支持善举的新方法

                                                                       

要点

  • 新研究发现,有证据表明,当人们被告知捐赠可能被取消时,他们更有可能向慈善机构捐款.
  • 所谓的“可能的青睐"可能会促使捐款增加,因为人们高估了他们保留这笔钱的可能性.
  • 同时,他们还可以从亲社会中获得情感上的好处.
  • 这项技术可能是鼓励善意行为的一种有意义的方式,前提是它没有处理不当.

如果有人向你寻求帮助,你会提供吗?很可能,您的答案取决于多种因素,包括向谁寻求帮助(例如,与不认识的人相比,您更倾向于帮助所爱的人)以及您对情况的看法(例如,如果您认为情况需要帮助,您更有可能提供帮助).

在本月(2021 年 6 月)发表的一篇新研究论文中,科隆大学的一组科学家研究了另一种促进对陌生人的善意行为的方法,在这种情况下,就是向慈善机构捐款.他们称之为“也许是恩惠."

在一系列实验中,他们首先要求人们回答几个调查问题.然后他们要求研究参与者以两种方式之一进行慈善捐赠(人们收到的请求类型是随机确定的).一种方式(控制条件)包括直接要求人们将参与研究的全部或部分费用捐赠给慈善机构.另一种方式(实验条件)包括要求向慈善机构捐款,然后在请求中加入这个元素:“如果你同意,你最终只有机会捐款.这是因为从所有同意的参与者中,我们将随机选择 5% 的人将撤销捐赠."

然后,研究人员将他们简单的捐赠请求的影响与包括“可能的帮助"(即告诉人们他们可能不会捐赠,因为它可以被撤销)时发生的情况进行比较.他们发现,当人们知道捐赠可能不会真正通过时,他们更容易同意进行慈善捐赠.

为什么“可能喜欢"改变了行为

但是当人们知道他们可能不必兑现承诺时,为什么他们更有可能向慈善机构捐款,尤其是当他们收回捐款的可能性很小(只有 5%)时?

正如研究人员指出的那样,这里似乎有几个因素在起作用.一是我们人类并不擅长根据某事将发生或不会发生的可能性做出决定;我们倾向于放大较小的赔率并降低较大的赔率.

这意味着,即使一个人收回捐款的几率只有 5%,但他们认为自己收回资金的可能性比实际情况大.另一个因素是,只要同意提供帮助,我们就可以享受感觉良好的好处,而实际上不必花费任何金钱、时间或精力.

当然,正如调查人员所指出的,这项研究有其问题.这里涉及的钱很少(不到一美元或一英镑),所以如果我们谈论更大的捐赠,人们可能会做出不同的决定.此外,这种技术还可用于通过说服人们付出超出其能力范围的金钱来伤害人们.

话虽如此,但如果它掌握在适当且善意的手中,研究人员得出的结论是正确的,即这种方法也有可能促进帮助他人的公益服务行为.

参考资料

健康传播,26,13-24.

实验,67,123-131.

实验心理学杂志:应用.提前在线发布.

                                               
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