医疗保健领导者对前五项领导技能的看法

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在这个博客系列的一部分中，我着重介绍了女性领导力的新观点，我不仅分享研究报告，而且分享真实女性关于她们的经历的故事.每次采访都围绕一组相似的问题进行，以允许出现一些比较和共同点.但是，每个女人的观点都会有所不同.他们每个人都分享自己的经验，观点，斗争和经验教训，从成为新兴或服务不足/代表性不足的女性领导者，成为中高级女性领导者，还是思想领袖或研究人员的角度出发这个领域.

Dr.安东妮特·蔡司(Antonette Zeiss)于几年前从退伍军人事务部(VA)心理健康的最高职位退休. 这是心理学家第一次担任这一职位，也是妇女在弗吉尼亚州首次担任这一职位.现在，她利用她的经验和知识来作为顾问来支持其他领导者.我和她一起坐下来，了解她认为对自己的领导轨迹最重要的是哪些要素，以及她将为支持女性领导力发展提供哪些建议.现在.

在她的整个故事中，最令我印象深刻的主题包括:承担有计划的风险，克服误解(包括内部恐惧或假设)，具有处理冲突的正确技能以及对以下方面的正确领导才能工作.

领导对您意味着什么?

我认为重要的是要认识到领导的多重性.在基于团队的环境中，您特别需要多个领导角色.例如，在医疗保健中，一种更具分配性的领导风格很有意义-您拥有的不同才能的人会提供重要的领导力要素.您可能需要一位领导者，他是一个很好的任务组织者，另一位领导者具有情感表达能力，可以将人们吸引并解决冲突，另一位具有特定的内容知识，和/或另一位具有强烈的个人魅力，具有外向型的公共关系能力.

但是，我认为对于所有领导者来说，都有 5个特别重要的素质:

1. 要好.我知道有些女人可能不喜欢这个词，但是在这种情况下，我的意思是:尊重，支持和愿意挑战，但不要以攻击的方式.
2. 负责. 意思是，自己找出问题所在并加以解决，以自己做好事.不要仅仅依靠别人为您做这件事.分析如何最好地处理情况，采取强硬措施，重复执行.确保人们可以依靠你.
3. 切勿背弃波浪.这是一个比喻，表示即使有大浪涌入，也愿意保持参与.您可以骑行一些，也可以骑行其中的一些-有很多方法可以对其进行管理，但请确保不要回避它们.将它们视为机遇，而不是应避免的事情.
4. 有远见. 对您希望实现的结果有远见，例如，您认为事情如何最好地发挥作用，并有一个系统可以到达那个地方.
5. 种些东西..自退休以来，现在我花了更多的心思来思考这个问题.这与视觉有关.一旦有了愿景，就思考如何最好地实现它-开发和发展它.这还涉及能够指导和发展他人.

您认为哪些因素(内部和外部)帮助您获得了更高的领导角色?是否有阻碍您进入(或可能拥有)的因素?

我最初打算从事学术职业，然后开始在亚利桑那州坦佩的亚利桑那州立大学(ASU)任教.违背我的意愿，我被迫负责现场诊所.最初我对此并不满意.我认为教学，研究和写作赠款是最重要的，而不是管理诊所.但是我最终在这个职位上做得很好，并改善了诊所的组织，并筹集了资金和资源.

然后，我有机会成为斯坦福大学的客座教员一年.那年之后，我转行去一家医院的退伍军人事务部(VA)工作.我最初是为一个研究项目提供支持的，后来成为了老年医学跨学科团队培训的主管，后来演变为支持一项广泛的任务，以促进弗吉尼亚州的跨专业护理.该职位涉及区域和国家以及本地的培训.它还需要与华盛顿特区VA中央办公室的学术事务办公室的工作人员保持密切联系，因此，当我担任这个职位后，我就承担了广泛的领导职责.

基于我在VA Palo Alto的心理学服务部门所担任的角色和其他培训的成功经验，我被提拔为地方一级的心理学培训总监，这也意味着在国家一级保持联系.这些步骤中的每一个步骤都包括重要的领导机会和经验，以帮助他们进行下一步工作.

对我来说，重要的是我表现出色，而不是成为领导者.一段时间后，我去了华盛顿特区弗吉尼亚州中央办公室，担任心理健康副首席顾问.尽管这意味着要离开一个我爱的地方，但我很高兴与一个由VA精神健康领导者组成的跨行业国家小组一起制定和实施新的VA战略计划，以帮助在创新和关键方向上促进精神健康.

在所有这些职业生涯中，我遇到了一些困难处境，我不得不学会说话，并依靠我关心和信任的同事，以及我认识的关心我的同事.重要的是要理解领导者需要获得关于如何应对困难情况的投入，而不仅仅是尝试独自处理所有事情. 领导层各方面的合作至关重要.

在您的职业生涯中，最困难的过渡时期是什么?您是否需要做任何枢纽才能升入行列?

对我来说，最大的转变是在我职业生涯的早期，当时我从我在ASU的教职转移到斯坦福大学任教一年，然后在弗吉尼亚州工作.这种过渡很困难，原因有很多.为了让我们迈出第一步，我丈夫不得不放弃他在凤凰城弗吉尼亚州爱的职位，然后我们必须共同找出未来的最佳道路.

我不知道会发生什么.当我去弗吉尼亚大学时，我知道这将与我的教职不同.有帮助的一件事是，我发现它与预期的并没有什么不同:我仍然能够参与研究项目，进行教学和监督，从而使我能够继续担任临床医生，研究人员和老师的角色，同时还建立了一个计划的行政角色.

最终，我被召唤到改进系统的想法，而我在开发跨行业医疗保健系统方面的经验也为我提供了极大的帮助.我在VA的职位是一个巨大的机会，因为它从一开始就包括与VA中央办公室的不断互动.

提示:对于对新挑战和职业发展机会感兴趣的女性，蔡司博士的轨迹表明了对新机会持开放态度，承担风险以及寻找与领导者联系的方法的重要性.在组织中位于您之上.

从您的角度来看，人们今天面临哪些领导问题?您发现男人和女人之间存在差异吗?您认为导致此问题的原因是什么?女性自身是否有可能导致此问题或破坏潜在的未来机会?

回到“变得友善"的问题:不幸的是，对于女性而言，必须克服对“善良"成为不良名词的看法，如果她们太有挑战性，就必须克服对“善良"的看法.别人的.

其中一些是在男性占主导地位的领域内社会建构的-女性担心他们要么接受男性的决定就变得“好"，要么变得勇于寻求挑战的方式.以黑白方式看到女人的角色可能是失败的途径.

有时，妇女以过于模糊的方式解决问题，无法为她们想看的东西提供足够的指导.在其他时间，他们可能会朝另一个方向前进，最终夸大其词，甚至发起攻击.

这两种方法都不是解决问题的最佳方法.妇女需要知道如何舒适地解决问题和解决冲突，而不必表达愤怒，攻击或轻描淡写(逃避潮流).他们需要学习如何以允许他们以尊重和有用的方式来达成共识的方式来处理问题或冲突.实际上有一个很棒的书系列，从开始是(请参阅参考资料)开始，我向所有未读过的人推荐.它尤其有助于处理大型系统中的冲突.

我看到的另一个问题是妇女不相信自己足够好，拒绝或不以比男性更高的比率追求机会.他们可能会担心自己无法平衡自己的个人和职业生活.您对男人的关注程度不高.

(提示:参见我以前的文章，了解如何寻求更多正确的机会.)

妇女可能需要更多的认知重新定义方面的帮助.他们可以告诉自己“我将能够保持平衡，我可以做到"，而不是发送自己不感兴趣的信息.

妇女还担心自己是否完全具备领导职位所需的技能，而男性更有可能认为自己具备足够的技能并且可以轻松发展其他需要的东西，这是一种不合理的方法，女人当然应该对自己当前的能力以及学习和成长的能力充满信心. (请参阅Parsons，2017年和Lipman，2018年，参考文献中有关女性如何低估自己的能力并允许担心干扰成功的想法.)

请注意，现实情况是，在许多家庭中，女性仍然承担着与家庭相关的大部分责任(有关此主题的几种解读，请参阅参考清单).蔡司博士的建议并没有忽视这一现实，而是提醒我们，在尝试看看是否可以使之发挥作用之前，我们不应该为机遇而闭上大门. </

如果您向有志成为领导者的女性提供一份建议或书，那将是什么?

我有几个:

1. 我提到了我强烈推荐的``入门Yesbooks''.
2. 当您升任领导职务时，一个有趣的经历是，有些人在担任领导职务时会怕您.总的来说，我被认为是一个有教养的人，但是关于我的角色和头衔，一些对我不太了解的人表示，他们觉得我很害怕.这对我来说很不舒服.您必须习惯这一点.
3. 除了害怕领导之外，人们可能会过分欣赏你，将你放在基座上，并产生许多其他情感，这是对你在与您不同的领导角色中的反应作为一个人.
4. 我还要补充一点，在不同领域的领导力看起来可能完全不同.在医疗机构和公司组织中，对良好领导力的研究在某些方面有所不同.了解这些不同领域需要哪些素质会很有帮助.
5. 最后，我强烈建议创造机会，例如通过特殊兴趣小组进行联系，并接受和提供指导.

创造指导和培训机会不仅可以帮助对领导力感兴趣的个人女性，而且还可以帮助男人更好地指导女性，并训练该体系更加积极主动和有效.

辅导和培训可能涉及诸如如何以富有成效的方式处理冲突，应对骚扰，寻找领导机会等问题.我不确定如何在跨行业级别做到这一点，但我们现在将重点更多地放在VA心理学领袖协会(AVAPL)内的心理学家.美国心理学会(APA)还为寻求领导机会的女性心理学家提供了出色的培训计划.我认为这些活动不需要制定新政策，而是进行文化转变或变革.

                       

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