应对信息时代的错误信息
几个星期前，我从Verge杂志上看到了这条推文.
标题上说:"Instacart正在解雇所有投票赞成加入工会的雇员."我和“喜欢"这条推文的16,000人一样震惊.按照现代人的愤慨习惯，我不得不与某人分享我的不赞成，并用标题"OMG"将链接发给我的丈夫.他以足够的惊讶做出了回应，我们对此事不屑一顾.
第二天，我丈夫与我分享了一条推文，批评Verge文章标题误导人.在这里，我会有点尴尬:直到那时，我才继续阅读整篇文章. Twitter的好意提示在哪里问:“您确定要共享文章而不阅读吗?"我何时需要它?
事实证明，Instacart的裁员影响了2,000名工人，其中10人投票赞成加入工会.从技术上讲，Verge编辑选择运行的标题没有错. Instacart确实解雇了参加工会投票的员工.正如标题所暗示的那样，在这种情况下，他们似乎并没有出于特定原因这样做.
我刚刚回过头来，再次查看了Verge的推文(该信息仍在Twitter上)，在那里，在最前面的几条回复中隐藏着一个人，确切地指出了标题的问题.有趣的是，答复此人的人们似乎全神贯注于批评Instacart(并且似乎有充分的理由这样做)，以至于他们只是拒绝接受本案的真相.
错误信息或虚假信息
在华盛顿大学教授有关该主题课程的数据科学家Carl Bergstrom和Jevin West在他们的书叫做胡说八道:数据驱动的世界中的怀疑主义艺术 misinformation 和 disinformation 之间.虚假但并非故意欺骗的索赔属于前一类.换句话说，错误的信息是当今快速媒体的不幸副作用:在争分夺秒成为第一个“打破常规"并获得基于点击的广告收入的时间时，应该进行彻底检查事实的时间在哪里?
然后，当然还有虚假信息，它出于多种原因被故意散布，包括政治宣传.
错误信息的传播方式
尽管Verge可能无意以任何方式进行误导，但整个插曲是一个很好的例子，说明了错误信息在“信息时代"的传播是如何工作的:其中之一，正如我们将要看到的那样，标题通常是今天的时间–越有启发性，我们就越有可能点击它(我将在稍后讨论的神经科学).标题还说明了沟通中措辞的重要性.在语言学中，“含蓄"一词描述的是句子的含义或含义，而不是字面意义.狡猾的政客，营销专家，律师，甚至各种骗子都使用暗示和“狡猾的措辞"来表达某些意思，同时又表达其他意思–从而使他们对自己的话语负有责任.因此，尽管Verge标题的措词在技术上是正确的-投票赞成加入工会的工人确实被解雇了-标题的含义(只有投票投票参加工会的工人被解雇了)严重困扰. /p>
第二，我对这篇文章的反应方式(甚至在分享之前不费心阅读)是错误信息在互联网上传播的典型方式.用富兰克林·罗斯福(Franklin Roosevelt)政府美国国务卿科德尔·赫尔(Cordell Hull)的话说，他讽刺性地生活在互联网时代之前:“在真相还没来得及提早解决问题之前，谎言将席卷全球".需要遵循赫尔的话:研究表明，虚假谣言不仅传播到更多的人，而且传播的速度也比真相要快，虽然目前尚不清楚确切的原因，但进行这项研究的科学家们认为，谣言可能有一些危害.虚假谣言的新颖程度和相关人员的情感反应.
最后，不想承认标题误导的Twitter用户的反应说明了Brandolini的原则，即“反驳废话所需的能量数量比生产废话所需的能量高一个数量级. “这也可能是为什么诸如声称疫苗接种和自闭症之间存在联系的谣言一直持续到今天的原因，尽管证据水平令人惊讶地表明并非如此.
人们在不符合自己的信念的情况下接受事实的这种抵抗并不令人意外.塔利·沙罗特(Tali Sharot)及其同事发现，只要有证据，人们就会相信它，如果它能增强他们先前持有的信念，否则就会忽略它.
除非我们有理由(政治上或其他方面)故意忽略真相，否则我们谁也不想成为误导的牺牲品.加里·卡斯帕罗夫(Garry Kasparov)说得最好:“现代宣传的目的不仅是误导或推动议程.这是用尽您的批判性思维，消灭真理."我们每个人每天都通过智能手机和笔记本电脑消耗大量信息，以至于我们根本没有精力去应对错误信息.
容易受到虚假信息的影响可能对现实世界产生各种影响，但是为了保护自己免受可疑的指控的侵害，我们需要首先学会识别它们.当我们读到一个特别引人注目的标题时，只是要训练自己对怀疑持怀疑态度，直到它成为第二天性，并且警报信号在我们的大脑中响起为止.
我们为什么会因错误信息而堕落?
错误信息(在当今时代甚至是信息)的主要工作之一就是吸引人的注意力.从神经科学的角度来看，我们点击耸人听闻的头条新闻就不足为奇了.我们的大脑已经演化出一种系统，该系统使我们认为新刺激可能比预期的刺激更有趣或更重要.当我们一遍又一遍地受到相同的刺激时，大脑会学会忽略这些刺激，因为它们不重要，因此可以释放出神经资源来用于可能更重要的刺激.例如，这就是为什么我们对被重复多次的响亮声音感到震惊的原因:我们的大脑已经知道，该响声对任何方式都没有危害.
点击耸人听闻的头条新闻不仅可以使人受益，而且可以使人上瘾.这要归功于神经递质多巴胺，它被发现可以调节寻求新奇行为.例如，在对药物上瘾的个人中，在吸毒期间多巴胺激增时会伴随着奖赏感.刺激与奖励之间的这种耦合使大脑一次又一次地寻求相同的刺激.
并非所有人都同样容易受到错误信息的影响.老年人分享假新闻的可能性是年轻人的几倍，这可能是由于对社交媒体平台的了解程度较低，并且倾向于信任他们从更容易认识的人那里获得的信息.具有创造力的人在关联不同的单词时比其他人做得更好，他们似乎更容易受到错误的记忆，这可能反过来使他们更容易受到错误信息的攻击.
鉴于沦为猎物并分享错误信息的高昂成本，以及我们生活在一个容易做到这一点的时代，学习如何发现错误信息并训练自己对在线阅读的主张更加怀疑，这是事实是最重要的.除了使用诸如检查索赔及其来源的真实性之类的技术外，简单地学习更多地分析而不是直观地思考也可以起到保护作用.
释义英国哲学家约翰·史密斯(John Smith):“能够发现一个人何时说话腐烂是教育的主要目的."使自己拥有在分享之前思考的能力，具有巨大的潜力，可以为我们的社会服务
