为什么有些人在评估比其他人的风险更好

                                                                       

关键点

  • 人们经常使用他们的情绪反应来判断风险,而不是让努力审议 - "影响启发式".
  • 一些人比其他人更倾向于在风险判断期间绕过他们的情绪反应.
  • 其他人更有可能依靠勇气本能和直觉做出决定.

我们的认知设备最突出的特征之一是我们理解和风险的理由的能力.不要相信我?考虑日常生活中的典型日.您的早晨常规可能涉及早餐选择,无论是一个不太健康,卡路里 - 密集的培根和鸡蛋,还是您都更像是一个"鳄梨吐司"类型的人.你是否在每天上班时沉迷于一杯大量的咖啡,或者偶然过大流行的世界,或者您更喜欢更健康的选择,如绿茶?那些抵押贷款和大学基金如何,也许是时候再次查看这些数字了?事实是,我们是,心理上,无论是隐含的还是明确地说话,从事一系列持续的风险判断,一直致力于大小.因此,从心理上的角度来看,试图了解人类思想如何理解风险是非常重要的,这反过来可以告诉我们我们如何避免认知陷阱并做出更好的选择.当我们判断风险决策时,这是否需要智能计算概率和成本效益分析,并且更聪明的人只是对风险做出更好的选择?不完全.

的子场内称为"判断和决策",具有众所周知的开创性的研究人员,如Amos Tversky和Daniel Kahneman,我们研究了人类如何以及为何做出选择和评估风险.长期以来,特别是在经济学中,一般认为是人类决策是理性,认知处理的问题,其中备选方案被彻底探索,我们可以准确评估效用.这一概念现在在许多领域的当代研究中受到了广泛的挑战,其中几个人类认知偏差和启发式已经被发现.

我们有一种特定启发式,我们在我们的实验室里学习,这可能是信息.当我们评估风险并尝试确定某些东西是否有风险或安全,以及它是否提供了一些实用程序,我们经常使用所谓的"影响启发式".影响启发式是一种心理捷径,在那里人们的情绪,而不是更加努力和故意推理,影响决策.基本上,人们常常隐含地依靠更具俗语,即使我们认为我们的选择是由理性思想指导的.我们的世界中的一切,我们有一个关于我们的"桌子"或"癌症"的概念,或者从高中的"我的朋友萨拉"的概念标记,这些属性是定义该概念的特征的特定属性.我们的"表"的概念可能包括诸如具有"四条腿"的属性,以及您可以放大的"四条腿"和"平面".此外,目前普遍认为,由于我们在整个开发领域的个人体验,我们所有的概念和记忆都不只用上面提到的语义属性标记,而且还标记为影响或"肠道情绪".

无意识地,一切都有一定的"影响"--or"善良"或"坏死" - 以及所有其他属性通常可能分配给任何概念.考虑上述"癌症"一词.甚至默默阅读这个词将在心理和生理学上引起小的负面情感反应.另一方面,当我们考虑"爱"这个词或亲人的人时,我们可能会掩盖温暖和平静的积极感.基本上,这是在戏剧中影响.我们可以将影响作为模糊的"感觉"而不是一种特定的混凝土,也许是不那么模糊的情感.情绪来了,但我们的主观经验始终伴随着某种隐含的影响,而不管它是略微积极或负面,平静还是激动.事实证明,这些情感国家对我们如何做出日常决定产生巨大影响.甚至高度影响力的大公司承认这一点,有时候,他们"只是和他们的肠道一起去."

很难令人惊讶的是,我们的风险和风险选择也依赖于影响.这是"影响启发式"的标志.当我们面临着涉及风险的决定时,我们可以尝试计算不同结果的概率,并尝试量化和估计不同选择的公用事业价值.但这涉及很多认知沉重的举重.相反,事实证明,我们经常咨询所考虑的概念和情景的模糊情感印象.仅仅依靠我们的肠道告诉我们关于概念,例如"疫苗",我们以前的流感疫苗的经验,以及我们对疫苗根除脊髓灰质炎的知识可能会对疫苗的概念产生正价影响.反过来,这可以绕过更加努力和耗时的疫苗效果和潜在副作用的研究.最终结果是更快,更有效的决策过程,大部分时间都很好地工作.

但有一个警告.依靠影响并不一定会导致更好的决定,大部分时间我们都不知道我们的情绪在驾驶员座位上.我们如何知道这一点?

这种现象是研究并与我们在1994年的Alhakami和Slovic评估风险的现象,他们发现人们倾向于在他们评估各种活动和技术的相对风险和效用之间表现出反向关系.基本上,参与者判断了"疫苗","核电力技术"等概念的风险水平和益处,并从一到五的等级上的"吸烟".参与者倾向于将风险技术归因于低利益和反之亦然.判断任何给定活动的相对风险涉及复杂的概率计算,我们人类臭名昭着的任务.因此,我们求助于使用伴随物体或活动的影响.如果物体唤起负面影响,我们倾向于将其判断为危险和屈服低的实用程序,反之亦然是调用积极影响的东西.

每个人都同样容易使用影响启发式?当我们使用这种启发式时,大脑会发生什么?这些是我们在我们的实验室研究的一些问题,以及俄勒冈大学的Paul Slovic.在一系列研究中,我们研究人们如何评估各种情景的风险和益处,并测量他们的认知能力,以确定我们是否能找到任何关联.

在一项研究中,我们发现,即使在控制算术和一般智能时,人们也与认知启发式有关的程度.认知反射是识别和覆盖直观误差的机制,允许个人从事更加努力和故意的问题解决和决策.认知反射的得分高可以允许人识别情感反应,但能够覆盖肠道的感觉,有利于以更加刻意的状态制作的评估.似乎更具反思性的人可能会更加易于解开风险和效用的判断.相比之下,较少的反思性的人可能依赖于评估风险时更直观的思维模式,从而捆绑风险和效用的估值,以摘要运作如何在任何特定的情况下感受到情节.

这并不是说使用影响启发式必然糟糕.然而,也许这是要牢记的事情,并且当我们在我们想要确保我们暂时的情绪状态没有太多的说法时,我们要的事情.

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