新冠病毒影响下如何保证正常下班的权利?

                                                                       

要点

  • 随着远程工作成为许多公司的永久性工作,下班时间可能会变得更加难以定义和保护.
  • 一些公司和整个国家已经实施了“断网权";保护员工停机时间的政策.
  • 研究表明,当人们有时间完全断开连接并充电时,他们的工作效率会更高.

您已经吃完晚饭,让孩子们上床睡觉,而且您正准备狂看电视节目,当屏幕上弹出通知时,您可能会尴尬地承认自己正在观看.来自一名现在似乎在按中午到午夜的时间表工作的年轻团队成员发出的消息被标记为紧急.你打开它并回应?

如果这个场景听起来很熟悉,那么您并不孤单.在远程工作的世界中,“关闭"的含义是模糊的.现在,随着一些人返回办公室而另一些人永久远离办公室,休假将变得更加难以定义和保护.

那么,如何在不承诺 24/7 全天候工作的情况下兼顾成为团队合作者的愿望?这个决定应该由员工来决定,还是领导者是时候表明立场了?

什么是“断开连接的权利"?

“断开连接的权利"是一个酝酿多年的游说团体.在不同的上下文中,这似乎也意味着非常不同的事情.

毫不奇怪,最早的“断网权"立法是在法国实施的,这里也是令人羡慕的每周工作 35 小时的发源地. 2016 年,法国政府规定,任何拥有 50 名或更多员工的公司都必须制定一份“良好行为章程",概述员工不应在线回复消息的时间.

从那时起,包括西班牙在内的其他几个司法管辖区都采用了“断开连接的权利"立法.但是,在世界大部分地区,要求“断网权"的呼声似乎不是随着立法而获得动力,而是来自公司领导或员工.

例如,2017 年,德国汽车制造商戴姆勒推出了“假期邮件政策".根据该政策,员工可以在休假前选择接收三条消息中的一条,其中一条消息表示发送的任何电子邮件都将被删除.据戴姆勒官员称,这项政策极大地缓解了员工的压力,并增强了工作与生活的平衡.

在其他情况下,工作人员已导致充电断开.人们在考虑在线工作时可能不会想到警察,但对执法人员在工作时间之外提供服务的要求越来越高. 2021 年春季,一个澳大利亚警察工会认为够了就够了.他们认为,这种期望正在对军官的造成影响.作为回应,他们投票决定为其成员采用“断开连接的权利".

平衡工作灵活性与断开政策的权利

在 2018 年 Fast Company 文章中,我认为“断开连接的权利"立法不太可能奏效,尤其是在美国.相反,我建议采用整体方法——专注于帮助员工更好地管理他们的边界——是最好的解决方案.

经过一年多的远程工作,我仍然认为这是正确的方法.但要使该方法有效,领导者需要就员工何时需要在线以及何时可以注销提供明确的指导.首先,领导者应该问自己五个关键问题:

  1. 您是否迫切需要让您的员工始终在线?
  2. 如果没有,您是否与员工沟通过他们何时不需要在线访问?
  3. 如果您需要一些 24/7 全天候可用的员工,请问问自己:A) 这些员工是谁? B) 为什么他们需要在正常工作时间之外在线访问? C) 这些员工是否因其额外的可用性而得到补偿,如果没有,他们可以吗? D) 它们的持续可用性对您和您的组织有何价值(即,您愿意为 24/7 访问支付多少费用)?
  4. 您已经提供了哪些结构和框架来帮助您的员工做出正确的在线和离线时间管理决策?
  5. 您可以提供哪些额外的结构和框架来帮助您的员工做出更好的在线和离线时间管理决策?

要求某些员工在正常工作时间以外有空不应构成犯罪.但是,如果领导者需要这样做,重要的是要清楚谁有义务和没有义务在正常工作时间之外提供服务,知道为什么要提出这个“要求",并准备好为此付出代价.

对于不需要 24/7 全天候可用并且可能会从断开连接中受益的任何人,强烈建议领导者提供关于期望的明确指导(例如,关于预期和不预期何时响应与工作相关的电子邮件).领导者还可以通过帮助员工了解请假来充电的力量来支持他们.

                       

大众心理健康网(www.dzxl120.com)
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