戴上口罩更清晰地交流

使用口罩可以减少疾病的传播，但也会影响我们通过面部表情和聆听说话者声音的方式进行交流.认识到这一点对于理解演讲者很重要.

非语言交流可能具有挑战性

人们通常通过语言进行面对面的交流，但也可以通过面部表情进行非语言交流——例如在问候朋友时微笑.由于面具遮住了大部分脸，因此通过眼睛和额头来表达自己可能会变得更加重要.

Okazaki 及其同事 (2021) 记录了戴口罩和不戴口罩的人在被要求微笑、说话和大声朗读时眼睛周围的肌肉活动.作者通过肌肉群上方皮肤上的传感器记录肌肉活动的电信号，以提供肌电图 (EMG).他们报告说，与不戴面罩的情况相比，来自眼轮匝肌(关闭眼睑的肌肉，可能会影响前额、太阳穴和脸颊的肌肉)的信号在面罩中明显更大，这表明参与者正在自发地补偿通过增加眼睛周围的表情来戴口罩.

眼神接触也可能变得更加重要

在社交场合，与他人的眼神交流可以表明您以友好的方式关注.眼神接触背后的生物学因素包括催产素激素的刺激，与注意力和依恋相关，以及对它做出反应的特定大脑区域.正如我之前报道的那样(Lavine，2016 年)，

剑桥大学的神经科学家 Bonnie Auyeung 发现，在记录他们注视方向的简短采访中，催产素激素增加了男性与采访者的眼神接触量.这也在具有一些自闭症谱系症状的高功能男性中发现，他们可能倾向于避免眼神接触.其他研究人员正在使用先进的大脑扫描方法探索直接凝视时做出反应的特定大脑区域.

听演讲者的话也有问题

如果您无法理解一些戴着口罩的演讲者，那么您并不孤单.根据克利夫兰诊所的听力学家莎拉·西德洛夫斯基 (Sarah Sydlowski) 的说法(2020 年)，口罩会影响语音清晰度，因为它们

...基本上是在音量上消音，它们会导致高音降低，例如开始和结束单词并赋予它们意义的辅音.这实际上模仿了最常见的听力损失类型之一，并让当今的每个人都体验了听力损失的生活.所以我们所有人都感到有点沮丧.

如何更清晰地沟通?

博士Sydlowski 说戴口罩通常不是越大声越好，但您确实希望提高音量以越过障碍.她补充说，非常缓慢而清晰地说话并真正说出单词的开头和结尾实际上更有帮助，因为面具掩盖了一切:

当有人没有听到我们的声音时，我们的自然倾向是再次说同样的话，也许更大声.有时，通过重新措辞来澄清实际上更好.对于正在挣扎的听众，不要只是说“什么?"，帮助演讲者了解您错过了哪一部分.通过这种方式，他们可以更有效地澄清遗漏的部分——这非常有帮助.由于我们看不到对方的嘴唇，我们在戴面具时失去了很多视觉信息.在你说话的时候看着某人，让他们知道你真的得到了他们的关注——这点尤为重要.

我想补充一点，优秀的演讲者经常在短语之间停顿，而不是不停地讲.

博士Sydlowski 继续说，在戴着面具进行清晰交流的很大一部分，特别是对于可能有一定程度听力损失的人，这通常会影响高音调，

...只是意识到正在发生一个挑战，这是真实的，它影响着我们所有人，我们都需要更加意识到放慢速度和清晰地说话，尤其是当涉及到额外的距离时.

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