大流行改变了我们的消费模式吗?
要点
- 研究发现,在大流行期间,女性冲动购物并后悔的可能性比男性高 12%.
- 男性冲动购物的频率较低,但他们的购买价格更高.
- 女性更有可能进行冲动消费,因为它代表一种积极的体验,而不是避免消极情绪.
模因和墙壁艺术(带有左侧的肯定)通过促进从考虑支出选择的潜在负面长期影响转变为考虑当前感觉良好的情绪,越来越多地验证冲动消费.
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冲动型买家通常没有预先指定要购买的商品,因此更容易购买不必要的东西.这些冲动的决定可能会导致买方的悔恨并损害个人的财务状况.
Capital One 最近的一项调查探讨了美国人从大流行前到现在的财务、心理和身体健康状况.对 2,000 名美国人的调查还询问了受访者他们希望改变的财务习惯:41% 的人表示冲动消费.
- 女性在大流行期间冲动购物并随后后悔的可能性要高 12%.
- 三分之一的女性 (33%) 表示她们每周都会冲动购物.
- 近一半 (48%) 的女性在不到一小时内就后悔购买;对于男性来说,这是 40%.
- 男性冲动购物的频率较低,但价格往往更高;超过四分之一 (27%) 的人在冲动购物上花费超过 250 美元
情感过程(感觉)和冲动消费
导致冲动购买的因素有很多,大致可以分为外部(情境和产品相关因素、人口和社会文化因素)和内部因素(情感过程和人格特质).
在我的研究中(n = 155,18-30 岁;79% 是女性),我对探索内部因素特别感兴趣,特别是情感过程(感觉)在冲动消费中的作用.有两个情感过程会导致计划外购买:
正面:体验幸福/快乐.声明包括:
- 我喜欢购买它的新奇事物.
- 购物时,我感觉自己正在探索新世界.
负面:避免压力/焦虑.声明包括:
- 购买新产品后,我感到如释重负.
- 当我有很多事情要做时,购物是一个很好的分散注意力的东西.
研究结果
情感过程(感觉)如何影响男性和女性的冲动消费?
女性比男性更有可能进行冲动消费,因为这对她们来说是一种积极的体验.对于男性来说,冲动消费作为积极体验或避免消极情绪没有显着差异.他们明显更有可能进行冲动消费,因为它代表了一种积极的体验,而不是为了避免消极的感觉.
哪些性格特征预示着男性和女性的冲动消费?
由于专注于当下,女性更容易冲动消费.
冲动性购买行为的衡量标准如下:
- 现在购买,以后再考虑.
- 我经常自发地买东西.
两个性格特征预测冲动消费:
- 运动冲动:不假思索或一时冲动行事. (男性和女性)
- 认知复杂性:关注当下,不考虑未来后果. (女性)
外卖
如果您与自己的动机一致,冲动购买本质上并不是一件坏事.在不确定的时期,了解推动财务决策的动机可能比以往任何时候都更重要.以下是您可以付诸行动的治疗实践中的三个步骤:
- 观察. 虽然我的研究发现女性通常将购买视为她们身份的表达,并且受到自我表达的需要,但重要的是停下来反思是什么推动了你的财务决策.观察冲动消费时的感受.
- 描述.您的购买是否给您带来了快乐,还是让您感到不适或内疚?您购买的东西是想要分享(与朋友/合作伙伴)还是想要隐藏的东西?描述您的冲动消费经历.
- 参与.现在您更清楚是什么激发了您的冲动消费,您想如何进行?你的下一步行动是什么?您希望如何以有意识和有针对性的方式参与您的下一个财务决策?
我正在与 Capital One 合作,分享他们最近进行的研究,这些研究旨在探索从大流行前到现在的美国人的财务、心理和身体健康状况.