在8种发痒的情况下您可能会说些什么
昨天，我提供了交流技巧.在这里，我通过对八个常见的痒痒情况提供了样本响应来合并它们.
当然，您要说的话取决于您的互动方式，环境和与您交谈的人.
每个响应后面都有其背后的想法.
拒绝邀请
非常感谢您的邀请. las，我必须(插入一些特定内容.)再次感谢您.
回答很诚实:虽然您不想参加活动，但确实受到邀请.提供不参加的理由可以避免面子.再次感谢您被邀请传达的诚意.所有这些都在一个简短的响应中就完成了.在发痒的情况下，很自然地会说话很多，试图让自己发泄出去.精打细算通常比较明智.
不同意
此示例是我的客户面临的实际情况.我刚刚更改了名字.
我理解您为什么会认为玛丽会成为更好的董事会成员.毕竟，(插入一个或两个原因.)另一方面，我想认为我为董事会带来了重要的利益(插入它们.)但是您怎么看?
此回应以先于异议为先:理由是玛丽会成为一名更好的董事会成员.这使听众感到被认可，并阻止了听众陈述支持玛丽的原因，这将加强对玛丽的承诺.我的委托人以在软木板上被提名为董事会的名字作为自己的演讲的序言:“我喜欢思考……"这一回避批评了对手的位置.以“您的想法如何"结尾允许收听者成为有价值的代理商，而无需我的客户投降.
评论
当然，我想对您表示赞赏，但是a，我对您报告的质量越来越关注.如您所知，我已将其中一些退还给您，并指出了具体问题.但更广泛地说，这项工作缺乏必要的扎实，细致的推理.我希望您决定是否要加倍努力以提高工作水平，更改工作描述，甚至离开?
以“我要称赞你"领先会传达出一种人的品质，对积极向上的倾向，甚至对人有好感.在提供反馈时，响应避免了将批评仅限于特定对象的错误-通常，核心问题不是那么具体，而是更为核心.回答的最后是给予员工选择权，这使问题解决方案更加协作，并允许员工建立一些代理机构.当然，如果问题继续存在，则可能需要单方面采取行动.
道歉
我搞砸了，对不起.我可以想像那感觉如何.我从中学到了. (简短地插入您所学到的知识.)希望您能原谅我.
此回复简短，不具防御性，表现出同理心，并给出了不会再次发生的乐观理由，并提供了代理机构:“我希望您能原谅我."
回复您强烈不同意的热情信徒
我了解. (然后更改主题.)
当然，您可以选择与该人交往，但是鉴于强烈的分歧，与思想交流相比，这更可能引起仇恨.
要求加薪或晋级
通常，谈判最好从一封电子邮件开始，该电子邮件列出了您的情况并允许老板考虑.考虑到您的情况后，他/他不太可能以“否"开头.要使一个人摆脱“否"，要比事先查看您的案子更难.这是此类电子邮件的本质:
我知道下一次排定的工资审查要提前六个月，但是我想证明我应该进行临时加薪.我已经完成了X，Y和Z(有益于组织，尤其是老板的事情)，并且我预计，向前迈进，我的成就将会加速.特别是考虑到我所附的可比较薪水清单，我认为加薪10％到20％是合理的，可能是现金，也可能是应税收入.你怎么看?还是应该安排一个谈话时间?
此响应可避免因请求不及时而引起的异议.它清晰地概述了员工的福利，尤其是给老板的福利.它着眼于未来:如果雇主相信未来的业绩将超过过去，则他们更有可能提出加薪或晋升.
回应中提到非现金是一种可能性:期权的扩展既可以节省员工税金，又可以提出更多让老板奖励员工的方式.
请注意使用“公平"一词.这为基于正义的谈判定下了基调.
此外，请注意，他/她指定了所需的加薪幅度.传统观念是让第一要约来自老板.避免要求太多或太少.但是我的客户提出了一个公平的要求，总体来说情况就更好了.这就避免了雇主提出低价，而这通常很难让很多人接受.就像前面的示例一样，员工正在给老板机构:“您怎么看?还是应该安排一个谈话时间?"
害怕丢掉工作
(对老板说)我认为我的表现不尽人意.在问题变得不可逆转之前，我想强调一点，就是我喜欢在这里工作并致力于改善.您愿意分享您认为我应该关注的重点吗? (无论老板是否提出建议，请准备提供您希望工作的一个，两个或三个实质性领域，使您相信老板会对此感到满意.)
这种反应不是防御性的.相反，它显示了为该组织工作所带来的开放性和愉悦感.它给予上司充分的建议权.
您辞职是因为您对工作和雇主不满意.
这很难说，因为我很喜欢在这里工作. (列出两三件合法的东西.)但是我得出结论，对我来说，也许对你来说，让我离开是明智的.坦白地说，核心原因是我对我们所售商品的热情降低了，而您和我的相处并不如我所希望的那样.我想在做出决定后立即通知您，以便我们就我应该离开的时间达成共识，以防万一您希望我在过渡中提供帮助，请记录下我所学到的您可能想通过的信息成为其他人，成为招聘委员会的成员，甚至培训我的接班人.你觉得呢?
从正面开始，增加了和睦相处和良好参考的机会.以诚实但敢于面子的方式陈述负面意见，会提供反馈，可能对老板或其他员工有帮助.为过渡过程提出替代方案可以证明您的正直.以“您的想法如何"结尾帮助确保协作而不是对抗过程.
工作面试中的难题
一个常见的困难面试问题是:为什么你失业这么久?
原因多种多样:我想花些时间抚养我的孩子，不仅要找到一份适合自己的工作，而且还想找一份适合自己的工作，是的，COVID疲软的经济使找工作变得很困难.但是我很想回到工作岗位，并对这项工作感到兴奋，因为我很适合(举两个或三个例子.)
这个答案显然是诚实的，这有助于打破面试官/被访者的障碍，这种障碍被描述为两个人互相撒谎.最后以肯定的理由结束，并提出了应聘他/她的可靠理由.
当然，没有一种适合所有人的方法可以解决棘手的情况，但是也许这些示例及其背后的思想将对您有所帮助.
我在YouTube上大声朗读.
