重返工作岗位的实际感觉如何?
该问题由工作场所健康专家联盟The Wellbeing Lab的最新调查进行了调查. (值得注意的是，这项调查是在5月初进行的，当时乔治·弗洛伊德(George Floyd)死后在全国范围内举行了抗议活动和社会动荡.但是，很难想象自5月21日这项研究发表以来发生了什么事情会使结果更加积极. )
该调查的主要发现是什么?总的来说，尽管管理层和企业主经常渴望启动和运行业务，但故事与实际从事这项工作的车间人员截然不同.
百分之八十四的美国工人报告说，他们在与就业有关的事情上“确实挣扎".原因包括心理健康(37％)，工作变动(27％)和在家理财(23％).
只有13％的人说他们“一直在蓬勃发展".
另外(且显着)与冠状病毒大流行直接相关，工人正在饱受压力冲突的困扰.只有22％的人对“随着大流行限制的缓解而重返办公室的前景感到乐观".许多人认为这是Catch-22的情况，没有简单的解决方案:85％的工人感到“他们可能会抓到COVID-19的忧虑和焦虑"，而85％的工人也“担心或会失去工作而感到焦虑和焦虑". (更不用说保持工作，感染病毒，自己没有症状并无症状地将其传播给其他人的真正可能性了.)
简而言之，该死的，如果不这样做，该死的.这是职场压力的良方，远不止是省心.
管理层应该做什么?
在这种压力和不确定性的背景下，管理层的表现如何?根据这项调查，不是很令人放心.仅有约三分之一的经理“表现出真正的同理心"，只有约20％的员工认为“分享工作上的挣扎是安全的".
这与我通过自己与企业主和员工的联系所观察到的一致.可以理解的是，管理人员，特别是小型企业主，渴望``重新获得回报''并获得现金流，而工人却过于担心``重新获得回报''.
正如我们想在Facebook上说的那样，“这很复杂."考虑到这些复杂性，我向负责这次最新调查的米歇尔·麦奎德(Michelle McQuaid)博士求助，她觉得经理在当今艰难的环境中可以做的是帮助员工的最重要的事情.麦奎德回答说:“表明他们关心工人可能正在经历的斗争." “随着工人报告自己的挣扎水平显着增加，并且十分之二的工人感到可以安全地分享他们在工作中的挣扎，管理人员需要在这个非常不寻常的工作场所中规范有关挣扎的对话，并同情听取工人的同情心.正在体验，并对他们正在付出的努力表示赞赏."
正如我经常说的那样，有效的日常管理比常识少了火箭科学.正如McQuaid所建议的那样，归结为开放的沟通，倾听，同情和欣赏.肯定足够合理.然而车间的现实是:我们有时认为日常管理中的正常情况通常并非如此.我曾经写过一篇文章，我从未遇到过一个不是好的沟通者的优秀经理，而我今天仍然支持这种观点.事实是，很多管理者不是很好的沟通者；这是可悲但真实的.
没有挥舞着魔杖使大流行中的生活变得正常的人，但是如果管理人员有时间运用他们最好的，周到的沟通技巧，那么现在就是时候了.
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