谈话很便宜；有效的沟通是无价的
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通话便宜；有效的沟通是无价的
在给他们任务指示后，您是否看到过困惑的表情或茫然的目光?在一起解释完下一个假期的计划后，您所爱的人有没有给您带来困惑的表情?您是否曾经觉得自己没有与业务客户建立联系?每天都会发生通信故障.交流经常失败，因为人们没有考虑与之交谈的人的交流方式.快速评估沟通方式会增加您与他人进行有效沟通的可能性.有效的沟通可以节省时间，建立良好的意愿并减少挫败感.
Myers-Briggs类型指示器(MBTI)
Myers-Briggs评估工具基于荣格的心理类型理论.基于荣格理论，凯瑟琳·库克·布里格斯(Katharine Cook Briggs)和女儿伊莎贝尔·布里格斯(Isabel Briggs)迈尔斯·布里格斯(Mysa Briggs)从四个二分法中确定了四个人格偏好:外向与内向，感官与直觉，思维与感觉以及判断与感知.个性类型不是一成不变的，而是在连续体上滑动，显示出相对于另一种类型偏爱一种类型.诚然，MBTI不如基于五工厂模型的个性工具稳定.但是，在与下属，亲人和客户进行沟通时，快速识别人们沟通方式中的自然差异是很有价值的.
前两个二分法，外向性和内向性以及感知和直觉是最容易识别的.外向的人将他们的能量向外引导，而内向的人将他们的能量向内引导，着重于他们的内部环境，思想和经验.传感器通过五种感觉来获取信息，而直观视图则主要通过预感和印象来处理信息.传感器专注于此时此地.性格外向的人专注于大战略及其未来影响.专注于这两个二分法可为与他人进行有效交流提供宝贵的见识.
外向和内向
性格内向的人是自发的，性格内向的人很体贴.外向的人自发地说话，而没有考虑与他们交谈的人如何看待这些言论.性格外向的人往往冒犯了人们，却没有意识到自己的冒犯.性格内向的人很少会引起社交上的误解，因为他们会在说话前先想好要说些什么.内向的人通常用大声的嘴巴，好斗的，霸道的，傲慢的来形容外向的人.性格外向的人通常将性格内向的人描述为沉闷，无聊的书呆子.当性格外向的人与内向的人交流时，在说出任何单词之前存在固有的偏见.
性格内向和外向的沟通技巧
传感和直觉
传感和直觉是信息收集活动.传感器通过五种感觉来吸收信息.他们相信切实而具体的信息.传感器依靠事实和细节来寻求思想和行动的有序进展.传感器从数据支持的基础理论和原理中得出含义.相反，直观人士依靠直觉，倾向于看大图，通常看起来似乎没有任何逻辑联系就从一个主题跳到另一个主题.直觉主义者往往是抽象的思想家，他们依赖事物的整体观点.直觉者对如果是什么更感兴趣.确定人是传感器还是直觉的快速方法是询问他们的方向.传感器将提供通常提供路标和其他视觉辅助功能的分步指导.一个直观的人会简单地说:“沿着那条路走一会儿，右转，然后就到那里.不能错过."
传感器和直觉的通信提示
直观的主管应向作为传感器的下属提供详细的说明.传感器会被逐步指示.如果传感器没有关于如何完成任务的详细说明，则会感到沮丧.如果传感器以前完成了类似的任务，则可以应对广泛的目标.传感器依靠过去的工作方式来完成将来的任务.主管应避免将任务交给需要“开箱即用"思维的传感器，而应避免开展广泛的，前瞻性的任务.直觉更适合这些类型的任务.传感器遵守最后期限，通常会在指定时间之前完成任务.传感器更喜欢具体的语言，而直观人士则经常使用抽象和具象的语言.
有效的交流依赖于快速评估与您交流的人.知道四种人格类型中的两种，可以使您制定有效的策略与朋友，同事和下属进行交流，而不会无意间使他们沮丧并导致沟通中断.外向，内向，感应和直观的人可以通过观察和提出一些问题来轻松识别.没有更深入的个人知识，很难确定思想者，情感者，判断者和知觉者.尽管如此，仍有一些应用程序可以通过询问一些问题来为用户提供快速的性格类型评估.我经常使用一个应用程序，“智能个性键入".该应用程序通过询问20个问题来提供可靠的人格类型评估，这些问题可以通过对被键入者的随意观察来回答.评估完该人之后，该应用程序将提供有关如何与与您的类型不同的人进行有效沟通的详细提示和技术.我在协商业务交易时使用此应用程序.当我可以计划与客户的性格类型相称的销售和沟通策略时，我会更好地制定双赢交易.
