盖尔特·霍夫斯泰德(Geert Hofstede):关于文化的对话

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在1970年代，当荷兰社会心理学家Geert Hofstede分析了来自50个不同国家的100,000多名IBM员工的调查时，他发现人们具有与他们的行为的各个方面相关的不同的价值体系模式.他对当时最大的跨国数据库之一的分析得出了四个方面的系统差异:权力距离，不确定性规避，个人主义/集体主义和男子气概/女性气质.后来，根据霍夫斯泰德(Hofstede)的开创性工作进行的定期世界价值调查的分析又增加了两个维度:长期/短期取向和放纵/抑制.

霍夫斯泰德将文化定义为“将一个群体或一类人的成员与其他人区分开的集体思维"(霍夫斯泰德，2012)，他的文化维度成为比较文化和理解跨文化差异的范例.霍夫斯泰德关于文化维度的研究的应用已在外部进行了验证和重复多次，并扩展到跨文化心理学，跨文化交流，国际营销，国际管理和谈判等不同领域.

博士霍夫斯泰德(Hofstede)的书以21种语言出版，他是世界上引用最广泛的社会科学家之一.以下是他对文化在我们生活中的作用的最新见解.

1.文化和人格之间有关系吗?什么能更准确地预测人类行为:文化还是人格?

您可以将文化和个性与拼图及其碎片进行比较.拼图游戏是由不同的部分组成的，就像一种文化中的所有个性都不同一样.但是，它们共同构成一个特定的难题，而不是另一个难题.如果您想了解一些关于人的信息(例如，他们的行为)，请考虑他们的个性.但是，如果您想对他们的整个社会有所了解(例如，邻里可以容忍的事情)，则更多地与文化有关.社会是由个体组成的，文化在那里出生的个体上留下了印记.我们生命的头十年非常重要.那就是当您掌握基本的心理程序并获得可以称为文化的特征时.

2.跨文化的理解与合作需要哪些基本能力?

跨文化交流需要两个方面.您需要的第一件事是共享语言.另一件事是对行为共享规则的理解，这意味着您必须了解游戏规则.例如，在日本，当人们说“是"时，并不一定意味着他们同意.但是在荷兰，是表示他们同意.您需要的能力是开放地学习这些规则，而不是过于迷恋自己的方式，以致您不准备接受别人有自己的方式.为此，您需要自我意识.

3.您将为跨文化跨文化交流的人们提供什么建议，以最佳地适应新文化?

好奇心非常重要.尝试找出关于另一种文化的不同事物.了解另一种文化的历史，地理，文学和/或音乐.

4.您的研究有助于探索文化对组织行为的影响.世界上文化层面的一些实际应用是什么?

重要的是要记住，现实生活中不存在文化层面.它们只是了解非常复杂的世界的一种方式.它们是使差异有意义的框架.只要它们具有实际意义，我们就可以使用它们.因此，这些维度有助于我们理解，在一种特定文化中发生的事情不一定在另一种文化中发生.例如，如果一家荷兰公司想开始在中国开展业务，那么他们就不能期望教育其中国员工表现得像荷兰人.这是行不通的.他们成功的唯一途径就是了解中国人的思维方式和规则.您必须认识到差异，并且有不同的思维方式.了解其他文化不是那么困难，但是了解您自己的文化却非常困难.尤其是别人看到你的方式.

5.根据您的研究，在定义跨文化差异方面是否存在争议最大的一个维度?

一个有争议的维度是男性气质/女性气质.这可能部分是由于对术语的误解，实际上是人类学领域的术语.男性和女性不同于男性和女性.男性可以是女性，女性可以是男性.在所有文化中，都有一些男孩和女孩认为正常的行为和思维方式.例如，在男性社会中，男孩子打架被认为是正常的，而女孩子则不被认为是正常的.又例如，在男性社会中，女孩可以哭泣，但男孩不应该哭.另一方面，在女性社会中，男孩和女孩都可以哭泣和打架.在男性社会中，角色有严格的区分:男人应该成就，女人应该关心.在女性社会中，男人也应该得到照顾，女人也应该得到实现.每个文化特征都有其优缺点.妇女社会的弱点之一是嫉妒.在男性社会中，当某人非常成功时，他们会受到钦佩.在女性社会中，当某人成就很多时，人们就会羡慕不已.

6.随着社会变得更加跨文化，您是否认为文化会保留其独特的身份或走向更全球化的思维方式?

幸运的是，当今世界各地都有人们在继续我所从事的研究工作，并收集有关价值的数据.因此，我们可以每五年从不同的国家获取样本，并观察它们随着时间的推移如何发展.当我们比较人们在1970年代如何回答我的问题以及人们如何在30年后的2000年回答相同的问题时，我们发现并没有收敛.但是在某些方面，它们像火车一样一起移动.例如，世界范围内的电源距离在下降.对不平等的接受程度正在下降，这有时可能是一个问题.个人主义也有所增加.但是，所有国家又在共同转变:非常个人主义的社会正在变得更加个人主义，而更加集体主义的社会正在变得越来越不具有集体主义.对于放纵/约束维度，观察到相同的趋势.放纵的社会变得更加放纵，受约束的社会变得越来越不受约束.中国就是一个很好的例子.因此，当然，老年社会的年轻人会受到时代精神的影响.但是，文化仍然保留其核心身份，这始终与其他国家有关.我认为这些价值观将持之以恒，但它们所代表的意义可能会随着时间而改变.例如，考虑德语谚语 Ordnung muss sein (必须有命令).我认为这不会随着时间的推移而改变，但是可能会改变的是他们将其视为 Ordnung (顺序).

非常感谢Geert Hofstede博士慷慨地提供了他的时间和见识.

                                               

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