对于有社交焦虑症的人，视频通话是另一个令人担忧的原因
在COVID-19之前，如果您必须参加相对较大的会议，课程或演示文稿，则不必露面.您可以坐在远离公众视野的角落，没有人会注意到.对于患有社交焦虑症(SAD)的人来说，这是避免可能导致此类困扰的尴尬的理想方法.唯一的问题将发生在他们必须进行演讲时，他们必须站在房间的前面，可能是在他们认为至关重要的公众审查之下.但是，这些人可以通过选择角色来保护自己，这些角色可以最大程度地减少这种引起恐惧的经历的发生.
COVID-19在日常生活中发生的许多其他变化中，迫使那些想躲避阴影的人进入工作，学校或家庭聚会所需的无情屏幕的正面和中央.即使您在其中的一个视频聊天中没有讲话的角色，但由于没有“前排"或“后排"行，因此您的面孔会和其他人一样大.当您被要求讲话时，您的脸现在可以弹出来主导整个屏幕.而且，您实际上可以在说话时看到自己的脸，这种情况在大多数现实生活中都不会发生.
在这个新的视频通信世界中，对SAD人群的研究显然尚未赶上当前的现实.但是，滑铁卢大学的Mia Romano及其同事(2020年)最近进行的一项研究提供了对COVID-19可能产生的影响以及SAD患者如何应对视频聊天需求的见解.
Romano等.请注意，除了担心受到公众审查之外，SAD的人在社交场合中很难以负面的眼光看待自己.即使有人对他们的表现表示祝贺时，他们的士气得到提高，但SAD的人只能在很短的时间内品尝到这种味道.如果反馈不是很明显是正面的，那么这些人会对情况施加自己的悲观旋转，并且只能看到问题出在什么时候.他们无法关闭只能批评自己的缺陷的自我批评的解释.
随着人们对否定性解释的增长，他们的情绪也随之增加.的确，正如作者所指出的那样，“患有SAD的人在日常生活中使用认知重新评估的效果可能较差"(第2页)，因此随着他们焦虑的加深，他们没有应对能力来通过重新思考来进行管理以更审慎的方式体验.
在认知重新评估中，您可以处理甚至可能在潜在不良情况下发生的事情，例如在听众面前说错话，并通过考虑甚至没人注意到您的口舌而使自己平静下来.也许您是唯一认识到该错误的人，也许它并不是那么严重的错误.这个过程是Romano等人的症结所在.方法.
这位加拿大作者和她的同事招募了38位被诊断出SAD的人，并将他们与31位所谓的“健康"对照(即没有诊断的人)进行了比较.两组人均略高于一半，均为女性，平均年龄在20岁左右，而样本中最大的少数民族是亚洲人(占15％).大多数是单身(65％)，几乎一半(45％)也患有另一种焦虑症.
要测量的与SAD人认为是负面中性情况下的倾向，作者给予含有暧昧干的句子完成任务，如“你的第一次约会的人后，他们认为你是......"把在社交要求苛刻的情况下，研究人员要求参与者进行3分钟的演讲，他们将就三个有争议的主题之一发表意见.因此，实验性归纳实际上模拟了视频聊天的社交需求(减去屏幕提供的反馈).接下来，参与者对演讲后的情绪进行了简短的正负影响量表评定.
发表演讲时不在房间里的观察员随后对参加者的实际表现进行了评分，与参加者一样.这提供了参与者在演讲时的表现的“客观"与主观估计.
在发表演讲之前，与会人员实际上在诸如“我试图更积极地重新评估情况"等项目上对他们的典型认知再评估策略进行了评分.他们还评估了他们的整体情绪调节策略，包括分散注意力(思考其他事情)，沉思和接受.在演讲之前采取这些措施的原因是为了避免基于参与者的表现而对回答造成任何污染.
正如作者所预言的，与健康观察者相比，与观察者相比，SAD患者确实对他们的表现更为负面.此外，对绩效的正面解释会预示着，对于那些对任务后的正面影响并不那么高的人，会更多地使用认知评估.相反，在任务完成后感觉很好的人不太可能改变他们对实际表现的看法，他们更有可能使用认知重新评估.
Romano等.从所谓的“信息影响"模型解释这些复杂的发现，在这种模型中，您对绩效的感觉将成为评估的基础.只要您感觉良好，就客观而言，您不太可能担心自己的实际表现如何.在积极影响程度较低的情况下，您可能会尝试进行更多的心理体操，以便对发生的事情施加积极的解释，从而将认知重新评估纳入过程.
患有SAD的人可以采取什么措施来抵消他们在社交任务中对自己不利的看法的趋势?正如作者所建议的那样，“即使在最初将这些经历判断为中立或消极的情况下，明确指导他们重新体验并品尝其经历的积极方面，也可能有益于临床医生，并确定他们自己行为的某些方面.才能产生积极的结果"(第7页).换句话说，他们可以将注意力转移到成功的地方，而不是失败的地方.他们在过程中获得的信心可以延续到未来的类似情况.
总结，对大家来说，在出现视频聊天后稍事休息可能是有益的.对于患有SAD的人来说，这可以使情绪失控，发现自己的表现没有想象中的差.视频聊天甚至有可能帮助SAD患者获得更高的舒适度和宽容度.视频聊天的需求最终可能会消散，但是获得更大的自我接纳的好处可能会帮助面对面的世界回归时，社交焦虑的人变得更加自在.
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参考
行为研究与治疗，131 . doi:10.1016/j.brat.2020.103651
