大型公司如何支持员工心理健康?

由Llewellyn Boggs和Robert T. Muller合着，博士学位.

作为一家大型零售公司的主管，我一直在工作场所感到安全.但是，当我得知在我工作的一家商店发生的武装抢劫时，这种安全感被颠覆了.这个消息使我为我的同事感到担心，他经历了一场创伤事件，但这也使我思考了工作场所的心理健康和创伤事件的问题.大型零售公司在工人中为心理健康问题做什么(如果有的话)?他们采用哪些政策来应对工作场所的创伤?

安德鲁·兰吉尔(Andrew Langille)是一名从事劳动和就业法工作的律师.兰吉尔(Langille)解释了心理健康和工作场所创伤之间的差异，指出工作场所创伤可能是由客户，客户或员工引起的，随着时间或多个事件，随着时间的流逝而发生的.心理健康涉及员工的心理和医疗安全，这些员工与高度相互联系:这种关系对于雇员，雇主，工会和政府都很重要.

随着心理健康更像是一个主流问题，一些雇主开始对工作场所环境做出积极的改变.这些变化源于这样的观念，即积极的工作环境会刺激积极的心理健康.更改包括添加休息室，健身房和冥想区以帮助促进员工心理健康.

在加拿大，雇主必须遵守受益于雇员的法律，例如《人权法》和《职业健康与安全法》.这些行为解决了由于种族，性取向，残疾等引起的歧视.在法律上要求依从性，但有些人比其他人这样做得更好.兰吉尔(Langille)解释说，一些公司在内部政策方面做得很好，并且对问题做出迅速反应，但是组织内通常存在差异.此外，没有真正的手册来解决出现的问题范围.

然而，兰吉尔指出，大公司的心理健康问题源于结构性不平等.工作场所最大的结构性不平等之一是性别工资差距，但是导致不平等的教育和种族差异也存在问题. COVID-19大流行使工作场所的结构不平等现象.兰吉尔(Langille)分享了它已经强调了目前存在的差距，例如不稳定的工人与处于更安全的职位的差异，并且该系统对雇主的行动不完善.

需要在机构层面上完成更多的工作，以更好地支持员工. Langille继续解释说，我们需要制定国家心理健康战略.在省级，我们需要为心理学家，辅导员和社会工作者提供报道.政府必须加强并开始为人们提供资金，以访问其他专业人员，这些专业人员是建立适当的心理保健系统的组成部分.公司可以通过将一些成本转移到自己身上，例如为使相关计划访问或为员工提供服务，从而参与其中.如果您将其留给私人利益，最终将获得一个拼布系统.

在最后的说明中，兰吉尔(Langille)建议大型公司的雇主，为员工提供标准的心理健康福利，并接受了人力资源员工的文化能力，反压迫和反种族主义培训非常重要. Langille补充说:"当员工不得不处理心理健康问题时，生产力损失可能会非常巨大.这是值得积极主动的并获得必要的支持."

除了进行适当的培训外，Langille建议使工作环境尽可能安全和开放，以促进工作环境，让人们感到舒适地讨论他们的问题.雇主可以通过让员工知道开放不会影响他们的工作地位来建模安全环境.没有留出工作场所创伤空间的环境对于消除很重要.确保员工受到尊重，同理心和同情心的政策至关重要.