工作中的恐怖分子:熟悉如何滋生知足

                                                                       

来源:Google img

2015年12月2日,恐怖分子夫妇Syed Farook和Tashfeen Malik在内陆地区中心的一个度假聚会上开枪,杀死了14人.[1]他所熟悉的法鲁克同事中,没有一个人怀疑他有能力实施这种暴力.他被描述为“安静而有礼貌,没有明显的怨恨",并且与他的新婚妻子和孩子似乎在“生活在美国梦中".[2]他似乎与同事相处融洽,事实上,据报道,他的办公室给他扔了婴儿洗澡. [3]

阿里埃勒·卡斯特罗(Ariel Castro)在克利夫兰的家中将三名年轻妇女扣为人质十多年,他在当地乐队中公开担任过公共汽车司机,友好邻居和贝斯手,过着看似正常的生活.就像工作场所中的赛义德·法鲁克(Syed Farook)一样,卡斯特罗(Castro)在附近很熟悉.每天都看到卡斯特罗的邻居查尔斯·拉姆西(Charles Ramsey)解释说:“他刚到自己的后院,与狗嬉戏,修补了汽车和摩托车,回到了房子里." [4]卡斯特罗甚至还给附近的孩子们骑上了车.然后沿着他的自行车或四轮车滑下障碍物.[5]

在这两种情况下,尽管公众角色无害,但表面仍存在黑暗.为什么没有人举报任何可疑的事情?因为在这两种情况下(与其他情况一样),熟悉程度使我们降低了警惕,使听起来像是敲响了警钟,却听不到了风铃的叮当声.随着时间的流逝,即使是最危险的人也会变得熟悉.

偏爱熟悉的面孔:熟悉如何滋生知足[6]

研究与经常被引用的“熟识会鄙视"的民间智慧相反,研究表明,熟识更容易滋生满足感.部分解释是很实际的.接近会增加互动和形成关系的机会.[7]邻近效应与喜好和身体距离相关,并且是由涉及大学生的研究产生的,这些研究表明他们的最亲密朋友是最亲密的朋友,是他们最经常联系的人.[8]邻近产生吸引力.[9]通过最大程度地暴露,接近可以增强喜好.[10]

这种现象在工作场所中起作用,在这里工作人员形成了便利关系,甚至没有意识到他们与他们几乎一无所知的人之间建立联系的速度有多快.我们微笑并向每天在走廊上经过的同事致意,并积极地看待他们,并不是因为我们曾经与他们交谈过,而是因为他们共享了我们的工作空间.

邻近地区无法反映出价值

不幸的是,附近没有反映值.多年来,我以专业身份遇到过一些工作场所袭击的受害者,这说明了他们是如何在公司活动中艰难地发现这一现实的-他们最终遇到了一年来一直在20英尺外通过电子邮件发送邮件的同事.有时,这次不幸的会议,尤其是在涉及过量饮酒的情况下,变成了性骚扰或更糟的情况.这些受害者中有一些关于同事的艰难教训是,尽管他们的名字和面孔很熟悉,但他们却并不熟悉.

这种现象最危险的方面之一是人们容易与几乎不了解的熟识相处.拥有通行卡的人可以在晚上和周末进入工作场所,在那里他们可以自由支配办公室和地板上其他所有人的财产.我们看到这些人在工作周期间,仅基于这一事实,就认为他们是安全的.

有时候,我们与这些人一起工作的时间越长,我们的舒适度就会越高.但是,不幸的是,历史的熟悉并不等于诚实.

与优质葡萄酒不同,道德不会随着年龄的增长而提高:提防历史的熟悉程度

有时候,我们倾向于给同事们带来疑问的趋势,不仅是由于通过亲近而熟悉,而且还因为我们认识他们的时间长.但是要提防,因为与优质葡萄酒不同,道德并不总是随着年龄的增长而提高.然而,当受害者被长期认识的朋友和同事欺骗时,往往会感到惊讶,他们认识他们在大学里被骗,在女朋友身上被骗.认识这些人已有多年,他们将历史误解为诚实.

与不诚实的同事一起工作了20年,即使他们对自己的不诚实感到诚实,也无法保证他们值得您信任.请记住,与您开玩笑的人没有告诉女服务员,她忘了向你们两个收取甜点费用,这很容易从您辛辛苦苦赚来的骗子中骗走您.

考虑到家庭成员和孩子的接触,也许比工作场所的熟悉程度还要令人震惊的是,在您的住宅区中发生的熟悉程度.因为如果没有人在观看,邻里监视程序将无法正常运行,并且您所在社区中一些最危险的人正躲在看不见的地方.

隐藏在视线中:隔壁的斧头杀手

我们所有人都记得听到过一个女人的评论,这个女人住在那个原来是斧头杀手的男人的隔壁.她大声喊叫-跟我一起说-“但是他看起来真是个好人!"但是,进一步的调查通常显示,邻居实际上没有任何依据可言,只是她每天都见到他.换句话说,他很熟悉.

当邻居和杀人狂从各自的车道驶入和驶出时,他们从汽车上互相挥舞着.也许他们有时甚至在附近的杂货店或加油站互相承认.也许邻居甚至(惊天动地)把女儿送到杀手的屋子里卖给他女童子军饼干.她给了他怀疑的好处,因为亲近会滋生熟悉感,滋生自满情绪.

朋友,粉丝和关注者

这种熟悉现象也在网上“邻居"中运作,在这里,陌生人被重新命名为“朋友",“粉丝"和“追随者".人们可以通过这些看似无害的分类渗透到我们的社交网络中,无论我们是否离线了解它们.如果您认为事实并非如此,请让已经收集了数百个Facebook朋友的人描述这些人是谁.看看他们是否认识其中的十个人.对于许多社交媒体用户,收集连接是一种状态符号.有些人接受他们收到的每一个朋友和联系请求,他们认为当涉及到在线受欢迎程度时,越多越好.

更糟糕的是,即使当事方从未亲自见面,网上熟人也会根据接触的频率迅速变得熟悉.这种人为的,肤浅的熟悉会导致自我披露的增加-考虑到网络空间的相对匿名性,许多人已经发现在线上更容易.[11]

实际上,人们报告说在与他人在线互动之后更喜欢别人,并且觉得自己比面对面交流时更了解他们.[12]这些感觉常常激起了将关系脱机的渴望,[13]当事实证明熟悉的事实实际上并不等于安全时,像我这样的人最终会把案子放在我的桌子上.

最重要的是要认识到,我们所有人都容易在那些已经以某种能力熟悉的人中放下警惕.提防通过日复一日在工作场所或附近(无论是离线还是离线)中看到相同的面孔而逐渐获得的错误.更好的做法是花时间真正了解您的邻居,同事和网上熟人,以增强您在个人和专业上做出明智的选择的能力.

[1] http://www.latimes.com/local/lanow/la-me-ln-san-bernardino-shooting-live ....

[2] http://www.latimes.com/local/lanow/la-me-ln-syed-farook-had-traveled-to -....

[3] http://www.latimes.com/local/lanow/la-me-ln-syed-farook-had-traveled-to -....

[4]乔什·列夫(Josh Levs),菲尔·加斯特(Phil Gast)和史蒂夫·阿尔马西(Steve Almasy),“查尔斯·拉姆齐(Charles Ramsey):我不是释放被俘虏妇女的英雄",CNN(2013年5月9日); http://www.cnn.com/2013/05/07/us/ohio-cleveland-ramsey/index.html.

[5] Alex Perez,Matthew Jaffe,Steven Portnoy和Alyssa Newcomb,“克利夫兰绑架嫌疑人Ariel Castro隐藏了阴暗面,他的叔叔说",(2012年5月7日); http://abcnews.go.com/US/cleveland-kidnap-suspect-charismatic-guy-ashame ....

[6]本专栏中的一些研究和示例摘自帕特里克博士的最新著作《红旗:如何发现生活中各个领域的敌人,未成年人和其他有毒物质的人(圣马丁》,2015年.)

[7]弗兰克·施耐德(Frank W. Schneider),杰米·格鲁曼(Jamie A. Gruman)和拉里·库茨(Larry M. Coutts),《应用社会:理解和解决社会和实践问题》(千橡市,SAGE,2005年),第80页.

[8] Schneider等人,《应用社会心理学》,第80页(引自Festinger,Schachter和Back,1950年).

[9]斯瓦米(Swami),维伦(Viren)和阿德里安·弗纳姆(Adrian Furnham).身体吸引力心理学(伦敦:Routledge,2008年),第138-39页.

[10]斯瓦米和弗纳姆,《体育吸引心理学》,第139页.

[11] Katelyn Y. A. McKenna(Yael Kaynan),"MySpace或您的位置:有线和无线世界中的关系启动和发展",《关系启动手册》,第1版. Susan Sprecher,Amy Wenzel和John Harvey(纽约:心理学出版社,2008年),第235-47页(240).

[12]麦肯纳,"MySpace或您的位置",240-41.

[13]麦肯纳,"MySpace或您的位置",241.

                                               
0
订阅评论
提醒
0 评论
内联反馈
查看所有评论