求职者需要提高自己的软技能
随着全国失业率接近50年低点，毫无疑问，这是一个求职者的市场.尽管如此，我的MBA学生仍渴望获得有关如何脱颖而出的建议.大多数情况下，他们会在哪里增加技术知识方面寻求指导.他们想知道，我应该学习Python还是Java?我应该在区块链上上更多的课程吗?学习计算机科学是否为时已晚?
当然，所有这些都可能会有所帮助，但我的建议是更直接的:提高您的软技能.
软技能的概念(包括诸如与不同种类的人一起工作和相处的能力，表达自我和善听的能力，自我意识和同理心的能力等特质)的概念一直存在.它永远存在，但是随着组织越来越强调对具有高情商的员工的需求，它才刚刚到来.根据IBM去年进行的一项调查，"[[硬]技能仍然至关重要，但是高管[说]软技能的重要性已经超过了它们."
在我们日益数字化的工作环境中，这种对软技能的强调非常有道理.人工智能正变得越来越主流.自动化的使用正在上升.越来越多的公司采用机器学习和数据分析来应对业务挑战.
但是，即使技术在不断改变我们的工作方式，但某些人的技能是计算机无法复制的. (至少现在还没有.)简单来说，软技能之所以令人垂涎，是因为它们是独特的人性化.
LinkedIn Learning的研究表明，最需要的软技能包括创造力，协作，说服力和适应性，所有这些属性都证明了我们的创新，沟通和团队合作能力.
它们可能被称为“软技能"，但它们通常是最难学习的.因此，全球的商学院(包括我在MIT Sloan任教的商学院)都扩大了与软技能相关的课程.组织也已经开始为员工提供软技能培训课程.
但是，工人有多种方法可以自己提高自己的水平.从创造力开始.组织寻找具有大胆想法的工人.他们需要能够设计原始产品和服务，以及增强市场上已有产品的员工.他们希望人们能够梦想提高工人的生产率和内部流程.他们正在寻找具有颠覆性发明的工人.为了使您的创意源源不断，您需要将自己暴露于不同的想法.参观不同行业的公司；与您的领域专业知识以外的人建立联系并阅读各种书籍和媒体-不仅是同一本旧书.刻意创造机会让您的想象力疯狂.
组织还希望知道如何进行协作的员工.他们寻找能够结成联盟和培养人际关系的工人.他们希望人们具有较强的人际交往能力，并愿意为组织的更大利益进行合作.为了在这里提高您的能力，请寻求机会与组织中的所有人员一起工作.担任跨职能委员会的志愿者.参加部门或部门以外的会议.使其成为进行有意义的面对面社交互动并寻求其他观点和观点的重点.
说服力是另一项至关重要的软技能.在大数据时代，组织当然需要掌握数据含义的人员，但他们还需要知道如何有效地将这些发现与不同技术才能传达给不同受众的人员.他们需要能够理解逻辑依据并能够通过引人入胜和鼓舞人心的故事吸引人们注意力的员工.通过磨练您的沟通技巧来提高您的影响力.寻求专业教练的帮助，该教练可以帮助您提高公开演讲的水平.加入Toastmasters也可以提供帮助.重要的是，找到方法来接收有关您的擅长之处和需要改进之处的反馈.
适应性也是一个重要特征.变革很难-抵制变革是人类的天性.我们在现状中找到了一定的安慰.但是，技术变革的迅捷速度和对创新的追求要求工人不仅愿意接受变革，而且愿意接受变革.要变得更加灵活，就需要敞开心mind.努力培养您的好奇心和同情心.积极寻找新颖的想法和经验.激励自己每天尝试一些新事物.不要害怕问问题.
可以肯定的是，雇主仍然希望拥有技术专长和定量能力的求职者不会随处可见. LinkedIn学习调查发现，如今的雇主正在寻找了解区块链，云计算和分析推理的工人.
但是，在自动化和人工智能正在改变我们处理工作的方式以及最终完成工作的方式的时候，对软技能的需求将继续增长.正如他们在人力资源界所说的那样:“硬技能可以带您接受面试；软技能可以帮您找到工作."
尼尔·哈特曼(Neal Hartman)是麻省理工学院斯隆管理学院的管理沟通高级讲师.
