复原力不是随便就可以建立的东西

我最近阅读了 Heather Younger 撰写的关于在工作中建立弹性的文章，其中提供了三个步骤.我惊喜地发现，这篇文章并没有像学术和大众媒体经常发表的宣传韧性训练的好处的文章那样，对韧性进行过度炒作的声明^[1].但是，我会挑战这篇文章的几个方面，这就是我计划在这里做的事情.我的批评大致分为三个方面:

• 没有提供韧性的实际定义.
• 将韧性概念化为肌肉过度简化了韧性是什么，不是什么.
• 重构可以是自适应的，但也有局限性.

没有韧性的定义

第一个问题是作者没有提供弹性的定义.尽管在某些情况下，我们可以合理地得出结论，每个人都从关键术语或概念的相同隐含定义开始，但这在弹性方面并不是一个有效的假设.这是 APA 心理学词典中的官方定义:

n.成功适应困难或具有挑战性的生活经历的过程和结果，尤其是通过精神、情感和行为的灵活性以及对外部和内部需求的调整.许多因素会影响人们对逆境的适应能力，其中占主导地位的是 (a) 个人看待世界和与世界互动的方式，(b) 社会资源的可用性和质量，以及 (c) 特定的应对策略.心理学研究表明，可以培养和练习与更积极的适应(即更强的适应力)相关的资源和技能.

因此，弹性可以定义为过程和结果.换句话说，弹性可以指个人适应、管理或应对各种困难、意外或具有挑战性的经历的方式，也可以指个人从这些经历中恢复过来的速度.阅读这篇文章并不清楚雅戈尔是指提高个人应对挑战性需求的能力的方法，还是指如何减轻对压力事件的反应.这两个方面都很重要，我将在最后的想法中讨论.

韧性不是肌肉

将各种心理术语(例如韧性)想象成肌肉进行讨论的情况并不少见.这个比喻背后的想法是，我们通过锻炼和加强它来提高我们的弹性.虽然真正的肌肉是通过使用发展起来的，但要将它们增加到某个阈值以上需要计划、努力和工作.我们必须主动寻找可以增加肌肉质量的经验，无论是瞬时(例如，卧推重量)还是延长(例如，卧推次数)使用.如果您尝试卧推的重量超过您目前的能力，您可能会受到严重伤害.同样，如果您尝试使用舒适的重量进行过多次数的卧推，您也会面临严重受伤的风险.如果随着时间的推移，你有意识地建立自己的能力，你最终可以安全地进行这个量的卧推或增加你能做到的次数.

我们应该通过寻找具有挑战性的情况来提高我们的适应能力的想法有局限性.当然，挑战我们或我们发现困难的经历提供了发展和完善启发式的机会，可以帮助我们应对类似的未来情况.当类似情况出现时，我们将有一个扩展的参考框架——这种经历看起来不会那么具有挑战性，因为我们以前有过管理它的经验^[3] .随着时间的推移，改进我们现有的启发式方法的机会应该可以帮助我们变得更有弹性.然而，如果我们发现自己处于远远超出我们能力的情况或对我们的资源征税太长时间，我们可能会经历不利后果.需求越过分(急性的或暂时的)，风险就越大.

到目前为止，所有这些都与 Younger 的观点一致.然而，除了某些结构化的发展机会，比如承担额外的任务或将我们的工作角色扩展到我们可能不熟悉的领域之外，很少有人(至少我希望)会严格地积极寻找更多繁重的经历，以便他们能够获得变得更有弹性的好处.即使我们能够从危机或创伤性事件中恢复过来，也很少有人会为了他们可能获得的弹性收益而故意将自己置于这种情况下.

这意味着除非经历这些危机，否则员工将没有机会开发或完善这些启发式方法或扩展他们的参考框架.经受住风暴并从中学习是一回事，但通常最好学会完全避免危机，而不是学会在危机发生时如何适应.

谈到这个概念时，有很多压力.一方面，没有这些艰难的经历，我们就没有机会培养韧性.另一方面，如果可以的话，通常最好避免过于困难的经历.与增强肌肉质量或耐力不同，我们通常无法有意计划这些可能会增强我们的适应力或控制它们对我们资源的需求的苛刻体验.因此，将弹性比喻为肌肉是非常有限的.从发展的角度来看，最好考虑创建可控难度的方法，在这种情况下，员工被迫在没有经理或其他人立即介入的情况下应对一些挑战.

重构可以有效，但是……

我当然同意 Younger 的观点，即重构可以是一种非常有用的技术，可以更好地管理困难情况.例如，如果我们学会将困难视为需要克服的挑战，它就会使我们依赖更具适应性的反应来促进增长和克服困难.但是，如果我们将困难视为不可能发生的情况，我们就更有可能较少依赖以解决困难为目的的以问题为中心的策略，而更多地依赖于适应性较差的以情绪为中心的策略，例如退缩^[4] 或沉思.

Younger 提到这并不总是容易做到，但这是一个重大的轻描淡写.将重构作为认知行为疗法 (CBT) 的一个组成部分进行教学是有原因的——仅靠自己实施并不容易.此外，尽管重构可能是有效的，但其有效性因我们试图重构的问题或挑战而异.它对于日常工作挑战可能非常有用，但对于更严重的问题可能不太有用——至少作为唯一的应对方式.

关于建立韧性的最终想法

我当然同意，更有韧性的员工将有更轻松(注意，更轻松≠轻松)的时间来适应工作场所中的各种挑战和困难.然而，培养复原力的方法并不简单.尽管我们可以尝试为人们提供工具，以更好地应对生活中遇到的各种挑战，但最好通过经验培养适应力.

在工作场所创造机会以可控的弹性建设可能是一种比任何其他策略更有用的方法来培养弹性的长期利益，除了为所有员工注册个性化 CBT.即便如此，重要的是要认识到大部分弹性将基于员工的经历，并且可能不会转化为不同的经历^[6].

这可能是新冠病毒和因大流行而发生的封锁中最具挑战性的方面:许多人没有足够的可比经验来依赖，这导致了很多反复试验的应对.最终，许多人找到了更具适应性和更健康的方法来应对挑战.但许多其他人找到了适应不良的策略，例如酗酒或吸毒、沉思或完全戒断，这些策略很难打破并导致长期的灾难性后果.