“他们说我太紧张了”

今天一位客户说，尽管他非常能干，但他的老板威胁要解雇他.问题?她说，“你太激烈了.人们不喜欢你.我们在这里是一家人."

在会议结束时，我们想出了他渴望尝试的策略.也许其中一项或多项可能对您或您的职业或个人生活中的热情人士有所帮助.

核心原则

人们想要，不，需要，自我感觉良好.如果你让他们对自己感觉不好，他们更有可能抵抗甚至攻击你.从这个原则出发，这些策略随之而来.

五次表扬，未必能抵消一次坦率的批评.所以，少批评，当你应该批评时，这样做是为了保护他们的自尊. 例如，你可能会说:“好主意.我明白你为什么建议这样做，但我想知道这是否会更好.这就是为什么.你怎么看?"这是另一个例子.我的客户对一位同事说:“你误会了我."通常，更好、更有面子的是责备自己:“也许我不清楚.我可以再试一次吗?"

有一个例外:如果被监督者表现不佳，并且受到保护以至于无法接受建议，那么您可能需要更直接. 例如，您可能会说:“Joe，我的工作表现存在严重问题."然后，列出具体细节并以“我是否遗漏了什么?如果没有，你想怎么做?"之类的结尾.

当您自己工作时(例如，在计算机上)，您可以随心所欲地保持原样.但与计算机不同，人是有感情的，所以在你开口之前必须考虑这些.即使是轻微的批评也会默认糖衣.

相关点:每次打断，都是在攻击对方的自尊. 如果只是无意识的，他们可能会想，“他觉得我说的少了很多比他想说什么更重要，他打断了我."

每个对话都有固定的能量.如果你吸的比你的份额多——你说的话的数量、每句话的长度以及你说它的强度——那么留给其他人的能量就会更少.反过来，这使他们不太可能投资于您的想法或对自己或对您感觉良好！保持简短，衡量，主要是中性或积极的. 没有必要像糖果一样扔掉赞美——它很快就会失去价值，人们不再认为是赢得了赞美，而更多地被认为是一种讨好的技巧.

我的客户问:“这是否意味着我必须降低我对受监管者的标准?"不，只是以面子的方式提出批评.是的，有些战斗不值得战斗.选择你的战斗.

我们可能并不总是像我们认为的那样正确. 特别是如果有能力的人不同意你的观点，在再次为你的立场辩护之前要三思而后行.

当我说所有这些都只是策略时，我的客户放心了，这些都不需要人格移植.他们主要只需要保持警惕并保持人们的自尊心，即使在批评时也是如此.

他担心自己很难改变.我解释说，他可以将这些策略构建到他的自动交互方式中，方法是把它们写成他的电脑壁纸，或者，如果太公开的话，写在一张他放在桌子上的纸上，每次他要参加讨论时都会阅读，或者在会议上他可能被视为过于激烈.

外卖

正如我的许多帖子一样，这篇文章提供了一个自助式的想法.很少有人愿意全部取样.但是，您是否想尝试一两个，甚至可能写在一张纸条上，然后放在钱包里，以便在参加会议或谈话之前阅读，您可能会被认为过于紧张?

我在 YouTube 上大声朗读.