如何成为一个好的危机管理者

《长大后成为州长的小女孩》:玛莎·莱恩·柯林斯一生的领导经验教训。我认为，弗朗西斯·史密斯·斯特里克兰德(Frances Smith Strickland)撰写的文章是必读的.

确切地说，这本书讲述了一位不可思议的女人长大后成为肯塔基州州长的故事.从表面上看，这本书是为儿童而设计的，实际上，它可以为所有年龄段的人提供经验教训，因为它从根本上讲出了成为一名好的危机领导者的核心.

玛莎·莱恩从领导中学到了什么

在11岁的时候，玛莎·莱恩(Martha Layne)学会的第一课是她想提供帮助.实际上，这是领导者的首要任务.她还了解到，“彼此越喜欢的人，他们可以一起做的事情越精彩".

尽管好奇心是所有优秀领导者都体现的特质，但危机管理(CM)领域的研究证实，他们不鼓励或从事可能伤害自己和他人的危险行为.他们试图使事情尽可能安全.用危机管理的语言来说，它们是积极.他们为最广泛的潜在危机做好了前期计划.

无论工作有多艰辛，玛莎都学到了坚持不懈的价值，这也是所有优秀领导人都努力体现的.她一次又一次地了解到，如果人们受到伤害，就必须有帮助他们的方法.如果他们没有食物，就必须有喂养他们的方法.如果他们生病了，必须帮助他们去看医生.优秀的领导者们总是在前瞻性地预测应对危机所需要的条件.再一次，他们不断努力练习主动式CM.

为什么好的领导力不是独身活动

玛莎学到的最有价值的教训之一是，即使是最优秀的领导人也无法独自做到这一切.每个人都需要他人的帮助.用CM语言来说，一个是依靠众多利益相关者的帮助.优秀的领导者会照顾所有依赖他们的利益相关者.

她还了解到，即使是最好的领导人也无法阻止坏事的发生.像好父母一样，他们不断寻找使事情变得更好的方法.他们不仅去与他们所处的地方交谈，而且通过倾听他们的声音，重申了他们的基本价值和重要性.

优秀的领导者不仅要照顾为他们工作的人，还要照顾自己.不能说足够多:他们关心所有依赖他们的利益相关者.玛莎学到的最有价值的教训之一是，每个人都会犯错.尽管如此，还是需要一个真正的领导者来承认他们.确实，在人们可以从错误中吸取教训之前，承认它们是绝对必要的.

玛莎总是愿意与他人分享她的天赋和才能.分享是优秀领导者努力实现的目标之一.最后，就政府领导人而言，他们孜孜不倦地工作以帮助人们认识到政府不是敌人.它的存在是为了帮助人们.首要任务之一就是制定规则，使我们能够和谐共处.

因此，她是第一任女州长.在就职典礼上，她说她从未忘记自己来自何处以及每个人为她所做的一切.在她的许多成就中，她帮助创建了蓝草特奥会.她后来成为圣凯瑟琳学院院长.她还曾在乔治敦大学和肯塔基大学工作，并以她的名字命名了他们的工业和技术中心.她是某个人的缩影，他不仅觉得需要帮助别人，而且确实需要帮助别人.