与恶霸谈判

                                                                       

欺凌者可以在任何地方.他们通常是配偶虐待者,工作场所骚扰者,有时是企业负责人,甚至是一些政治领导人.他们倾向于具有高度冲突的人格,这意味着他们缺乏人际交往的解决问题的能力,因此他们提出要求而不是找到解决问题的方法.

但是,如果您在谈判中面临霸主并需要尽快解决纠纷,该怎么办?您愿意接受,希望他们满意,将来会更合理吗?您是否一路奋战?理性的人如何应对不合理的恶霸?以下是一些基于家庭冲突,工作场所纠纷和法律纠纷中的欺凌者的建议.

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避免屈服

欺凌者不会谈判;他们提出要求,提出威胁,然后为它们而战.他们通常缺乏现代的双赢谈判技巧,无法推动当今的商业决策,医疗保健,教育,法律纠纷解决以及幸福的家庭.因此,不要将他们的要求视为真正的谈判形式.更像是战争.而且您不想屈服.

高度冲突的人们与周围的世界交战,他们从一种关系到另一种关系,到他们试图统治的关系.但是当他们通过统治“获胜"时,他们不会高兴.因此,他们认为自己想要更多.很难过,因为屈服于他们的人每天都会感到恐怖.高冲突者(HCP)感到不快乐,因为没有人喜欢他们.欺凌在持续的关系中不起作用,当今世界的一切都与持续的关系有关.这就是人们真正想要的,而健康的则使人们感到幸福.

双赢谈判

今天行之有效的谈判是基于利益的.当今熟练的谈判代表想知道您想要什么(您的“兴趣"是什么),以便他们找到可以使你们俩都满意的解决方案.然后,您将对该解决方案感到满意或至少可以接受,因为您知道将来会有更多的谈判,并且另一个人尊重您,也将尊重您的利益.

屈服于欺凌者时,它会感觉很烂,因为您没有信心在将来不会发生同一件事,而且确实如此.恶霸们以输赢的方式思考,所以他们总是必须赢,而你总是必须输.没有人愿意那样的恋爱关系.我已经通过离婚,辞职或者只是说再见来帮助数百人摆脱这种关系.

关于双赢谈判的最好的小书是罗杰·费舍尔(Roger Fisher)和威廉·乌里(William Ury)撰写的 Getting to Yes .这是30多年来在现代商业,法律和政治纠纷中双赢谈判的基础.

了解您的底线

在进行谈判之前,请知道您愿意走多远.如果您有一群人参与,请确保所有人都在同一页面上.如果其他人或团队想让您越过“底线",请说您不能走那么远.您可以走的很远(您所同意的),但不能走的太远(过去的底线).永远知道什么时候值得停止谈判.在进入是中,他们谈论您的BATNA:您作为谈判协议的最佳选择,例如去法庭,分手或要做的其他事情,而不是超越底线.您必须对此坚定不移.

表现出镇静和耐心

欺凌者(冲突严重的人)喜欢情绪激动,他们试图让您情绪激动.相反,请尝试保持镇定并专注于您想要的内容.如果他们能让您情绪激动,那么您会做出轻率的决定,而他们知道这一点.相反,要做好准备保持冷静和耐心-非常耐心.最好的谈判代表并不着急.恶霸是.他们倾向于冲动,容易受挫.不要在情感上加入他们.而是保持放松,给人以世界上所有时间的印象.

因为如果您觉得自己急于急于解决争端,那么他们会轻易操纵您放弃您确实不想放弃的事情,仅仅是因为您想得到它结束了.相反,请为自己或团队做好长远的准备.通常,欺凌者和其他冲突严重的人会自己感到压力,并希望尽快解决.恶霸想要掌管一切,不能忍受延迟的满足.如果您保持镇定,自信和放松,他们会经常去别的地方并打扰别人,因为您再也无法独领风骚了.

引入中立的决策者或调解人

如果纠纷持续的时间太长,请向其他人或团队建议有外部决策者或调解员.在法律纠纷中,通常会在法庭上由法官或陪审团做出艰难的决定.在家庭中,这通常是家庭中相互认可的有影响力的人,例如乔叔叔或祖母.要求此人帮助解决争议或帮助谈判协议.如果是邻居的纠纷,请谈论去社区调解中心,那里有受过训练的人可以帮助您.

这样的想法是,当人们被困在自己的谈判中时,中立的人通常可以提供帮助.通常,欺凌者不喜欢这个主意,因为那样的话,他们并不是会议室中最有权力的人.但另一方面,他们很难与中立的人争论,因为他们是中立的.所有这些都使问题摆脱了欺负者,而没有直接挑战他/她.这是合理的,可以让您有时间思考,并让欺负者放慢脚步.

结论

与恶霸谈判可能令人恐惧和担忧.但是他们通常只有在能够威吓他们欺负对方的情况下才能如愿以偿.但是,当然可以:如果您在欺负者中处于生死攸关的地位(例如,虐待性伴侣正用枪威胁您或窒息您),请说出并尽一切努力保持生命.然后,尽可能摆脱这种关系.通常情况不会变好,通常只会变得更糟.

如果您在谈判中表现出激动的情绪反应,它将告诉欺负者您害怕,匆忙并屈服.如果您能保持镇定和自信的情绪存在,他们通常会退缩并打扰其他人.因此,获得支持,了解您的底线,请一名拥护者来帮助您进行谈判,并在必要时让调解员或决策者参与进来.欺凌者(高度冲突的人)只有在他们攻击的人相信他们的情况下才有权力.

                                               
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