疯狂的力量?

                                                                       

彼得·T·科尔曼(Peter T.Coleman)和罗伯特·弗格森(Robert Ferguson)

几周后,由于吞并克里米亚和在乌克兰亲俄叛军领空击落了马来西亚航空公司的第17航班,以及298名平民丧生,国际社会大声疾呼,俄罗斯正无情地派遣新的配备机动火炮的军事车队进入“主权"乌克兰.随着实地因果关系的增加和对俄罗斯的制裁的增加,弗拉基米尔·普京坚定不移地决心通过恐吓和暴力夺回乌克兰的大部分地区,特别是其工业心脏地带,同时否认除了乌克兰以外的任何人道主义介入.

总之,是的.也许令人惊讶的是,这不仅是由于一些致命的缺陷或自恋型性格障碍造成的,而且是由于长时间拥有过多不受约束的能力而导致的综合症.我们称其为权力,因为它实际上导致与现实失去联系.我们这个世界上许多恶毒的专制国家,企业,邪教,宗教派别,恐怖组织和犯罪组织都在分享这种特殊的妄想品牌.实际上,数十年的研究表明,我们中许多有权力的人—富人,名人,强者,有政治优势的人和处在权威地位的人—越来越容易受到权力精神病形式的影响. >

它的工作原理是这样的.人们拥有较高权力的时间越长,他们越抽象地处理信息,以工具性和陈规定型观念感知他人,变得更加自信,受到更少的束缚,做出风险更大的选择,并且降低了进行复杂的社会推理和道德判断的能力.他们也不太可能接受他人的观点,对他人情绪的判断不够准确,并且回想起有关下属的正确信息较少.他们甚至开始认为其他人的体格较小.

随着时间的流逝,强大的人会发展出一种超级乐观的感觉,这是一种狂妄自大的形式,他们感到自己可以做事或说出自己想做的事,常常转向越来越严重的违规行为,以为自己不会被抓住或受到惩罚.当然,这种情况发生在允许其不受限制地运行的文化,制度和规范中.

当有权势的人发现自己与他人发生争执时,他们的妄想才真正开始.高权势人士倾向于采用霸气的冲突风格,变得非常自在,并且常常失去以其他方式做出回应的能力.他们垄断了演讲时间,不讲话语,更有可能表达自己的个人观点和真实态度,而受到他人表达的态度或说服力的影响则要小得多.他们也较少关注低权力的争端者,高估了自己的权力而低估了其他人的权力,未能充分了解他们所面对的争端,而更倾向于违反规则和法律.

在对高层国际谈判的研究中,学者们发现,实力较强的国家的谈判者通常根本没有考虑到权力差异.如果他们这样做了,他们通常会以其优越的综合实力足以使他们在谈判中占主导地位的假设为依据,因此,他们很少关注其较低实力的对手可能采用的特定杠杆类型.结果,那些拥有大权的人常常在谈判和冲突中失败–他们得不到想要的东西,浪费时间,无法创造价值.他们陷入了“要么接受要么离开"或“接受或遭受痛苦"的模式.听起来很熟悉?

相比之下,我们许多最著名的世界领导人学会了在这种潮流下游泳.纳尔逊·曼德拉(Nelson Mandela),瓦茨拉夫·哈维尔(Vaclav Havel),安吉拉·默克尔(Angela Merkel),玛丽·鲁滨逊(Mary Robinson)和诺贝尔和平奖获得者Leymah Gbowee和Aung San Suu Kyi(仅举几例)在冲突中表现出更大的适应性.他们并没有坚持采取“吃喝玩乐"的方式,而是以适应情况的方式,以不同的策略,技巧和灵活性来应对不同的争端,并知道在真正必要的时候保留对抗和统治权. .换句话说,他们拥有所谓的高冲突智商.他们更加仔细地阅读情况,考虑了他们的短期和长期目标,然后采用了各种不同的策略,以增加其议程成功的可能性.他们知道临时争执与长期战争之间的区别.他们知道什么时候该坚持下去,什么时候该改变策略.

今年秋天在《组织行为学期刊》上发表的一系列研究中,我们发现,通过总体上对工作满意度的评估,更多具有适应能力的领导者和管理者的自我效能和工作水平显着提高. ,与同事在一起,与工作相关的情感以及较低的辞职意愿.甚至在与韩国管理人员进行的一项研究中,这都是正确的.在韩国,适应性(使用适合不同情况的不同策略)甚至比合作,集体主义冲突策略的使用更为普遍.

我们发现,当领导者开始专注于任何一种冲突解决方法(例如主导地位)时,或者当他们的长期战略无法适应不断变化的形势要求时,通常会出现更为严重的问题.即使一直与下属发生冲突时过于仁慈,也会破坏权威,降低士气,并使员工感到困惑和沮丧.正如查尔斯·达尔文(Charles Darwin)所说,“它不是生存下来的物种中最强的,也不是最聪明的,而是对变化最敏感的一个."

今天,仅举几例,朝鲜,叙利亚,津巴布韦和乌克兰的人民继续遭受着权力精神病专制者的统治.正如《福布斯》最近报道的那样:“地球上仍然充满着足够的独裁者,使他们数以百万计的日子黯然失色."世界现在所需要的是新一代的适应型领导者,他们秉承了对他人的需求和利益的正直,灵活,技巧和同情心的稳定.结合国家治理和能够提供制止权力疯狂所必需的制衡机制的国际社会,世界将变得更加光明.

不幸的是,普京像许多超级乐观的领导人一样,陷入了统治漩涡.由他的个性以及他目前居住的社会文化和政治条件推动的自我强化动力.俄罗斯和乌克兰人民,欧盟和其他国际社会很可能会通过稳定的现实饮食(有关负面经济趋势,人员伤亡和民意测验的数据),纠正措施来突破这种精神病发作.行动和毅力.

Peter T. Coleman博士,是哥伦比亚大学和教育学教授,国际合作与解决冲突中心主任,与Ferguson博士合着《使冲突起作用》:利用分歧的力量(2014年9月,霍顿·米夫林·哈考特).

Robert Ferguson博士,是心理学家,执行教练兼作家.

                                               
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