心理健康“精简版”

                                                                       

最近,我与精神健康倡导者和企业家兼律师兼律师兼ForLikeMinds的创始人Katherine Ponte取得了联系.她拥有一些重要的经验,可以分享有关数字技术和的知识.我正在发布她专门为此博客写的文章.

用于心理健康的可用性应用程序和基于Web的服务不断增长,这是充满希望和令人兴奋的.可用于医疗保健的移动应用程序超过165,000个,其中心理健康是最大的类别.不管好坏,建立心理健康应用的入门门槛比其他医学专科要低.人们对精神健康问题的认识与日俱增,对更易用的治疗方案的需求是积极的,但是这使得不太有效的应用程序无法找到市场.

心理健康缺乏客观的生物标志物,因此评估状况和结果的主观性更高.应用程序商店中某个应用程序的下载次数和星级评定将表明消费者的知名度和营销效果,但不一定表明实际健康结果的有效性.此外,尽管风险资本家(VC)资金支持创意业务计划的制定和执行,但VC激励措施不一定与最终消费者保持一致.即使在缺乏科学支持的情况下,风险投资公司也可能寻求加速,可扩展的采用和面向消费者的商业模型的商业化.风险投资方法通常是对初创企业进行多次“下注"的一种方式,认为少数人将是重大的大获胜者,大大超过了大多数失败的投资所带来的损失.尽管从正面上看是积极的,但消费者和投资者对更容易获得的心理健康解决方案的兴趣不断增长,可能会刺激以有效性为目的的高度商业化的以技术为媒介的心理健康产品的泛滥.而且,这种商业化也可以使治疗实际精神健康状况的挑战变得微不足道并最小化.通常,这些方法通过暗示可以轻松便捷地实现康复来减轻严重的痛苦和痛苦.

应用和基于网络的心理健康解决方案的营销策略可能会扭曲人们对心理健康和心理健康状况的看法.为了最大程度地扩大市场规模,将更广泛的精神卫生市场定义为包括患有精神疾病的市场.虽然心理健康可能在某种程度上发生,但您并没有像其他任何疾病一样有心理健康状况.因此,模糊心理健康与心理健康状况之间的界限可能很危险,尤其是采用花哨的方法时.精神健康被定义为“一种幸福状态,在此状态下,每个人都可以发挥自己的潜力,可以应付生活中的正常压力,可以富有成效地工作,并能够为自己的社区做出贡献" ."但是,如Mayo诊所所述:``许多精神健康的人经常不时感到悲伤,不适,生气或不快乐,这是人类充实生活的一部分.''这些感觉并不能单独构成一种心理健康状况.精神健康状况是指《和统计手册》中定义的近300种疾病之一.它们会影响情绪,思维和行为,持续的体征和症状会导致频繁的压力并影响其功能.精神健康状况需要全面的专业指导的护理,而不是仅通过应用程序进行的护理.

带有耻辱感的营销活动很可能会损害那些患有精神健康状况的人,支持他们的人以及精神卫生专业人员.真正的耻辱运动(历时数十年,耗资数千万)试图消除对患有精神疾病的人的歧视.它们肯定不打算用于更广泛的商业营销活动.通过利用耻辱感作为推广一系列产品的工具,这些运动削弱了真正的心理健康耻辱感运动,这既混淆又伤害了他们打算帮助的社区.在要求精神卫生界越来越重视的时代尤其如此.越来越多的商业利益可能会给患有精神疾病的人带来巨大的利益,反而会流向更广泛地定位为精神疾病解决方案的产品.打个比方,我们可能还记得绿色运动中发生的事情.术语“绿色清洗"是在1980年代创造的,用于标识花费更多时间和金钱声称通过广告和营销实现“绿色"的公司或组织,而不是实际实施使环境影响最小化的业务实践.我们可能要小心不要进行“心理健康清洗"

最令人担忧的是缺乏对这些应用程序的证据支持,但这并没有抑制需求.那里有很多很棒的应用程序,但是还有更多无用的甚至是有害的应用程序.可以理解,用户在基于iOS的Apple iTunes,基于Android的Google Play和基于Android的Amazon App Store应用程序市场上提供的评论和评分几乎没有提供有关智能手机应用程序的质量,安全性或功效的数据. FDA已经采取了大部分不干预的方法.专业社区正在行动.一些专业人士意识到心理健康应用程序的吸引力可能太大而无法抗拒,而不是劝告患者不要使用它们,而是试图对其进行评估.最近的评论建议精神科医生在评估应用程序的所有“方面"时应考虑的框架,即应用程序是否可操作,安全,专业,基于证据,可自定义和透明.美国会成立了智能手机应用评估工作组.

缺乏证据支持加剧了心理健康应用程序最令人担忧的风险.单独使用它们时,除其他原因外,通过延迟有效治疗,它们可能会使情况变得更糟而不是更好.这可能是由于心理健康应用程序提供商过度销售他们的产品来吸引用户.缺乏可以提高应用程序有效性的行业范围内的法规.隐私问题始终存在.治疗行业也可能遭受苦难.应用程序提供的较低处理成本将越来越多地推动基于价格的,但不一定基于质量的服务竞争.这可能会阻止一些人进入治疗.治疗不是大规模生产的服务,也不应该.以独特的教育,专业知识,知识,经验和才华为基础的竞争会产生更好的结果.

尽管存在上述风险,但以技术为中介的精神卫生服务具有巨大的潜力,并且可以扩大医疗保健提供者,医生和精神卫生保健临床医生的服务范围.它们有助于增加获取机会,从而扩大受益于心理健康支持的人们的范围.基于技术的服务也可以作为其他传统方法的补充.技术将继续推动我们生活方式的创新和进步,心理健康也将保持不变.在心理健康方面,技术可能采取许多令人兴奋的形式:可穿戴设备可以使人们,患者和临床医生跟踪和监控情绪和身体健康.数字通信工具可以在线或在危机中心为人们提供24/7支持.基于技术的模型还可在需要时提供实际的治疗帮助,包括,动机性访谈以及支持性技术或协议.

基于技术的产品的最积极影响可能只是使个人对心理健康的谈论更加自在.数字通信使人们可以更轻松地开放和匿名寻求帮助,这可能是寻求帮助的关键一步.这可能是寻求更多基于证据的帮助的第一步.这也不是没有风险的.心理健康应用程序可能会将其服务定位为替代现有的基于证据的选择.有些人可能会使用该应用程序代替亲人护理,或者不鼓励他们转向无法使用该应用程序的专业人员.心理健康应用程序的优势是无可争议的,它们的受欢迎程度也是无可争议的.这应该告知精神卫生专业人士以及他们自己如何改善他们的服务.便利性,匿名性,较低的成本,为更多人提供的服务,兴趣,24小时服务,一致性和支持使应用程序极具吸引力.

以技术为媒介的心理健康的可能性是巨大的.他们为公众,医生和研究人员提供了获取和提供帮助的新途径.但是,人们应该始终谨慎行事,尤其是面对企业家要为老问题提出新解决方案的野心时.新药并不一定总能带来更好的效果,尤其是对于精神病患者来说,如果缺乏治疗,有时情况更糟,治疗效果不佳,可能会造成非常严重的后果.对于患有精神疾病的个人,真正的希望在于以明确定义的以患者为中心的证据支持方法,这是对不能替代现有专业服务的补充. ForLikeMinds不是创建新的治疗方法,而是以技术为媒介的替代基于证据的个人同伴支持的方法,我们希望该方法可以补充但不能替代传统护理产品.我们希望,随着该模型的使用,交付方法也将被证明是一种循证实践.

                                               
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