现实是对我们基本信念的挑战

在我们生存的每个方面，我们所谓的“现实"似乎都受到了严重的攻击.简而言之，现实不再是过去.

什么是现实?

对于许多人来说，“现实"基本上是一组冷漠的事实，这是由信誉良好的专家组确定的，我们对此表示了最基本的信任.事实越多越好.

但是实际上，在很多时候，我们会寻找那些为我们提供支持我们偏爱的，先入为主的立场的事实的人.在这方面，专家们越是同意，并且他们之间的协议越紧密，就越有可能被认为是“真理".但是结果是，通常需要相当大的决心和自我价值才能接受挑战我们基本信念的事物.

我们今天面临的主要困难是，我们遇到的许多问题超出了任何一组专家的能力和知识范围，无论它们多么杰出.吞噬我们的问题通常需要来自最广泛不同学科和专业的专家的合作.但这意味着他们不仅必须相互尊重，而且还要不断努力理解彼此的不同观点，简而言之，就是互相学习.

关于现实的其他观点

对于其他人来说，现实是我们掌握的关于世界的最佳理论的结合-越严谨就越好.即使两者是不可分割的，但重点还是放在理论上如何解释需要解释的内容上，而不是理论家身上.似乎这些理论独立于其创造者.

麻烦再次是，没有一个理论可以解释所有现实.所有理论都是有限学科和专业的产物.再一次，需要不同理论家的密切合作和理解.尽最大的努力，一个理论家就永远无法与他或她的理论区分开.

在寻求现实的过程中，蓄意而系统地使用多种观点往往会表现得更好.以吸毒成瘾为例.如果要有机会不仅理解吸毒成瘾而且成功治疗它，还需要医生，心理学家，家庭动力学从业人员，警察等.没有一个单独的观点足以解释一个困难的情况.

但是，这要求人们不仅要适应各种观点，还要体会他们的绝对必要性.仿佛最初使用多种观点的问题本身还不够糟糕，但如果人们不以不同的方式呈现不同的观点，以至于人们不会被他们所淹没和迷惑，这些问题通常会变得更加糟糕.

但是最重要的是，现实是挑战我们最深层信仰的现实.可能令人感到安慰的是，仅仅证实了我们先前的信念的做法通常并不能很好地为我们服务.理解现实要求我们见证关于“真相"的最激烈的辩论.但这要求已经准备好欣赏并因此珍视生产性冲突的好处的人.

为什么要理解危机管理中的“现实"问题

要理解为什么这很重要，我们可以转向实用主义的哲学学派.它的实质体现在其对“真理"的定义中:“真理是使人的生活质量在伦理上有所不同的真理."

因此，认识论(什么是真理，我们如何产生真理?)，伦理学(什么是正确的，我们如何实现真理?)和美学(什么是“令人愉悦的"?)是不可分割的.此外，这个小词"makes"对于实用主义而言，这是至关重要的，只有通过一系列旨在消除重要问题的道德行动才能实现真理，而不是仅仅发表科学论文.

实用主义的最大特色在于它是系统性的.因此，它是危机管理的基本哲学基础.危机管理要求我们考虑并计划最坏的情况-我们考虑并计划不可思议的事情.它要求我们获取不可避免的早期预警信号，这些预警信号不仅要发生在所有危机之前，而且还要宣布所有危机即将来临.它要求我们计划各种各样的危机，而不是我们所熟悉的少数危机.它要求危机管理成为每个人工作的一部分，因此不仅要认真对待，而且要自动完成.这就要求在整个组织中建立危机管理团队，以使每个部门都时刻关注危机.它要求在发生危机之后，组织必须对做得正确，做错了什么以及将如何做以确保下次更好做进行无限制检查.

危机管理无所不包.