寻找机会感到被威胁和不安全
从伦敦返回十小时的航班很顺利，但是在最后一排意味着玛丽的椅子没有躺下，并且坐在离出口很远的地方.当飞机降落在天港并滑行到登机口时，对她而言，飞机内部的空气似乎停止了流通.其他乘客起身从头顶的行李箱取回行李，玛丽再也看不到飞机的前部了.在任何人开始沿着过道走之前，这似乎是千载难逢的事.她的心开始跳动.她的膝盖开始发抖.她的脑海中突然冒出了这个危险信息:没有足够的空气！我要在这里窒息了！
片刻后，玛丽陷入了全面的恐慌状态.
尽管她的整个身体都感到虚弱，好像她要崩溃了片刻，但她还是考虑要爬到座位上以尽快离开那里，而她几乎要尖叫起来.她陷入了可能的死亡经历和社交羞辱之间.玛丽在那紧张的十分钟中幸免于难，但是当她下飞机时，她就倒在机场航站楼的椅子上哭了起来.
玛丽开始遇到越来越多的麻烦.担心的期待.惊恐发作.她的麻烦蔓延到了其他无法立即逃脱的地区. “我正在回访波士顿-我已经好几年没去过那里了-我的女儿正在使用地图为我导航.两条大公路的一部分现在都在地下，这对我来说真的非常糟糕.我很ham愧地说，有一次我开始向女儿尖叫，以使我们远离隧道.当时我只有十二岁，我的女儿正试图阅读地图，不小心把我放到了一条三英里长的隧道中.我一直对她大吼大叫.当我们终于下车时，她开始哭泣.她说:“我不知道你这么卑鄙."我说，‘好吧，我再也不会在波士顿开车了.'
电梯可能很挣扎. “如果电梯速度缓慢且笨拙，或者拥挤的人太多，我不喜欢电梯.恐怕它会卡住，然后我将无法呼吸.而且我将无法下车.我不喜欢遇到这种情况.每当我感到被困时，我都会感到非常恐慌."
停车结构也很坚固. “低矮的天花板让我感觉好像被压碎了. …基本上，我不再将车停在停车场内了."玛丽得出的结论是，这些建筑物是危险的信号，她根本不会再进入停车场了.
现在玛丽的世界更小了.
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在经历了即将到来的厄运的威胁时刻之后，玛丽建立了一个信念系统，将那些情况视为危险.另外，仅是这些创伤就使她的边缘系统杏仁核确信，当感觉到这些类型的刺激时，它应该自动进入警报状态.
那么，玛丽需要做什么?她的工作-实际上是她和我的-是将这些内容推开.如果玛丽想实现自己的目标(如果她想自由出行，停在她希望的地方，在方便的时候走隧道，避免每次都使用楼梯)，那么她需要将这些信号变成噪音这样她就可以更轻松地解雇他们.
当她的焦虑忧虑突然出现时，她需要发展自己的能力，以在心理上退后一步，并将其标记为“无关紧要的囚徒".当她开始感到恐慌时，玛丽需要在精神上退后一步，然后说(并相信)，“我可以处理这些感觉."
我们可以将令人窒息，屈辱，电梯卡住，车库倒塌的内容归类为“多余的噪音"吗?如果玛丽和我能完成这项任务，我们的工作将不会完成.然后，她将需要参加核心工作:让自己感到怀疑和身体不适.这对她来说很难，但至少她将专注于她的主要任务.
面对不确定和痛苦的感觉已经足够困难了.应付恐惧的内容-“但我可能已经把某个人弄死了！"-似乎是完全不可能的.因此，您的工作与玛丽的工作相同.您的首要任务是尽一切努力将不必要的，烦人的，无助的烦恼的话题从信号转移到噪音.您可能无法自己完成此操作，并且可能无法立即完成，但必须将其完成.您必须清除内容，以便只专注于愿意感到被胁迫和不安全.
如果您想从焦虑中恢复对生活的控制，您不能等到确定一切安全或知道完美的决定后再等.在最终感到安定之前，您无法继续获得越来越多的保证.您必须学习如何在部分人仍感到不安全的情况下迈向威胁.试图弥合所有漏洞，尝试建立安全的安全网，等待明确的迹象表明一切都会正常进行，等到您感到有信心时…这些选项对您仍然不可用，而您仍然面临焦虑的挑战.您必须向前迈进众所周知的大火，而您中的某些人则预测这是一个非常糟糕的主意.
有关Mary的更多信息，并将在第二部分中删除内容……
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改编自:阻止噪音:克服焦虑和忧虑的新方法，《 HCI丛书》，2016年.
