在说“谢谢”之前先三思.

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在尤多拉·韦尔蒂(Eudora Welty)的短篇小说《一条破旧的道路》中，一位名叫菲尼克斯·杰克逊(Phoenix Jackson)的非洲裔美国老妇在密西西比州乡村的数英里长途跋涉，前往镇上的一家医疗诊所为其生病的孙子买药.当菲尼克斯终于到达诊所时，前台的服务员说:“我想是一个慈善案件."然后，她不耐烦地处理了老妇的疲惫不堪的健忘，直到一位知道她的求情护士为她送来了她来的药.

当凤凰城准备离开并开始长途跋涉回到孙子时，服务员为她提供了一份礼物，以纪念节日. “'是圣诞节，奶奶，'"她说. “'我能从钱包里拿出几分钱给我吗?'"就像服务员毫无疑问的那样，人们可能会期望凤凰城会以谦卑的感激之情回应“礼物"，谢谢.但这不是她的回应.凤凰城没有向服务员表示感谢，而是“坚定地"回答，“'五分钱是镍.'"当服务员递给她镍时，她接受了它，而没有“谢谢"，并离开诊所开始长期的服务.回到她的孙子.

对于任何看到这一集的人来说，菲尼克斯·杰克逊(Phoenix Jackson)坚决拒绝说谢谢您提供了一份没有被拒绝的圣诞节礼物，这似乎很容易让人表示不满，尤其是在故事发生背景的南部大萧条时期.毕竟，她极度贫穷，而且服务员自愿向她提供一些急需的钱，即使只是“几分钱". Phoenix从直觉上理解了最近在人格与社会心理学公报中发表的一项研究发现:并非所有的“谢谢"都是平等的.

虽然说“谢谢"通常是一种礼貌的手势，使送礼者和接受者双方都感觉良好，但在某些情况下，这种礼貌的手势可能会带来意想不到的有害后果.当低功率组的某人(例如大萧条期间的一名贫穷的非洲裔美国妇女)向高功率组的某人(例如，医疗诊所的白人服务员)表达谢意时，手势可能具有对“弱势"者的“安抚效果"，使他或她无法抗议由于权力不平衡而造成的不公正现象.

德国奥斯纳布吕克大学的一对研究人员进行了一系列研究，以探讨“感谢"这一有害方面的可能性. Ksenofontov和Becker对他人表示感谢，并假设“低权力团体成员表达对高权力团体给予他们帮助的感激之情可以使低权力团体复员以挑战现状."

在一系列研究中，Ksenofontov和Becker创建了这样的场景:低功率群体的人经历了高功率群体中某人的某种不公正行为，他们在这种不公正行为之后为人们带来了一些好处或帮助.低功耗群体中的人.为了确定“对大国集团成员的帮助表示感谢，是否破坏了小国集团成员对他们的抗议，"他们给了小国集团的人们一个感谢大国集团的机会.要约人，然后评估他们的意愿以抗议最初的不公正行为.

在一种情况下，参与者应该与一名雇员和经理一起完成解决问题的任务，而他们将获得彩票.经理不公平地将所有容易完成的任务分配给自己，经理轻松完成了任务，而低能力的员工则为之苦苦挣扎.针对员工和参与者未能在指定的时间内完成任务的情况，经理与参与者进行了联系，以简化下一轮任务分配的方式提供了帮助.

下一个研究的特色是一个在线小插图，学生和教授分别作为低功率和高功率组的一员.参加者阅读了一个小插图，并被要求想象自己是其中的一部分.在小组中，一群努力工作的学生会见了他们的教授，以寻求建议.教授建议对演示文稿进行几处更改，然后由学生实施，但由于他所建议的更改，他随后给了他们不好的成绩.当学生们告诉他他是这些变化的源头时，他说他不记得提出建议了，但是“慷慨地"提高了他们的成绩，因为不好的成绩可能会影响他们的学士学位.

第三项研究涉及男女之间的权力关系.参与者(所有妇女)都设想与一位男性同事一起从事一项重要项目，所有人都为此付出了同等的工作量.该场景中的女性主角正面临续签合同，当她和她的男同事介绍结果时，她渴望给老板留下深刻的印象，但是第二天早上，她得知他已经向老板介绍了结果，因为“这些事情通常可以更有效地在人与人之间进行交流."

在最后的研究中，应邀请女性心理学专业的本科生进入研究人员的实验室，以评估实验室中研究助理的先前申请程序，并在感兴趣的情况下申请研究助理职位.他们在隔壁的房间里告诉他们正在与另外两名学生(一男一女)一起工作，他们通过计算机进行通信以提出改善申请程序的建议.

有一次，男学生提出了性别歧视的看法，认为实验室应该为男研究助理分配名额，因为“心理学是女性主导的，而男性由于获得了所有诺贝尔奖而对心理学有利."在随后的任务中，男学生以“成为绅士"的形式向女学生提供“帮助"，并将其课程学分转移给“女士"，因为他只是参加研究并申请研究.助理职位，不需要学分.

在那些做出不公正或冒犯性行为的大权人士的帮助下，低权力的参与者有机会以要约或拒绝的方式对要约做出回应(控制参与者是没有机会表示感谢).然后，研究人员实施了一项“抗议意图措施"，以评估参与者抗议他们所经历的不公正行为的意愿.

在大多数研究中，对参与者表示感谢的参与者与不对您表示感谢的参与者相比，抗议该罪行的可能性较小.表示感谢的举动似乎降低了参与者向以某种方式对他们发动进攻的高权人物站出来的意愿.

在两项研究中进行的一项调解分析确定，宽恕是连接表达感谢和减少抗议意图的关键因素.对参与者所经历的不公平或冒犯行为表示感谢，感谢大功率犯罪者对他们的宽恕.反过来，这种宽容似乎为“支持等级制的信仰体系"树立了理由，在该体系中，大权侵略者仅因权力不均而以某种方式有权享有其不良行为.

简而言之，对拥有比我们更大的权力的人表示感谢，这使我们更加接受使我们与他们分离的权力不平衡，并且当该人利用权力不平衡来实现自己时，捍卫自己的可能性也较小我们身上有些不公.

凤凰城杰克逊拒绝向服务员表示感谢，因为她要价“几分钱"，这并不是在举止得体，而是一种蔑视行为.凤凰城“坚决地"回应这名妇女的要约，告知她“五分钱是九分钱"，她对此沉寂而深刻的抗议是“压制等级制度的信仰体系"，这种体系压迫了她以及像她这样的每个人，整个她一生.