可以传授社交技能吗?

                                               

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迈克尔·阿盖尔(Michael Argyle)追溯了他对社会的兴趣,并回溯到他对一个学校朋友的关注,后者的羞怯使他很痛苦. 1950年,Argyle在剑桥的应用心理学部门开始他的研究时,到处都是学习运动技能的人,他开始怀疑社交技能是否类似于运动技能,因为它们都依赖于反馈,是否相互影响用机器或听别人看着别人.在他看来,社交技能可能会被教化并成为第二天性,例如击打高尔夫球或在汽车上换档.

Argyle开始研究人类互动的潜规则,他称之为“非语言交流".他于1963年成立的牛津大学实验心理学研究所的社会技能研究小组设计了实验,以研究眼球运动和头部点头的细节,这是两个人在交谈中以一种手势华尔兹的方式同步其非语言暗示的方式.在一项研究中,Argyle和他的团队将敌对,友好和中立的口头信息与敌对,友好和中立的非语言方式进行了不同的组合,以了解它们对听众的影响.他们得出了一个令人震惊的统计数据:非语言交流在传达意义方面比语言强大12倍半.

Argyle开始相信社交技能是可学习和可教的.他的社会心理学研究方法表明,人们的性格在童年或并不明确,但具有改变的能力.他的畅销书《人际行为心理学》(1967)指出,许多精神问题并非像弗洛伊德主义者所认为的那样是由于儿童早期就出现了心理病理学,而是由于缺乏社交技巧.

1968年,Argyle在牛津附近的Littlemore精神病医院建立了一项社交技能培训计划,该计划率先使用了与患者进行的小组会议,而不是传统的束缚束缚和限制软垫细胞的方法.阿盖尔想继续这个开明的传统.他认为,患者的一个共同特征是由于无法对人产生兴趣或看不到他们的观点而无法结交朋友,以及随之而来的“对他人的回报非常低".

他为这些患者进行锻炼,以改善他们的姿势,使他们的表情活跃并赋予他们的手势动画效果.他们学会了“配搭"其对话伴侣的语气,表情和肢体语言.如果他们的声音单调,是害羞或沮丧中常见的失败,他们被教导要改变音调.这些患者最难的事情是观看自己的视频,并向他们展示他们对他人的表情多么闷闷,无聊或充满敌意.然后,他们不得不将这些本能的手势和表情分解开来,使它们更加一致地重组,就像变形的高尔夫球手重新构造挥杆一样.

Argyle的方法风行一时,并推广到生活的许多领域.症患者学会了社交技巧,以克服他们疏远的他人意识.向暴力犯人展示了如何礼貌地对待可能导致冲突的局势.除了这些人,阿盖尔(Argyle)称其为“社会上的不足",还有直线经理,医生,老师,服务人员-任何工作涉及与人或公众打交道的人-也可以接受社交技能的教育.

Argyle成为苏格兰乡村舞的啦啦队长,多年来,他每周三都在做这种舞,他建议将其作为一种普遍的害羞疗法.正如罗伯特·伯恩斯(Robert Burns)参加苏格兰舞蹈以“举手示意"一样,阿盖尔(Argyle)认为,仔细地将渐进式模式追踪到既定的舞蹈编排中,可以教会人们社交技巧.它提供了一个微型教程,说明了礼貌的转身,协调触摸和凝视的重要性,而不是让婴儿享受与母亲相匹配的微笑和眼神顺序.

阿尔盖尔拥有传教士的传福音,而不是其他受难者的经验.一个的人,带有狂吠的,在聚会上戴着旋转的领结,他开始感到外向的人更加快乐,因为他们期望与人相处,所以他们做到了.他说:“快乐的人比他们认为的受欢迎程度要​​低得多." “不那么受欢迎.但总的来说,抑郁症通常更接近真相."他认为人们没有害羞的理由,而聪明的人不愿学习使他们更快乐的社交技能令他感到困惑.当他于1967年在牛津举行第一次非语言交流会议时,他为“世界上一些最杰出的社会行为专家令人惊讶的无能和不称职的行为而感到困惑.尽管进行了很多讨论,但没有找到令人满意的解释."

真的可以教授社交技巧吗?作为一个有弹性的害羞的人,我不得不说:一定程度上.毫无疑问,阿盖尔(Argyle)的工作帮助了许多“社会上不足的人",使他们更好地与他人交往.但是人的性格比运动技能更陌生,更难受.学习社交技能是成为人的重要组成部分.但这并不像学习挥杆球那么简单.

                                               
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