咨询的艺术

我们将顾问视为调解人.然而，即使是他们——在客户离开之后——也不会争论不休.以下是七种常见的辩论.

建议

优点:客户并不总是知道什么对他们最好.假设客户的两个孩子中的一个更有动力，另一个更悠闲.他抱怨与他悠闲的孩子无休止地争吵.他说，“我的家庭价值观是推动."辅导员是否没有空间提供诸如“您认为个性化而不是强制拟合会更好吗?"之类的建议?

缺点:即使你是对的，那个人听从你的建议的可能性很小，更不用说持久的了.而你反对他的立场会降低他对你的信任，让他觉得你不相信他.与听从你的建议相比，他终止与你合作的可能性更大.

继续前进或首先解决过去的创伤

直接从帮助客户前进开始: 很多时候，在客户开始与您合作之前很久，他/她已经处理了令人作呕的创伤，并且由此获得的任何洞察力或宣泄都没有帮助客户前进.更糟糕的是，您不断地重新审视创伤会让客户将其放在首位，从而更难以继续前进.最好简要地承认创伤是多么痛苦，然后立即开始讨论目标和实现目标的小步骤.

从过去的创伤开始:在大多数情况下，如果一个人过去经历过创伤，处理它是有帮助的.这可以让客户更轻松地前进.

寻求戏剧性或渐进式变革

专业戏剧性:大多数客户没有耐心或金钱来只追求渐进式变革.他们正在接受咨询以改变他们的生活.当然，如果本垒打失败，你可以缩减到增量，但你应该首先进行重大改变:例如，让一个愤怒的人成为一个谨慎的人，一个失业的人成为一个有工作的人.

专业增量::对于大多数人来说，追求本垒打是不现实的.众所周知，人在很大程度上是其基因和早期环境的产物.这些通常是可能发生多少变化的上限.你不会期望在大众 Bug 上工作，所以它可能会击败保时捷.你会帮助 Bug 成为最好的 Bug.和大多数人一样.辅导员很想成为英雄，想要打出本垒打，但您的机会太大了，而遭受后果的是客户，而不是您.

减少危害与停止

专业减低伤害:来接受药物滥用咨询的人很少是可以阻止冷火鸡的类型.通常，最好询问他们如何最容易减少:例如，将酒精和杂草放在屋外，从而需要更多的努力才能得到它.或者询问客户他/她最喜欢和最不喜欢这样做的时间.

Pro冷火鸡:适度要求客户一次又一次地决定“不".冷火鸡只要求这个人做出一次选择.当然，通常情况下，这个决定应该伴随着频繁的检查，尤其是在开始的时候.另外，让客户准备好替代活动:打电话给朋友，玩电子游戏，写伟大的美国小说，所有这些在影响下都很难做到.

如何对抗

更具对抗性当客户仍然否认核心但可以改善的弱点时，对抗可能是明智的，例如，当客户将问题归咎于外部因素时.当客户始终不做功课时，对抗通常也是明智的.当然，第一次，你可能不想对抗，而是问为什么并将答案用于治疗目的.但是两三次之后，你的客户可能会从你的话中受益，“如果你不做功课，我们就不会取得足够的进步."有时，我会因为更严厉而得到好的结果:“如果你不做功课，我们一起工作就不能很好地利用你的钱或我的时间."

较少对抗. 作为一名辅导员，您通常会与脆弱的人和/或在他们的内部或外部生活中有足够多的事情打交道的人打交道，而对抗只会让您成为另一个唠叨.你可以打赌，那种不做作业的人在他们的工作和个人生活中已经受到了足够的唠叨、威胁和惩罚.你的工作是接受并温和地帮助客户前进.你需要控制自己.

私人执业或受雇

专业私人执业:很高兴在您想要的环境中与您想要的人一起工作，在您想要的时候.作为一名顾问，您知道控制是让您对生活感觉良好的关键之一.私人执业可以让您掌控一切.

组织的就业支持:很少有从业者能够有效地仅凭口耳相传就能过上好日子.它通常需要花费大量时间进行营销和管理，例如计费.典型的辅导员既不欣赏也不擅长.

收费多少

滑动比例高:很少有人能成为治疗师或咨询师而致富，所以你应该按照市场承受的价格收费.此外，大量收费可以建立客户对您的信心，这是他们充分利用您的努力的关键.这是可悲但真实的，但许多人相信一分钱一分货.有一个浮动比例是可以的，这样即使客户无法支付您的正常费用，您也可能会真正帮助他们与您合作.

中等:我希望我的客户知道我是来帮忙的，而不是为了钱.没有必要收取便宜的地下室费率，但我希望我的费用是中间价.关于滑动比例，如果潜在客户知道我打折，很多人会在不需要的时候要求一个.此外，我更愿意通过捐赠给我最喜欢的慈善机构来使用打折的钱.

唉，咨询还处于青春期.有充分理由的分歧有很大的余地.咨询的艺术和乐趣的一部分是对什么将与该客户一起工作做出最好的猜测，并在某些事情不起作用时保持开放的态度进行改变.在出现咨询科学之前，我们必须接受咨询艺术.