偏见如何影响移情能力

                                                                       

要点

  • 无法解决自我意识和不受控制的偏见影响的同理心讨论缺乏必要的基础.
  • 融入和归属感有很大的不同.
  • 同理心导致公平.

是否有可能在不讨论情绪自我意识和偏见的情况下有效地解决同理心这个话题?

如果不加控制,偏见会导致人们压缩和扭曲他们接收、理解和考虑的信息.因此,不受控制的偏见会阻止人们正确理解他人的想法和感受,而这正是同理心的本质.

众所周知、理解和接受的是,人们往往会被那些他们认为是自己部落成员的人所吸引——他们认为这些人的外表、行为和思考都与他们一样.事实上,麻省理工学院的认知家埃米尔·布鲁诺 (Emile Bruneau) 发现,一些恐怖分子的同理心高于平均水平;然而,他们的同理心仅限于那些看起来、思考和行动与他们一样的人.

关联欺诈

这也是为什么在业务网络和发展方面,建议人们展示他们的共同点,而不是差异.人们越相信彼此的共同点,就越容易产生信任和.人们还倾向于与他们认识、喜欢和信任的人做生意,并将业务推荐给他们.

这是所谓的“关联欺诈"的基础,美国证券交易委员会对其进行了如下描述:

关联欺诈是指针对可识别群体(例如宗教或种族社区、老年人或专业群体)的成员进行的投资诈骗.经常宣传亲密关系诈骗的欺诈者是——或假装是——该组织的成员......这些骗局利用了具有共同点的人群中存在的信任和友谊.

感知很重要,它可能是真实的、夸大的或完全是想象的,正如 SEC 对“关联欺诈"的描述所传达的那样.除了欺诈之外,这实际上意味着人们倾向于尝试适应他们有理由相信他们不会被接受并属于真实自我的地方.

被视为局内人的人往往比被视为局外人的人更有影响力.成为内部人员并影响那些将您视为其部落成员的人的意义在于,只要内部人员将您视为内部人员,您就是内部人员.

内部人往往具有影响力,而外部人则没有.当人们接受某人的影响时,他们会关注他们的相似之处而不是不同之处.如果一个人想获得影响力,他们会专注于他们的相似之处,并尽可能地做他们认为必要的尝试和适应.

当社区成员不希望受到内部人的影响时,他们往往会做出导致这些人被视为局外人的事情.一旦焦点不再是相似之处,差异——甚至是一直都知道的差异——就被用来分而治之,射击使者,正如人们常说的那样.

不喜欢的群体的成员已经变得非常成功,并且他们的成功是由不喜欢他们所属群体的人推动的,只要他们通过生活或描绘过不真实的生活来满足他们的需求,这通常还包括基本上将他们的团队和他们的团队成员扔到公共汽车下,可以这么说.

自我意识的重要性

如果我们不知道自己的偏见,我们甚至不能希望控制它们.而且,即使我们意识到或开始意识到它们,我们也必须有动力去尝试控制它们.这种动机可以是外部的,也可以是内部的,这涉及对公平的渴望.同理心已被证明可以带来公平.问题是偏见被定义为“影响你判断的不公平个人意见".换句话说,在缺乏管理偏见的外在动机的情况下,这个人必须拥有内在动机,这需要同理心.与此同时,如果不加控制,偏见会导致人们压缩和扭曲他们接收、理解和考虑的信息.所听到、理解和考虑的信息越狭窄和扭曲,所涉及的思维就越受损.

这就是所谓的 Catch-22.情绪同理心是情商的一个方面,其基础是情绪自我意识.如果没有必要的情感自我意识,一个人就无法希望培养出试图控制偏见所需的同理心.

关于无法解决情绪自我意识和偏见的同理心讨论毫无意义,而且往往是有害的,因为同理心可能仅限于那些我们认为是我们自己部落成员的人,因为我们缺乏情感自我意识并因此而不受控制偏见.

参考资料

布鲁诺 E. (2016).了解恐怖分子的思想.大脑:Dana 论坛,2016,cer-13-16.

亲爱的谈判教练:通过命名消除工作中的无意识偏见,哈佛法学院谈判博客项目(2019 年 5 月 13 日).

                                               

大众心理健康网(www.dzxl120.com)
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