如果您是谁错了怎么办?
“别人错了我的专长是对的." -乔治·伯纳德·肖
我们总是对的错.
人类的思维既聪明又可悲-我们不断地在科学上取得新进展，但仍然容易出错(并且对事实一无所知).
您可能以为您比实际了解得多，就像我和其他所有人一样.我们常常以为我们知道事情是如何运作的，但是却一无所知.我们相信我们会做出合理的决定，但事实并不会改变我们的想法.即使我们意识到自己做错了，我们仍会否认.赢得论点比学习新知识更重要-我们喜欢正确.
如果我们接受我们总是错的怎么办?别再假装我们知道一切.这种心态可以结束无懈可击的战斗.在您认为我错了之前先听我说！
为什么总会是对的
“错并不会因为大多数人都错而停止犯错."
``列夫·托尔斯泰
事实并没有改变我们的思想.
多年来的各种实验已经证明，一旦形成意见，我们几乎就不可能改变主意，即使人们告诉我们所使用的数据是错误的.
斯坦福大学的研究人员选择了一组学生，其中一半人赞成死刑；另一半是死刑.另一半反对.两组学生都接受了两项不同的研究:一项提供了支持死刑的数据；另一项则提供了死刑的数据.其他提出质疑的事实.
那些赞成死刑的学生发现，对威慑力的研究是高度可信的，而其他则没有说服力.另一组则恰恰相反地做出了反应.在实验结束时，不仅没有一个学生改变主意，而且两组人都对他们的原始立场更加热情.
我们的大脑操纵着我们的感知力-我们不受事实的影响.
“确认偏见"是我们必须接受支持我们信念的信息，并拒绝危害其信念的一种趋势.
正如魔术师Penn Jillette所说:“如果您真的想相信某件事，那就是您最应该质疑的地方."
错误思维的类型很多.我们倾向于认为我们比实际更聪明.并且低估了任何与我们不匹配的逻辑.
“错误失明"是由自定义的错误物流师凯瑟琳·舒尔茨(Kathryn Schulz)创造的术语.她认为:“直到为时已晚，我们才有内在的线索来知道我们在某件事上是错的."
正如她在TED演讲中所解释的那样，这种妄想的心态经历了三个不同的阶段.
首先，我们错了，但还没有意识到.我们感到过分自信，因为我们假设自己拥有真理.因此，无法再次核实事实.其次，我们承认我们是错误的-内省或引入了新的证据.我们感到脆弱和受到围困.最后，我们变得防御起来，感到受到攻击.
即使我们内心深处知道自己错了，我们还是愿意坚持自己的立场.
在这本书《知识错觉》中，认知科学家史蒂文·斯洛曼和菲利普·芬巴赫辩称，尽管我们存在精神上的缺陷，但我们仍能生存和发展-我们智慧的关键在于他人的知识，而不是我们的知识.
作者引用了耶鲁大学的一项研究，其中大学生必须对他们对马桶，拉链等日常用品的理解进行评分，每个人都给自己很大的分数.然后，还要求他们逐步描述这些设备的工作方式.当被要求再次评价自己时，自我评估下降了.这次经历向学生表明了自己的无知.拉链和马桶似乎比我们大多数人想象的要复杂.
利物浦大学心理学家丽贝卡·劳森(Rebecca Lawson)进行的实验也发生了同样的情况.她向一群学生展示了缺少几个零件的自行车示意图.当被问到链条或踏板应该走到哪里时，大多数学生都充满信心-每个人都认为他们知道正确的答案.
但是，如下图所示，大多数参与者对自行车的工作方式一无所知.
Sloman和Fernbach将此效应称为“解释深度的幻觉"，我们都认为我们比实际了解的更多.
问题不是我们的无知，而是我们习惯于隐藏它.我们燃起桥梁，与他人制造摩擦只是为了表达自己的观点.我们让自我接管我们的生活-正确的需求引发了毫无意义的战斗.
为什么我们爱取胜，而不是学习
我们的理性能力更多地与赢得辩论有关，而不是与直截了当的思考有关.科学家称这种现象为“动机推理".我们的潜意识动机-欲望和恐惧-决定了我们解释事件和信息的方式.
正如埃克哈特·托勒(Eckhart Tolle)所说:“正确是一种暴力."
在这个有力的TEDx演讲中，应用理性中心联合创始人朱莉娅·加莱夫(Julia Galef)解释了为什么某些信息或想法感觉像我们的盟友，我们希望它们能取胜.另一方面，我们认为相反的想法或概念是我们的敌人，我们希望将其击落.
加莱夫将其命名为“士兵心态".
它总是在工作，体育或政治中发生.当有人对我们的团队做出不公正的判断时，我们会感到沮丧.但是当同一件事发生在另一端时，我们感到正义.例如，如果裁判员判我们队罚款，我们将开始寻找他错了的原因.但是当对手球队受到处罚时，我们庆祝处罚！
正如朱莉娅·加莱夫(Julia Galef)所说:“我们的判断力在不知不觉中受到我们想要赢得胜利的一方的强烈影响.这无处不在.这决定了我们如何看待我们的健康，我们的人际关系，我们如何决定如何投票，我们认为是公平的还是道德的."
士兵的心态植根于捍卫自己的需要.正确的压力加剧了我们的肾上腺素-我们经历了战斗或逃跑的反应.
一个更好奇的心态是侦察兵的角色-这个角色是关于理解，而不是捍卫我们的信念.侦察员走出去，绘制地形图，并确定真正的挑战-他想知道到底有什么.
您选择的思维方式会影响您的判断，分析和决策.
士兵的心态植根于诸如侵略和部落主义之类的情绪中.侦察员的心态源于好奇心-它是学习新事物的乐趣，当新事实与我们的信念相抵触时会被它吸引，而不是对改变心态感到feeling弱.
首先，侦察兵是扎根的-他们的自我价值与他们的对与错无关.
士兵的心态创造了一种模式，可以解释所有类型的互动中加速升级的情况.经济学家罗伯特·弗兰克(Robert Frank)称其为“赢者通吃，失败者仍付钱"的模式-这就是为什么即使我们陷入困境，我们仍在不断挖掘的原因.
这些“无误之战"不仅在实际战争中进行，而且也在政治选举，金融投机，赌博乃至日常争论中进行.一旦我们投入资金，就很难放手了.我们愿意为赢得胜利付出几乎一切，但我们的对手也是如此-投降意味着承认我们错了.
战争不断升级，使两个竞争者的处境更加恶化-双方的伤亡人数不断增加.在真实的战争中，没有人愿意感到自己的士兵徒劳无功.在政治运动中，候选人一直在倾注金钱，因为他们否认失去全部财产的可能性，每个人都在不断损失越来越多的钱.
没有人能赢得一场绝对的战斗-减少损失要比“付出几乎一切"来赢得一场争论要好.
这就是为什么不同的心态可以帮助您防止失败的战斗并逐步升级失败的原因
如果我对此有误怎么办?
“信心并不来自永远是对的，而是来自不惧怕做错事" –彼得·麦金太尔
我奉行50％-50％的规则-面对冲突时，假设责任归咎于您的一半.在组织团队研讨会时，我通常会指导这条规则.它有助于使人们从互相指责变为行动，各方都致力于提高他们的公平份额.
今天，我希望您提出一些更极端的建议.下次您面对争吵时(在发动战争之前)，假设您是绝对错误的人.而不是试图赢得争论，而是在您认为自己在所有事情上都错了时会发生什么.
这种思维方式不仅是对您的应变能力的考验-您正在训练自己的思维以克服我们之前讨论的偏见.
每当您为某事而苦苦挣扎时，问自己:“如果我对此事有错怎么办?"听起来很难，对不对?但是事实是，您在这个问题以及其他所有方面都错了-就像我和其他所有人一样.我们所有人都患有认知错觉.
采用“如果我对此有错怎么办?"并非易事，但您会立即获得好处.
1.新思维发现新解决方案
当我们试图赢得争论时，我们会停止关注-我们的精力集中在为我们的思想辩护，而不是寻找真相.
当您停止尝试永远保持对的状态时，您会开阔眼界.正如爱因斯坦(Albert Einstein)所说:“我们无法用创造问题时的相同思想来解决问题."
2.从防御转向学习
当您确认自己并没有所有答案时，便会敞开心mind-专注于理解，而不是保护自己的想法.学习需要采取“无知"的态度.
就像朱莉娅·加莱夫(Julia Galef)所说，士兵的心态是关于胜利；侦察兵的心态是关于想知道“真正的东西".
3.注意而不是说话
当您从正确变成不确定时，您可以腾出空间来提出正确的问题.您可以听多种观点，而不是随心所欲地进行对话.
聪明的人以问题而不是答案来领导-他们创造的是对话而不是论点.
4.练习谦卑
我们的无知是我们看不见的，而不是我在这里写的.理智的谦卑意味着即使您认为自己是对的，也要敞开大门.您会接受新的事实，而不是试图保护自己.
知识分子的谦卑需要与另一场战斗搏斗-您想找到真相，而不是打败别人.
5.没有人是完全正确或错误的
当您放开“我错了，您说对了"的态度时，您就可以提升对话的气氛.没有人会永远是对或永远是错误的.不要因为信仰而对人进行评判，而要专注于他们所呈现的事实.
即使那些总是看起来错误的人在某些时候也可能是对的.不要根据发布消息的人来散布事实或信息.任何人都是伪装的老师.
观点无所不包，尤其是在挑战您的偏见时.答:“如果我对此有错怎么办?"心态揭示了新的解决方案-智力上的谦卑使我们渴望获得真正的答案.
您是一个出于好奇而决定不惜一切代价捍卫自己的观点的士兵还是一个侦察兵?反思最重要的事情.您是想赢得争论还是希望世界变得尽可能生动?
您有权犯错.学习比尝试赢得无懈可击的战斗更重要-历史书籍已经充满了这些.解决冲突而不会造成人员伤亡.
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