不公平地评判他人的4个原因

                                                                       

要点

  • 人们有时会比他们应得的更严厉地评判他人.
  • 研究表明,误判可能源于认知因素,例如不考虑情境原因和基于刻板印象做出判断.
  • 也可能涉及动机因素,例如为自己的行为辩护或认为世界公平公正的愿望.

当某人遇到困难时,其他人的反应可能会出奇的严厉,他们专注于挑错(通常超出公平或正当理由),而不是试图理解.例如,他们可能会责怪有健康问题的人照顾不好自己,假设一个人的经济困难是由于不负责任,或者想知道欺凌的受害者是否可能做了一些事情来带来这种待遇.

社会领域的一些经典理论阐明了为什么会发生这种情况.

1.我们低估了外部环境的影响.

根据对基本归因错误的研究,我们倾向于假设人们的行为反映了他们持久的,而不总是足够重视外部因素的影响,例如他们当时恰好处于的特定情况.我们可能会认为脾气暴躁的店员只是一个不友好的人,而实际上他只是与一群粗鲁的顾客打交道,并担心家里有一个生病的孩子.我们碰巧在糟糕的一天抓住了他,但我们没有意识到这一点——我们的判断基于我们观察到的有限信息.

2.我们依赖负面的刻板印象.

通过负面刻板印象来解释某人的行为也会导致更严厉的判断.在一项研究中,参与者观看了一个四年级女孩参加学术考试的视频,在考试中她在某些领域表现不佳,而在其他领域表现出色.与认为她来自较富裕背景的参与者相比,被告知她来自低收入背景的参与者认为她的学术能力较差(低于年级水平),即使他们都在观看相同的视频.研究人员推断,对社会经济地位低下的负面刻板印象可能导致参与者有选择地回忆和评估视频中的信息,关注负面信息并忽略正面信息.

3.我们将虐待他人合理化.

当我们以某种方式评判我们伤害过的人时,我们应该特别怀疑自己的动机.这是因为我们对待他人的方式不只是因为我们对他们的看法——有时我们也会因为我们如何对待他们而对他们有某种看法.对的研究表明,当我们的行为与我们的态度不一致时,我们会讨厌它,但不是通过改变我们的行为来纠正这种失调——例如,通过更友善——我们经常做心理体操来合理化它.如果我们伤害了某人,如果我们说服自己他们以某种方式应得的伤害,可能会使我们在道德上更加一致.

4.我们希望将世界视为一个公正的地方.

即使我们不对某人的不幸负责,我们仍可能会发现自己试图为其辩解.当我们看到人们以他们显然不应该受的方式受苦时,它可能会威胁到相信好事发生在好人身上,坏事发生在坏人身上的愿望,心理学家称之为对公正世界的信念.当人们强烈持有这种信念时,可能会促使他们以更消极和更值得指责的眼光看待受害者,例如关注袭击受害者的着装方式,或病人不完全健康的生活方式.如果受害者被视为至少部分有过错,那么这个世界仍然会感到公正——而我们反过来会觉得自己不那么脆弱.

此处描述的认知过程在很大程度上发生在有意识的意识之外,但只要意识到它们可能发生在我们体内,就可以帮助我们到并抵消它们.这需要谦虚,因为我们通常喜欢将自己视为理性的、不评判的人,但如果我们认识到自己容易犯错并保持开放的心态,我们就更有可能做到这一点.否则,我们只会冒着加重他人痛苦的风险.

参考资料

人格与社会心理学杂志,44(1),20-33.

Festinger, L. (1962).认知失调. 科学美国人,207(4),93–107.

罗斯,L.(1977 年).直觉心理学家及其缺点:归因过程中的扭曲1.实验社会心理学进展(第 10 卷,第 173-220 页).学术出版社.

人格与社会心理学公报,35(12),1567–1578.

                       

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