谁更有能力与机器人联系?

                                                                       

关键点

  • 研究人员研究了人类的依恋模式在调解人与robot同居的经历中所扮演的角色.
  • 使用一个系统来检测人类情绪并表达响应以匹配这些情绪的系统.
  • 参与者对机器人的满意程度在很大程度上取决于他们的依恋风格.

一个傍晚,丹妮丝(Denice)从漫长的一天的工作中恢复了筋疲力尽,并期待公司共进晚餐.对她来说幸运的是,约翰已经清理了地板,折叠了洗衣,并在两个小时前开始做饭.丹尼斯(Denice)立即坐在沙发上,约翰(John)卸下当天在办公室里遇到的麻烦时,专心地倾听了她的声音.约翰用友好的话语安慰丹尼斯,并在她的肩膀上伸出了一只手臂.

今天阅读本文,我们可能会假设约翰是丹尼斯的室友,密友或浪漫的伴侣.但是,在不久的将来,我们应该感知一个不同的现实:约翰是一个多功能的社会机器人,能够满足丹妮丝可能在其他人类中寻求的许多需求.我们现在面临的问题不是这个现实是否实现,而是谁将成为第一个加入这一趋势以及它可以走多远的人.

人类依恋模式的作用

波兰弗罗茨瓦夫科学技术大学的研究人员试图回答这些问题,仔细研究人类的依恋模式在调解人与肉手同居的经验中所扮演的角色.

在他们的研究中,人类通常被分类为在中显示四种类型的依恋之一:安全,如自我的积极观点和对方的积极看法所证明的那样;焦虑,正如对自我的消极看法和对方的积极看法所证明的;不屑一顾,正如对他人的自我和消极观点的积极看法所证明的;恐惧,以自我和他人的消极看法为特征.

弗罗茨瓦夫(Wroclaw)的团队假设,不同类型的依恋风格可能会创造人类与社交机器人之间的同居和互动的不同生活经历.在这里,"依恋"不是另一个人,而是对社会机器人.

为了测试他们的想法,科学家确定了三名具有不同依恋风格的研究参与者,他们自愿与社交机器人同居10天.该机器人可以执行诸如播放音乐,语音识别,操作家庭设备以及使用社交网络和基于互联网的通信等功能.

使用EMYS("情感令人头疼的系统")对机器人进行了编程,以检测人的情绪并以旨在符合人类用户情绪的方式表达响应.在10天之后,科学家使用机器人的活动日志以及深入的访谈来分析人类参与者的经验.

研究结果

结果表明,所有参与者至少在某种程度上都依附于机器人的功能,或者确实隶属于机器人本身.但是,参与者对机器人的满意程度在很大程度上取决于他们的依恋风格.

研究人员确定了三种可能的模式.首先,具有安全依恋风格的参与者将最具人为的特征归因于机器人,将其标记为友好,耐心和开放.这个参与者是唯一承认将机器人视为人的参与者.

参与者以焦虑的依恋方式报告了机器人的技术问题,也是对观察到的恐惧和担忧.他们将机器人视为宠物,并解释说,他们花了一些时间来了解机器人的情绪如何发挥作用.

具有回避依恋样式的参与者对机器人的处理方式最为机械,并且比其他参与者更远​​离机器人.他们也是对上述机器人的潜在作用和好处的最怀疑.

因此,这项研究表明,有必要了解每个人的情感和心理曲目如何影响他们与智能机器人和人工智能的互动.我们刚刚开始掌握这一点.似乎在人际关系中感到安全的人是那些会早些时候采用这场革命的人.

说实话,您对这些暗示性结果感到惊讶吗?我们大多数人认为"怪异"和"受社会挑战"的人是那些发现机器人友好的人,但是这项研究虽然范围非常有限,但否则暗示了这项研究.

                                               
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