感到焦虑?拥抱不确定性

如果您因要处理的信息太多而感到不知所措，那么您并不孤单.美国心理学会的报告“全国心理健康危机"显示，大多数美国人感到压力重重，被不确定性和挑战所淹没.鉴于我们生活在一个多变、不确定、复杂和模棱两可的 (VUCA) 世界，我们还能有什么感受?

我们听到“知识就是力量"的口头禅，但更多的知识会导致感官超负荷.当复杂性超过了我们理解它的能力时，我们可能会觉得自己不那么强大，而不是更多.

如何在不确定中找到平衡

尽管早期研究表明社交媒体会导致焦虑和抑郁，但最近的研究表明，平衡和健康地使用社交媒体实际上可以带来心理健康益处(Bekalu，2019 年).同样，尝试理解和管理我们充满信息的世界的平衡方法也可以改善我们的心理健康.

鉴于现代社会的复杂性，我们无法完全理解影响我们生活的每个问题的所有原因和后果.总会有一些神秘和不可知的方面.就拿手洗还是洗碗机的争论来说吧.一个节水，另一个节能.哪种方法对地球和人类有更大的整体利益或更少的伤害?这个简单的问题可能没有直接的答案.这个小例子说明了即使是最简单的问题也是不可知的.

即使我们可以了解日常生活中决策的所有原因和后果，但我们在没有偏见的情况下清晰地处理信息的能力也是有限的.丹尼尔·卡尼曼 (Daniel Kahneman) 在认知偏见和错误方面的诺贝尔奖获奖研究表明，决策过程中充满了错误 (2011). Kahneman 建议，当涉及到重要的决定时，我们首先要意识到自己犯心理错误的倾向，其次，我们必须放慢思维过程，有意识地减少思维过程中的偏见和错误.

鉴于我们无法无偏见地了解、理解或处理问题，因此有必要适应一定程度的不确定性.美国文化重视信心、确定性和专业知识，这使得接受不确定性成为难以下咽的药丸.虽然好药一开始可能会很苦，但它的好处是值得的.

以下是拥抱甚至庆祝不确定性的四种策略:

1.重构 Johari 的窗口

Johari 的窗口是一个概念框架，说明我们知道什么和不知道什么.一般是这样画的，说明未知和我们知道的维度是一样的:

以这种方式绘制窗口我觉得更准确地反映了我们知道和不知道的内容.

接受我们现实的很大一部分是未知和不可知的意味着我们可以更多地专注于发现奥秘，而不是捍卫失去的确定性.

发现未知也意味着我们可以采取更谦虚、更灵活的方式来处理 VUCA，成为我们生活和世界中更好的问题解决者.

2.在场

接受我们知之甚少的事实会让人不知所措.然而，无论我们的接受阶段如何，这一直都是正确的.

活在当下，活在当下可以帮助我们应对无助和无能为力的感觉.我们的生活和行动的质量是一次决定的.在当下，我们可以选择获得平静、安全感、联系和快乐.我们还可以通过访问我们内在的声音，聆听在我们思想的喋喋不休下窃窃私语的个人真相来提高清晰度.

关于个人真相的清晰性也倾向于将我们的注意力集中在我们的影响范围上:我们决定关注什么，决定我们看到什么，决定我们的感受，决定我们做什么.改变你的关注点以与你的个人真实保持一致，然后你就会转移到你的权力和真实行动的位置.

3.利用好奇心促进学习和灵活的决策

当我们接受自己美丽心灵的局限时，我们意识到广阔的未知充满了魅力和洞察力.我们用确定性换取好奇心，怀着敬畏、惊奇和感激的心情去探索和发现我们自己、彼此和我们的世界.

还记得您小时候(或您在儿童身上观察到的)发现的喜悦吗?当我们利用好奇心和开放性时，那种惊奇的感觉就是我们的礼物.

虽然具有挑战性的记忆和情感也可能隐藏在未知中，但敬畏和喜悦等超然的东西也在那里.一位优秀治疗师的帮助对于发现所有这些问题非常有益.

好奇心帮助我们学习和成长，从而做出更好的决策、生活满意度和成功(Dweck，2006 年).在我们的 VUCA 世界中，决策最好被视为可行的假设而不是具体的结论，在我们的动态环境中不断地进行修改.

我们倾向于将不确定性与更糟糕的结果联系起来.然而，结果可能比想象的要好得多.远离远足和弯路会减少产生奇迹、意想不到的见解以及美丽的惊喜和同步的机会.

4.重新定义错误和挑战

犯错和犯错也有利于产生学习机会，如果一切顺利，这些机会是无法获得的.换句话说，如果我们选择找到其中固有的机会，那么所有挑战都有潜在的好处.

我并不是建议我们为了创造学习机会而对问题采取鲁莽或幼稚的方法.我的意思是，在根据可行的假设做出明智的决定之后，失败的实验表明我们需要修改假设以及如何修改.从长远来看，将挫折视为学习机会可以改善我们的幸福感和成功(Dweck，2006 年).