4 好的和有效意见的标准

                                                                       

要点

  • 有效的意见是好的,因为它是客观的,能够最大限度地捕捉现实.
  • 研究表明,负面意见对改变态度的影响更大,但不一定更有效.
  • 个人应该根据四个标准评估他人的意见,然后再决定是否听从.

通过各种媒体形式,人们对当前的时代精神进行了大量讨论,在这种时代精神中,自我推销和自我中心主义是我们作为一个社会思考和交流方式的基础.有些人甚至认为,社交媒体助长了自恋,作为自我展示和表达意见的工具,已经成为心理现状.

关于表达和形成意见的有趣研究

在日常生活中,人们经常把观点当作事实来发表,这可能就是为什么观点实际上会导致他人态度转变的原因.例如,研究表明,表达的消极意见比积极意见更能引起态度转变(芝加哥大学出版社期刊,2007 年).然而,仅仅因为一个特定的观点具有如此强大的力量,它并不一定表明一个有效的、经过深思熟虑的观点.

意见共享问题的部分原因在于,意见通常很快就形成,而且没有经过深思熟虑.再举一个例子,研究表明,个人对他人的看法通常在大脑中以极快的速度形成.大脑中的过程可能会在几毫秒内决定某人是否这样重要的事情(Schiller、Gianotti、Baumgartner、Nash、Koenig 和 Knoch,2017 年).

客观事实与主观意见的区别

鉴于人类表达意见的方式很快,有时甚至是特殊的,因此区分所表达的交流中的真实和事实以及什么是意见很重要.根据定义,意见并不完全客观.尽管意见并不完全客观,但事实是,有些意见比其他意见更客观,反过来也更合理.

首先,什么使意见合法?虽然两个或更多人可以分享他们对给定主题的看法,但很可能一种观点比另一种“更好"或更有效,这里的目的是确定为什么会这样.

情绪中立

就像一个人对某事的看法会受到生活经历的影响一样,情绪也会影响一个人的看法.例如,一个人可能有过被另一名司机拦下的驾驶经历,并立即认为该行为毫无意义,或者当时她可能处于愤怒的情绪中,并将同样的行为归因于另一个司机的恶意动机司机.在第二种情况下,她的情绪会改变她对现实情况的看法或看法.

好的意见是以最客观的方式捕捉手头主题的现实的意见,要做到客观,还必须在不改变情绪或情绪的情况下形成自己的意见.好的和有效的意见是从一种中性情绪的立场来制定和表达的,而不是悲伤、易怒、愤怒甚至特别高兴的意见.归根结底,以中性以外的任何情绪操作意味着情绪可能会干扰真正的客观性并威胁观点的有效性.

个人偏见

社会广泛解决了个人偏见影响人类思维和行为的各种方式.例如,在特定问题或人群方面的丰富经验可能会导致一个人在就相关主题形成意见时过度夸大或相反地过于狭隘.总的来说,一个好的和有效的意见是一种不反映个人偏见的意见,这意味着个人是基于整体而不是整体的特定部分来制定他们的观点.如果发表意见的个人对该主题有正面或负面的偏见,则该意见是不好或无效的.

缺乏显着的未满足的情感需求

人类有各种情感需求,包括对归属感或爱、关注和控制的需求.为了平衡个人的思想和行为,个人必须在足够程度上满足这些情感需求.诚然,大多数人在日常生活中没有得到理想程度的特定情感需求的满足,但平衡的个人确实满足了足够的情感需求.

然而,当一个人因主要的情感需求而感到情绪饥饿时,他们的思维和行为就会反映出这种缺陷.例如,一个感到渴望得到关注和认可的人可能更有可能对各种主题发表意见,以此来吸引力并以专家的身份出现.另一方面,一个在工作中感到被倾听和尊重的人可能觉得不需要表达意见,因为她不需要比她已经得到的更多关注.

好的和有效的意见是由没有明显未满足的情感需求的个人发表的意见.如果一个人有显着的未满足的情感需求,几乎不可避免的是,未满足的需求会引发焦虑,从而使观点的形成变得冲动、非理性或情绪化.

没有恐惧

构成大部分人类行为的最深刻的因素之一是恐惧,它通常会影响一个人的想法、感受和行为.恐惧通常也是意见的根源.虽然恐惧是自然的,而且实际上是由生物学驱动的,但它降低了观点的合法性.恐惧通常会触发边缘系统中的战斗或逃跑反应,导致个人更有可能进行狭隘的思维、有限的观点思考和冲动行为.因此,如果个人意见的内容与个人担心的任何主题相交,则该意见将更加个性化和基于焦虑,因此其有效性和客观性会降低.

结论

仔细考虑什么是好的和有效的意见对于提高我们自己对我们向他人表达和表达的意见的自我意识很重要.这种考虑对于理解我们应该如何解释和回应周围人的意见也很有用.例如,个人之间的冲突经常演变成权力斗争,每个人都将对方的意见视为僵化的事实,只能从表面上看.下次有人与您分享意见时,请根据此处列出的标准评估该意见,然后再决定给予多少权重.

参考资料

巴斯蒂安席勒、洛雷娜 R. R. Gianotti、托马斯鲍姆加特纳、凯尔纳什、托马斯科尼格、达里亚诺克.通过使用电神经成像识别 IAT 中的心理过程来为社会思维计时.美国国家科学院院刊,2016; 201515828 DOI:10.1073/pnas.1515828113.

                                               
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