清除的隐患

                                                                       

免责声明:在许多文化中,显式交流在社会上都不适当,因此,从这些文化的角度出发,本文仅适用于可以接受直接交流的文化.另外,请,本文仅适用于健康的动态.

Pathdoc/Shutterstock
来源:Pathdoc/Shutterstock

伯恩·克赖恩(Brian Crane)在卡通片《泡菜》中,伯爵对他的妻子蛋白石赞美不绝,告诉她:

"在月光下,你的牙齿就像珍珠一样."

作为回应,欧泊愤慨地怒吼:

"谁是珍珠,你在月光下和她在一起做什么?!"

这个场景恰当地反映出交流容易失败.难怪我们有时会挣扎.以我的拙见,人与人之间的交流是奇迹般的.

只需考虑一下您在看似简单的对话中所取得的成就即可.您可以将想法付诸实践,并在筛选所用语言的复杂性的同时,设法将这些想法转化为易于理解的信息.然后,假设您的信息传达给了您正在与之交谈的人(尽管可能会引起背景干扰),您却不知道他们的想法如何.他们听懂了你说的话吗?即使他们做到了,也无法保证他们会按照您的意图解释您的评论.例如,假设Miguel和Rowe的约会安排在晚上7点. Miguel于晚上7:05到达餐厅,Rowe笑着对他说:"您总是准时到达;我很佩服." Rowe可能真的很感谢他的守时,相信在他们预定日期的五分钟内到达是准时的.另一方面,Miguel可能会感到困惑,并猜测Rowe在撒谎. (例如,"我显然没有准时,所以她为什么这么说?这可能只是为了让我感觉好些.")

然后,当对方回复时,循环朝另一个方向重复,他们的话消失在您的脑海中,您便消化了它们.

为了增加复杂性,让我们以某种形式添加实际上总是会乘搭的元素,例如恐惧,不,愤怒,爱,关怀,幸福,悲伤,希望,期望和假设.现在,您不仅可以进行偶然的发现和误解,而且还充满了情感.当涉及到电子邮件和文本时,我们甚至不要陷入沟通不畅的广阔前景.

在与伴侣,亲戚,朋友和同事进行的无数次来回交流中,有时模糊不清地掩盖了以更清晰,更直接的方式进行交流的机会之窗.这在各种情况下都会发生,并且有可能以各种方式影响我们的关系.让我们来看一些.

对自己清晰的信心

您曾经对某人发表评论,说过您的话是无误的,然后当他们不理解您的意思时感到有些傻眼吗?加入俱乐部;我们大多数人都去过那里.例如,您和您的伴侣,朋友或亲戚有几次这样的时刻?

  • "您以为下周要聚会吗?我以为我在两周前告诉过您,原定于本周进行."
  • "不,我并不是说我想今晚在那儿吃晚饭.我的意思是我想尝试一下."

如果我们坚信我们无法比我们更好地阐明这一点,那么我们可能会误以为是对方的误解.但是,我们可能会做出其他推断,例如得出结论,该人没有在听或不在乎我们在说什么.而且即使这个假设是不正确的,俗话说的话,我们的看法也会变成我们的现实,为可能的伤害,愤怒和怨恨打下基础.

放入面包屑

在交流的世界中,很多时候我们以微妙的提示传达信息,而不是直接陈述.我们可能这样做是为了避免某人的感受,避免冲突,保护自己免受伤害,逃避尴尬或避免显得粗鲁,仅举几例原因.但是,无论我们为什么这样做,我们这样做都是可以理解的.让我们说实话,有时出来说出我们的感受,我们渴望的事物或我们真正的想法或想要的想法可能会很吓人.当我们这样做时,我们的想法是,只要我们发送足够的信号,其他人就会从我们的线索中得到启发.棘手的是,如果他们不理解我们的意思,那么在这里我们可以得出其他结论,这些结论可能非常不准确.为了对此有所了解,请考虑以下示例并考虑一些您自己的示例.

  • Ella告诉茉莉花,"这家餐厅还可以,"当她真正的意思是:“我不喜欢这种食物,并且不愿再回来." em>"

一个月后,当茉莉花建议他们回到同一家餐厅时,艾拉(Ella)感到困惑和悲伤,因为茉莉花会推荐她不喜欢的餐厅.

  • 威廉告诉约翰,"由于几天后你会回来,你想在这里留点衣服吗?"但是在这种情况下,他其实是说:"我真的很喜欢你,想知道你是否想再和我一起待一夜."

约翰,他非常喜欢威廉,但不想强加于他或吓off他,说:"谢谢,但这没关系.我会继续带上我的东西."威廉然后感到沮丧,以为约翰不是真的很喜欢他.

  • Camille告诉丈夫艾伦,"我不知道为什么,但是我只喜欢脾气暴躁的猫咪袜子,",当她真的想说:"我"时,我希望你能在我的生日那天得到我的脾气暴躁的猫袜子."

艾伦(Allan)认为卡米尔(Camille)指的是她已经拥有的袜子,却没有意识到自己想要更多,所以决定他不想再给她更多相同的东西,而是得到她的其他礼物.当Camille没得到想要的袜子时,她会感到失望和受伤,以为Allan不在乎或不在意.

未打开的门

在许多情况下,我们不问直接问题,因为我们不知道自己可以做到.例如,有一个片段描绘了我在课堂上展示的关于亲密关系的男女友谊.细分受众群中的每个人都知道自己的需求,但是当他们被问到朋友的恋爱关系是什么时,他们会空白并意识到自己从未考虑过,这意味着他们也没有想到也可以问他们的朋友.他们的处境绝非异常.对于我们几乎所有人而言,有时候我们看不到可以停下来并提出直接问题,这些问题可能会帮助我们更深入,更有效地解决关系.例如:

  • "我们怎么样?"
  • "您对我们的关系有何感激?"
  • "您希望我们在恋爱关系中有更多收获吗?"
  • "我该如何帮助您感到自己被爱或珍惜?"
  • "我可以做什么来向您展示我的________?"(填空.可以是承诺,爱,渴望,欣赏等)

尝试更大的尺寸

幸运的是,在人际关系中,我们通常有机会走上一条崭新的道路并尝试一些新事物.当我们让自己放慢脚步并考虑某个人可能对我们的理解不一时,我们面前就会出现各种选择,包括:

  • 我们可以用自己的话语概括某人的观点,以确保我们正确地理解了他们在说什么.
  • 当我们意识到有人听不懂我们说的话时,我们可以询问他们听到了什么.作为此操作的后续措施,我们还可以询问如何以一种更易于理解的方式对消息进行措辞.可以说,这可能是一种磨练我们使沟通更加清晰的能力的方法.
  • 我们可以记住,直率与不友善是不一样的.开放和温柔可以很好地融合在一起.例如,如果某人在伴侣取消约会计划时感到不适,则可以以诚恳,坦率的方式与伴侣谈谈这件事,并且也能保持机智.
  • 在发表评论之前,尤其是在某种程度上有意义的评论之前,我们可以允许自己停下来并从心理上扭转角色.例如,我们可能会问自己:"如果我的(伙伴/朋友/亲戚/同事)对我说同样的话,我该怎么解释?"
  • 在权衡是否使用更直接的方法时,我们可能会问自己:"如果我决定不直接与_________讨论_________,我为什么要做出这种选择?最后,我们可能会得出结论,在特定时间与特定情况下的某人保持坦率实际上不是一个好主意,但我们会得出结论:当我们做出更自觉的选择时,我们方面的自我意识就会增强.
  • 我们可以问我们关心的人的问题.当我们这样做时,我们可以牢记点亮自己成为更好的伴侣,朋友或亲人的方式,并以我们可能未曾考虑过的方式提升我们的人际关系的意图.

尽管交流可能总是会在一定程度上引起混乱,但放慢脚步并考虑我们如何与他人达到更高的清晰度的意愿可以帮助我们阐明一些疑惑,并希望能够变得更深入,更深入.充实的联系.

                                               
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