如何解决问题 – 就像技术领导者一样 – 但负责任地解决

Mark Zuckerberg刚才推出了新的MOTA座右铭:"快速移动稳定的基础设施."他补充说，"快速移动"意味着"紧急行动，直到下周才能做到你今天可以做的事情......不断努力通过有条不紊地去除妨碍途中的障碍来提高我们最高优先倡议的速度."

似乎Meta正在花时间澄清，速度快速移动，而"有条不紊地去除障碍"是不与"移动快速打破的东西"，这是2014年众多丑闻和企业感知后的不负责任的座右铭Facebook的不负责任的座右铭.鲁莽.旧扎克伯格争辩说:"除非你正在破坏东西，你就不会足够快地移动."新的，也许改进的首席执行官似乎是相同的 - 但有更多的话.坦率地说，指导仍然听起来可疑地反社会.

什么是技术心态?

是否有一种伦理思考技术创新和解决问题的方式?什么是允许科技领域这么多领导人的精神黑客，以始终如一地提出创新的解决方案，以长期存在的问题?

许多科技公司已经能够建立一种文化，该文化能够以不同于可能被视为典型的方式看到的能力.他们接受别人仍然迫害或挣扎的想法.在我的研究中，我已经遇到了两种类型的"技术心态"，支持这一结果.一个人庆祝打破事物.另一个人认识到事情破裂.两者之间有一个差异.

我们都熟悉前者，所以让我们探索后者.想象一下你拥有一系列餐馆.您注意到表正在破坏，需要一个需要紧急解决方案的问题.你做了什么?

事物打破

大多数人都会提出建立更强的表格.该方法代表了流行的思维方式，寻求理解为什么表格突破.问题 - 求解器猜测表可能会突破，因为人们更重，并且桌子上的压力越来越大.如果问题是表是打破，因为它们对于当今需求而言太弱，我们通过获得更好的金属或木材并建造更强大的表来解决问题.

非技术心态是为了购买不会打破的东西.找到更好的供应商，建立更好的基础设施等.但是技术心态在这种方法中看到了错误.因为事情打破了.传统解决方案只是加剧了真正的问题.

这就是为什么:替换新部分的成本是指数级的.一个硬盘，持续两倍的时间是替代的四倍.并将一个两倍于最后一个成本，更换了10倍.技术创新者违背了传统逻辑.他们买了更便宜的组件，更频繁地破坏并投入弹性.

如果我们将我们的表格用两倍替换为强度，它们将持续两倍.但是，当他们打破 - 因为事情破坏 - 没有人会知道如何解决它.他们会称之为摆脱零件的供应商.他们会找到新的供应商，他们必须在海外看.问题将永远解决.

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技术解决方案将是仪器每个表.第二个桌子中断，它向公司总部发送信号，将自动加载新表.第二天早上，替换桌将在餐厅.技术心态愿意接受10倍的失败，因为这种解决方案仍然会显着减少整体停机时间.

这种方法完全看出了这个问题.它拒绝了传统的解决方案，有效地忽略了问题.事情打破了.像科技领袖一样解决问题意味着接受这种现实.无论如何，我们需要预期失败，而且表现.无论我们面临什么条件，我们都需要继续尝试.

我们唯一的对冲是要更广泛的连接，找到别人的工作服，让事情打破 - 当我们打破东西时 - 我们有一个可以帮助我们前进的盟友联盟.如果我们替换具有更新，更精细，更昂贵的系统失败的好系统，我们只是远离真正的问题.

在破坏性，快节奏，不断变化的环境中，它很容易被淹没.这就是为什么"快速移动稳定的基础设施"就是不够的.我们需要授权个人以致力于致力于致力于思考和责任.事情打破了.让我们修复它们.