社交媒体算法如何固有地产生极化

                                                                       

在我最近的书中,重新思考我们的想法:整合的元视角和我们未来赖以生存的认知“成长" ,我详细介绍了设备成的危害以及可以解决此问题.如今,人们正在关注与数字媒体相关的进一步动态,这种动态最终可能至少证明是同样危险的:社交媒体算法(就其工作方式而言)如何加剧了社会和政治两极化.

反思我们的想法中,我描述了广告驱动的数字媒体与机器学习算法的结合如何形成不需要恶意故意投入的混合威胁.通过提供电子替代品来实现真正的满足,我们的喜欢和点击模仿了的机制(上瘾的物质通过提供伴随着愉悦或力量之类的感觉的反馈而起作用,而无需任何对真品的脆弱性要求.

针对这些令人上瘾的效果优化程序一直是高科技公司的肮脏秘密,但是即使没有他们的努力,我们也会看到效果.简单的优化取决于劫持我们的力-网站以广告为驱动力这一事实使需求倍增.与提供真正有益于我们的内容相比,上瘾是一种更可靠的吸引注意力的方法.

一个相关的结果是,社交媒体算法固有地会产生失真和“假新闻".有据可查的是,与真实新闻相比,具有煽动性的内容(和彻头彻尾的谎言)的肥皂剧更容易吸引眼球,并且更有可能触发搜索算法.

关注上瘾动力的部分原因仅仅是,没有什么比我们的关注更有价值和更重要的意义了.另一个是,除了针对其他成瘾的建议“只是说不"外,没有其他明显的方法可以抵消这种影响.乔治·奥威尔(George Orwell)在他的反乌托邦小说 1984 中警告说,“老大哥"控制了我们的思想.未来的真正危险可能不是政府操纵,而是伪装成实质和信息的人工刺激,这些伪装最终使我们脱离了真正的重要性.

我注意到的进一步动态(社交媒体正在扩大两极分化的方式)的潜力极大地放大了这些危险.非常聪明的人正在对这种效果发出警钟.有人将其描述为现代社会分裂的主要动力. (Netflix电影《社会困境》(The Social Dilemma)很好地概括了这一论点.)我认为,这更多地加剧了已经在进行的更基本的过程. (您可以看一下我最近的文章:“一种非常令人不安,危险的局面-政治两极分化和民粹主义使Amok陷入困境.")但是我发现它是一个主要关注的问题.

再次,它不需要恶意,很容易就偷偷溜到我们身上.每次我们进行在线选择时,选择的记录都会影响发送给我们的信息的种类.这看起来似乎足够好-甚至很有帮助.我们只会得到我们感兴趣的信息.但这也意味着越来越多的人会收到不同的信息.我们越来越多地陷入信仰的孤岛,而信仰变得越来越极端和意识形态.我们不需要俄罗斯或中国的黑客来相互攻击.我们通过日常的在线行为来做到这一点.

至少,这样的机制进一步破坏了认识我们未来所依赖的基本问题并以必要的成熟度进行思考所需的敏感性.更深地讲,它威胁到我们传统上依赖的社会结构和社会结构的连贯性.可以说,这使民主实验处于危险之中.当然,当将其置于已经发挥作用的破坏稳定的环境中时,它会起到这种作用.我发现自己想到的是一种疾病,该疾病最近使美国西海岸的海星殖民地消失了.它使海星从字面上拉开自己,使它们散落成碎片.

就像具有更基本的上瘾动力学一样,没有明显的方法可以抵消这些影响.简单的法律将不会取得预期的结果.如果社交媒体公司想要承担必要的责任,那么唯一最终有效的选择就是放弃其广告驱动的商业模式,这是我们很难看到的.

将这些动态放在一起,我们会遇到一个令人深感不安的情况.熟悉我的工作的人都知道我会竭尽全力不要引起轰动.但我很高兴地说,在当今具有潜在灾难性影响的多个问题中,包括核扩散,气候变化和重大流行病的风险,这种动态最有可能使我们消亡.

所有这些使我们面临一个显而易见的问题,那就是可以做什么.最好的技术专家提供的解决方案是,某些事情必须在“文化层面"发生.对此,我认为它们是正确的(尽管据观察,很容易让技术公司摆脱).

要了解我对所需的文化层面反应的看法,我们可以从动态的成瘾方面开始.当我与沉迷于海洛因之类的人一起工作时,最终的治疗方法取决于帮助该人取得真正的意义,以代替该药物提供的伪意义.然后,该人可以清楚地看到毒品如何劫持他们的生命,并抢夺他们实际上最重要的东西.

在文化层面上的相似之处必须是意义的图像,是可以在我们这个时代发挥作用的进步图像,可以真实地引人注目,并且与冒名顶替者形成鲜明对比.我们无法摆脱立法或政策所带来的破坏性影响这一事实,可能并没有我们想象中的死胡同.更好的方法是创建足够的对比,以使有害的社交媒体被认为比下午肥皂或职业摔角没有什么意义.

我认为这种解毒剂既有个人方面又有机构方面的问题.在个人层面上,创造性系统理论用文化成熟度概念描述的那种心理变化预计将越来越难以接受. (请参阅文化成熟度:未来指南.)人们将越来越意识到做出更好选择的重要性.在与客户一起解决此类问题时,我指出,没有什么比我们的关注更宝贵的了.无论我们的利益是个人的福祉还是人类的更大未来,作为个人,我们都不能轻易剥削和操纵它.

从制度上讲,我们需要能够以必要的成熟度共同解决摆在我们面前的重要问题的社会结构.当代社会最显着的特征之一就是我们失去可信赖的代理人的程度.几十年前,我们可以依靠我们的Walter Cronkites和Edward R. Murrows,他们至少可以努力传达事实.在后现代时代和新的通信技术的推动下,许多人庆祝新闻最终将实现民主化,我们都可以成为专家.今天,我们发现后果完全不是我们所希望的.就我们的未来福祉而言,再没有比再次拥有可信赖的代理商意味着什么更重要的问题了.它们必须是新的.我们必须共同努力,以建立和支持可依靠的信息资源和体制结构.

阅读这篇文章的人可能会合理地反对我建议的更多心理/社会对策无法胜任该任务.他们可能是正确的.但是,如果确实如此,我们可能会注定失败.我们可能会看到我们的人工工具制作技巧在起作用.我的观点很简单,那就是有可行的前进之路.正如我在其他书面文章中所描述的那样,实现这种可能发展的基础是,文化成熟度作为一个物种需要``成长'',这是我们潜在成长的潜质.我们需要赞赏这项任务是艰巨的,而且最好的情况是,有可能成功地完成这项任务.

                                               

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