提高辅导员的抗疲劳能力

对于许多咨询师而言，技术的使用已成为过去一年我们工作方式的核心.因此，我越来越意识到
变焦疲劳
，

可以应用于任何类型的技术.除了在流行病流行期间进行如此多的更改之外，将注意力集中在计算机屏幕前增加时间的特定效果上也很有用.此过程的一部分是权衡奖励与进行在线咨询的费用.

来源:图片由Concord90/Pop

我们从外部评估奖励-ndash;在时间管理，收入和机会方面-并且在内部–在我们的神经系统，身体和情绪健康方面.当天平向更多成本倾斜时，我们会感到更加疲劳.如果成本降低而收益增加，那么挑战可能会充满活力，并帮助我们感到更加机警，感兴趣和满意.

当我第一次转向提供在线咨询课程时，我将很多额外的压力和感到疲倦的原因归结为我一生的整体外部变化.有很多“成本"但奖励是为在大流行中幸存下来做出了集体努力.

随着时间的流逝，我意识到与技术本身的使用有关的内部压力的特定层.但是，我也开始意识到这种工作方式带来的好处.这使我对通过远程医疗工作可以减轻压力，增加幸福感和恢复力的切实方法感到好奇–我如何缩小规模，以便使用技术获得的收益超过成本?

使用在线或远程医疗平台进行咨询的好处或回报仍然很明显:

• 增加了许多人的可及性；绕过流动性，地理和交通障碍
• 无需排便就可以提高调度的灵活性
• 在客户自己的环境中获得安慰的新机遇，并为其提供更多选择
• 工作中的多样性和灵活性

在这项工作中使用技术所特有的成本或挑战也变得更加明显:

• 在临床上，如果没有太多的肢体语言或语音和精力的细微变化，对某些心理健康脆弱性的评估和支持就更加困难
• 互联网连接不稳定或正常通信延迟等技术故障可能会增加断开连接的感觉
• 沟通节奏略有不同，因此很难理解和形成回应；说话人之间的时差更大，这会在不知不觉中增加断开的感觉或导致中断和彼此交谈.减少相互的目光接触也可以增加脱节感
• 坐着或坐在一处会增加身体的压力；长时间看着屏幕使眼睛疲劳；在导航波动的声音水平和交谈节奏的变化时，试图听和听会感到紧张

哪些是可以使技术更加人性化的细微，切实的步骤?在尝试支持他人时，我们如何使用它来支持我们的工作，而不是为之苦苦挣扎?我们如何减少利用技术来利用其可以提供的积极机会的一些实际成本?我们如何提高工作满意度和整体福祉?我已经开始在一个工作日的三个不同阶段中考虑这个问题.

阶段1:上班

采取一些步骤来准备自己，环境和过程，有助于减轻疲劳并促进放松.

一个支持您和工作的工作区

• 这包括空间的物理布局，例如可以显示您的脸部但不会在您的眼睛中闪耀的良好照明.这也支持客户能够更好地阅读您的面部表情和肢体语言.拥有自己喜欢的植物，图片和颜色等宜人的环境以及一个整齐有序的空间，也可以改善您和您的客户的在线咨询经验.

管理潜在的分心

• 这包括关闭其他设备，以便您可以专注于客户.与家人沟通，让他们知道您何时需要隐私并且不打扰，这也使您更加专注.
• 安排屏幕的高度，使其与眼睛保持水平，并可以在不向前倾斜的情况下实现更多的眼神交流，这将有助于您与客户进行更充分的互动.良好的后背支撑力以及可以站立或坐下的选择，可提供身体上的灵活性.

修改知情同意书

• 让客户考虑针对自己的环境的类似步骤，并为一个私人的，有针对性的空间做出贡献，从而为会议取得更大成功和满足感奠定了基础.
• 当您在网上开会时仔细考虑并明确制定一项危机支持计划，有助于提前进行讨论.

阶段2:完成工作

使用技术支持临床工作的实际步骤可以极大地缓解疲劳.

协同监控您的环境

• 一起讨论与摄像头的距离，隐私和对诸如管理宠物或其他可能因在家中而产生的其他需求等问题进行故障排除.
• 如果要为儿童或青少年提供咨询，请与其他家庭成员进行对话，以帮助他们建立环境并解决技术难题.

减轻身心压力

• 有些人喜欢关闭视频，以减少干扰，而另一些人则发现，使用自己的视频来加深他们的存在感和面部表情很有用.选择适合自己的东西可以使它更多地成为一种工具，而不是该技术的假定组成部分.
• 请考虑使用耳机，以帮助您更清晰地听到声音.它还可以释放因紧张而无法收听或管理波动的音频电平而损失的能量.

内置中断

• 安排白天的移动时间.这可能是在会话之间或会议之间，当您上下楼梯时，甚至在会议期间进行一些拉伸，移动和物理接地.
• 确保有足够的时间放松，转移注意力并吸收您的一天，这是建立韧性的关键.
• 考虑工作的重心–有些会议在情感上会增加负担，您可能需要一些时间来处理它们.
• 在会议期间，请使用您的环境偶尔看窗外或在绘画上反思.这与我们面对面的方式保持一致-我们偶尔环顾四周，以使自己适应环境.这有助于我们反思，整合和规范.

阶段3:离开工作

即使我在家里工作，我也已经意识到过渡工作的重要性和技术的影响.

物理

• 进行眼部护理.闭上眼睛，像钟一样慢慢旋转视线.慢慢地继续，直到您的眼睛可以进行流畅的圆周运动为止.对于眼内肌肉来说，这非常放松.
• 将手掌放在双眼上方，向前倾斜.想象一下，您正在放松自己的眼睛.这可以支撑眼深部肌肉.
• 以一种享受的方式锻炼身体.移动身体并打开姿势.

精神

• 在当前和短期内保持注意力以管理外部压力的做法.每天都要确定您将要感恩的东西以及不需要技术的东西，例如您将要吃的食物，与朋友的交谈或创造性的爱好.考虑和限制您的总体屏幕时间(包括社交媒体，电视和使用智能手机)也可以有所帮助.
• 工作日结束了.在家工作可能使回复一封电子邮件或执行更多任务变得非常容易.给自己一种明显的“离开"感.

社交与情感

• 利用您自己的支持.与将以正式或非正式方式与您倾听的其他人交谈非常重要.给自己一个机会，排空自己从一天开始所吸收的东西.使用其他方式进行此操作可能会有所帮助.如果您整天都在使用视频平台，请拿起电话或去散步和聊天.

随着技术在我的咨询实践中变得越来越重要，学习一些小步骤以将其转变为一种积极的工具，这是我工作流程的一部分，可以使工作总体上感到更有收获.转向管理我如何使用技术的积极姿态，使它更像是实践中的一种资产，而不是我可以容忍的东西.这些小步骤对我作为咨询师的整体韧性至关重要.