为什么聪明人会做愚蠢的事情?人格扮演角色
第1部分探讨了聪明人为什么做高度可疑的事情.第2部分将深入研究个性如何影响决策.
如第1部分所述，对于某些人来说，修改目标等同于承认失败.他们永远也不会承认失败.一旦将目标放到了目标上，他们就会动身去实现这一目标，也许是将企业倒入地下，有可能离婚或破坏他们的健康.
毅力是他们正确完成事情的方式.我称它们为“底衬".他们将注意力集中在底线上:这将花费什么?什么时候做?他们想要确定的答案和保证.设置好课程后，请勿打扰他们，也不要提出任何问题.他们会将您的担忧视为对原因和对他们本人的不忠.尽管他们是优秀的团队负责人，并且擅长规划策略，但他们忽略了与预期相抵触的事实，因为他们的目标很明确，以至于其他一切都不相关.
“从左至右"的领导风格类似，尽管他们并不总是希望得到预期的结果，但他们希望得到员工的保证.就个人而言，他们看起来井井有条，喜欢按部就班地逐步进行工作.违反规范会使他们感到不舒服.
尽管底线会暗示失败，但从左至右的人只是看不到他们本来可以做些不同的事情.他们是如此谨慎地做正确的事，以至于不可能犯错误.但是，如果它们被制造出来，那么其他人会因为没有以规定的方式向左右提供准确的信息而感到过失.与能够自觉地可视化目标的底层衬板不同，从左到右的人很少意识到可视化，但是他们的行为表明他们的自我形象与成就和成功紧密相关.
底线和从左到右特别擅长解决需要建立常规的问题.人们将他们视为自然的领导者，因为他们似乎知道如何完成任务，但是他们的优势在于实现简单的短期目标.复杂的问题是动态的，可以随时更改而不会发出警告.严格遵守长期目标(无论多么崇高)可能会导致愚蠢的错误.
需要某些组装
动态系统的概念表明，有一种应对疯狂的方法.就像跟踪机器中的齿轮和皮带一样，如果我们可以确定各个零件如何协同工作，则可以以一定的信心来预测接下来会发生什么.当然，有时皮带会断裂或齿轮断裂.然后整个过程就变成了抽烟，磨碎的过程.那是必须考虑的未知变量之一，这使得预测不尽人意.
但是我们并不总是在寻找可以立即采取行动的解决方案.有时我们只是想了解复杂问题的 how 和 why .我们想要的结果是清楚地了解了问题及其所需的资源.
模式检测是“中央整形器"的长处.如果我们能在工作中投射出他们的想法的图像，它们将看起来像瑞士手表-复杂，互动的机制，带来准确性和细节上的愉悦.像底衬一样，中央成型机可以清晰地可视化所需的结果.但是，他们对结果的兴趣不如对找到实现结果的优雅方法感兴趣.即使问题已解决，他们也会仔细查看细节，以寻找下一次解决问题的更好方法.他们对穿越所有T和全部I的痴迷是中央塑造者下次尝试做事情的方式.
顾名思义，“方向改变者"并没有像底线和从左到右那样坚决地遵守特定的目标.像中央整形器一样，换向器可以快速感知行为模式.但是他们这样做是在潜意识的层面上.他们具有几乎令人毛骨悚然的能力来预测文化变化或阅读老板的情绪.他们的视觉技能欠发达，使他们无法及时采取直觉.因此，他们的大部分努力都涉及通过完全不完全致力于任何事情来正确地做事.
中央整形器和换向器特别擅长于确定问题.他们是组织中的专有技术人员.他们可以感觉到什么是相关的，以及各个部分如何协同工作.但是他们倾向于陷入细节，而忽视了目标.因为他们几乎立即意识到复杂的问题，所以他们可能会感到不知所措，并且自尊受到威胁.他们通过将精力集中在可以控制的小问题上来寻求解脱，但是如果没有特定的目标而忙碌，则会导致愚蠢的错误.
实践中的混沌理论
复杂的问题难以捉摸.好像我们正在观看雾中移动的东西.在这里和那里的雾可能会稀薄，我们瞥见了坚实而可定义的事物.但是我们从来没有一次清楚地看到所有这些.从细节部分，我们需要在大脑中构建一个可行的整体.通过可视化可见部分和不可见部分之间的相互关系和对整体的影响，我们可以了解解决复杂问题所需要采取的措施.
与中央整形器不同，“随机连接器"不必在得出结论之前就填写所有缺失的部分.他们以结果为导向，前提是结果保持现状.他们比有意识的视觉图像更有感觉如何将这些部分组合在一起.掌握网络知识的人认为，如果团队中有合适的人，他们做的事情就正确.
像随机连接器一样，“隔离器"很难想象未来的可能性.他们可能在特定主题方面知识渊博-他们的脑海中只有等待使用的虚拟信息数据库.但是他们不能将自己的知识转化为可行的行动.因此，对于隔离开关而言，正确执行操作意味着将所有内容保持在预定的位置.
随机连接器和隔离器特别擅长于说明情况.他们会说出其他人想听的内容，并认为自己的责任就此结束.他们可以轻松地忽略丢失的部分，因为它们对整体操作有感觉.但是在复杂的系统中，小的更改可能会带来重大的后果.忽略丢失的物品可能会造成灾难性的后果.
从一开始...
在我们将注意力转向它们之前，复杂的系统似乎只是静态的.然后，就像调谐到无线电频率一样，它们开始表现出形式和实质.就像声音一样，当前存在着复杂的问题.他们现在在这里，然后他们改变.我们并不总是确定是否能正确识别声音或问题，因为它一闪而过.
"Outliners"具有快照思维的诀窍.他们的头脑像照相机一样工作-捕捉大图景，捕捉瞬间.当他们看到机会时，他们会发现机会，但是由于没有时间集中精力，因此图像常常模糊不清.他们的形象化和口头解释常常缺乏细节，尽管他们以极大的热情弥补了自己的不足.对于大纲绘制者而言，正确做事意味着让所有人都参与进来.
“创作者"也是当下的人物.没有什么比新的机会更能激发他们了.他们是能够迅速勾勒出下一件大事的创新者.只是不要让他们进入细节，或者他们希望如何从这里到达那里.对于创作者而言，正确做事意味着想出新的事情.
外行和创作者特别擅长临时思考.他们对在特定时间可能有用的内容具有直观的认识.但是他们总是对具体细节和做某件事的理由感到困惑.向他们提供过多的信息，他们会切线切线，在他们的脑海中，切线会不断变大和变好.在处理复杂问题时，忽略目标或寻求新目标可能会导致愚蠢的错误.
竭尽全力
大多数人格理论除了意识到我们有这样的倾向外，不提供任何有关如何改变不当行为的建议.行为只有在无法获得我们想要的结果时才是不合适的.
最近的研究探讨了我们大脑的实际运作方式，这些研究表明它们具有前所未有的重组能力.外层，即大脑皮层，可以通过有意识的体验来改变.这是个好消息，因为这意味着当我们面对复杂的问题时，我们注定不会犯傻的错误.通过学习以不同方式组织信息，我们可以在正确的时间做正确的事情，并产生我们真正想要的结果.
虽然知道决策者的类型不能解决当前情况，但它可以帮助确定为什么做出某些决策，即使后果很糟，甚至是灾难性的.
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