令人惊讶的创新心理学

                                                                       

要点

  • 创造力和发散思维等特质是必要的,但不足以产生改变游戏规则的创新.
  • 创新需要人们改变行为,因此需要具备激发行为改变的能力以及创造力等特征.
  • 培养建立在信任基础上的非正式关系会鼓励这些关系中的人们冒险采用全新的做事方式.
  • 因此,创新者要想成功改变游戏规则的想法的一个好方法是建立松散、非正式的社交网络.

将改变游戏规则的创新者(例如智能手机、电动汽车或目前正在帮助结束 COVID 大流行的 mRNA 疫苗)带入世界,他们理所当然地被视为富有创造力、开箱即用的思想家,擅长解决困难问题.

从历史上看,对什么使个人具有非凡的创造力或善于解决问题的能力的研究一直属于人格的范畴,例如 MacKinnon 对建筑师创造力的经典研究(例如,更有创造力的人往往更喜欢艺术中的不对称性而不是对称性)或认知心理学(吉尔福德对创造力相关特征的开创性心理测量研究,例如在没有单一预设解决方案的情况下解决发散性问题).

然而,虽然改变世界的创新者通常表现出个性特征,例如高水平的动机、不从众和对模棱两可感到自在,但我和我的妻子克里斯吉尔伯特医学博士最近对创新进行了研究., 指出了大时代创新者的另一个关键特征:建立关系.

在我们的新书骑怪物:在官僚机构内部进行创新的五种方法中,她和我讲述了五位创新者的故事,尽管他们在政府、工业和学术界的怪物官僚机构中辛勤工作,帮助在各种领域向世界带来了杀手级的新想法,例如打击路边炸弹、增强现实和 --- 没有它……没有互联网本身,任何创新故事都不完整.

综合起来,五个创新成功案例表明,开箱即用的思维、努力工作、发散思维、不从众以及与创造性解决问题相关的其他特征(尽管必要)还不足以推动大发展越过终点线.

原因在于,创新的核心是要求人们改变根深蒂固的行为:例如,通过一种新的设备进行交流、驾驶配备新型发动机的汽车,或者信任以前未尝试过的新事物疫苗技术.

因此,我们发现成功的创新者更多地从事发明业务,而不是改变人们的行为.

应用社会心理学,如果你愿意的话.

我们在这里强调“社交"是因为我们的五位创新者中的每一个都通过在餐馆、酒吧和其他非正式环境中建立非正式联盟来激励人们改变他们的行为,这些联盟允许原本抗拒改变的人放松警惕,放松和形成友谊,所有这些都促成了社会科学家蒂莫西·克拉克博士所说的心理安全.

通过信任关系产生的心理,人们不会害怕在提出新想法或尝试新方法时感到尴尬.换句话说,信任关系可以帮助人们冒险进行必要的行为改变,从而使出色的创新取得成功.

例如,我们介绍的一位创新者、前情报官员加里·索伊卡(Gary Sojka)取得了惊人的成功,他创立了晚餐俱乐部,在那里“好酒多酒" .为了在超正式的国家安全体系中促进非正式,加里为这些晚餐俱乐部想出了不同寻常的名字,比如“蟑螂".加里非正统的晚餐俱乐部出现的一项重要创新是 IARPA(情报界版本的 DARPA,间谍卫星、隐形飞机和无人机(如捕食者)的鼻祖)

我们深入研究创新心理学的底线结论总结为我们所说的创新方程:

创新 =(人才+关系)/形式

这个简单的等式展示了如何在您自己的世界中促进创新,如果您有此想法的话.

聚集具有创造力所必需的个性和认知特征的人才,培养他们之间的信任关系,并以最少的流程、程序和官僚主义来完成所有这一切,同时最大限度地提高非正式性......如果可能的话,成人饮料和美食.

参考资料

克拉克、蒂莫西 R(2020 年 3 月).心理安全的 4 个阶段:定义包容和创新之路.贝雷特-科勒. ISBN 9781523087686.

吉尔福德,J. P. (1950).创造力.美国心理学家,5(9),444-454.

                                               
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