技术,沟通和我们的误解

                                                                       

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当您想与人接触时,您如何做?在大流行之前,您可以与住在附近的人面对面;这是一个相当简单的选择(它将再次成为一天).当然,您可以通过电话,视频聊天,文字,电子邮件或社交媒体来进行交流,这在大流行中更为重要.有了所有这些选择,您更有可能选择哪些,它们是否在为您和您的亲戚提供服务?

最近,研究人员进行了精确地研究了这个问题的研究.在三项研究中,他们探索了人们如何根据与他人的互动来预期感觉,人们对自己的感受的信念如何与他们决定交流的方式以及人们在与不同人的互动时的真实感受.方法.应该指出的是,研究人员主要感兴趣的是将允许人们听到彼此的声音(即电话或视频聊天)的交流形式与不允许人们听到彼此的声音(即电子邮件或文本)进行对比. ).

研究人员发现,当他们问人们是否愿意通过电话或电子邮件进行交流时,大多数人偏爱通过电话发送电子邮件.即使人们认为如果他们在电话上聊天会更接近某个人,但他们也认为电话会给他们带来更多不适,并且这种不适感是他们在考虑如何进行互动时更有效的考虑因素. .人们还倾向于低估他们听到某人的声音(例如电话或视频聊天)时的亲近感.然而,尽管人们对自己的想法有想法,但这些想法与实际发生的情况并不一致.

无论人们通过书面或口头交流与某人打交道,他们的不舒服感都没有区别.但是,人们说话时(例如,电话或视频聊天)确实比与他人交换文本或电子邮件时感觉更接近某个人.

将所有这些放在一起,这些发现告诉我们什么?正如研究人员所指出的那样,研究结果提供了一幅图画,其中人类倾向于判断我们通过各种方式进行社交时将如何感觉不正确.他们指出,基于这些错误,我们可能会尝试寻求与人们打基础的方法,这反常会使我们与他们的联系减少.

将来,当诱惑者打电话给您发送短信或电子邮件时,请考虑改用呼叫或视频聊天.它可能并不总是那么方便或容易,但是研究表明,您和您的将因此变得更好.

参考

实验杂志:General .提前在线发布. http://dx.doi.org/10.1037/xge0000962

                                               
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