帅哥排在第一还是最后?

                                                                       

在巴拉克·奥巴马(Barack Obama)对众议员伊莱贾·卡明斯(Elijah Cummings)的悼念中,前总统指出卡明斯“是个好人".他继续激烈地争论说:“善良和同情心没有什么弱点.寻找别人并没有什么弱点.荣誉无可厚非.您不是拥有正直并尊重他人的傻瓜."

奥巴马当然是正确的.摆脱自我主义,接受他人的观点并以荣誉的态度行事需要强大的力量-尤其是当其中一些人在肮脏中挣扎并从自私自利和对立的方法中受益时.但是,表现出同情心,寻求折衷和拥抱谦逊的人会得到他们的甜品吗,还是真的好人最后能做到吗?

越来越多的研究表明,善于表达仁慈和仁慈的人物(他们寻求与他人相处而不是超越周围的人)受到了青睐,并获得了更多的尊重和钦佩.他们也被视为更理想的长期浪漫伴侣.

采用更温暖的方法也可以为财务收益带来健康的增长.与典型的自我强化销售人员的刻板印象相反,他们认为自己是上帝的礼物,大多数成功的销售人员往往不自我推广,也不为客户夸耀,以证明自己具有优越性.他们的策略更加精巧,因此更加明智.他们表达的是热情而不是雄心壮志,因此与客户建立了个人联系,而不仅仅是获得奖励.

有时候只需要简单的赞美就可以了.批准食客的选择后,服务员会得到更多提示;发型师也会说“任何发型对您都很好",以此来称赞顾客,从而做到这一点.温暖也可以改变工作场所.一项研究发现,虽然46%的员工愿意在工作中协助需要帮助的同事,但如果提出请求的人首先称赞他们,则有79%的员工愿意这样做.

领导者也可以通过采用热情洋溢的角色而受益.事实上,在二十年的美国国家选举研究的数据由政治学家拉塞劳斯特森和亚历山大·博尔的分析发现温暖比能力更重要的特点,当选民来判断的政治领袖.因此,有证据表明,以人为本的方法即使在传统上偏爱更尖锐的风格的情况下也能奏效.

调查审讯是另一个恰当的例子.长期以来,警察和执法审讯者采取的控告手段一直被认为是必不可少的,标准观点是,对于迅速认罪和定罪,反复的有罪指控以及对被告的越来越多的证据要求是非常有效的手段.

但是这种方法几乎不是最优的.仔细检查了181次审讯-包括受到基地组织启发的嫌疑人,准军事活动家和右翼恐怖分子-这些审讯发现,受采访者尊重,尊严和正直的受访者不太可能采用所谓的反询问策略(CIT),例如缩回和沉默.即使在最困难和充满情感的环境中,审讯者也可以通过柔和的语气,友善的手势,解除感以及合作的非语言肢体语言来表达自己的温暖,从而获得理想的优势.

巴拉克·奥巴马(Barack Obama)于2009年获得诺贝尔和平奖时表现出谦卑的态度而赢得赞誉和声望.他并没有为自己的成就而自夸,而是公开表示,与以前的奥巴马获胜者相比,他的成就相对而言是微不足道的.奖. “与获得过这项殊荣的一些历史巨人(舒威泽和金,马歇尔和曼德拉相比),我的成就微不足道."

但是对于我们中间的好人来说,这并不都是美好的.善良,谦虚和温暖有缺点.显得过于合作,过于内express的人,对他人的反应过于关心的人都可以看作是推翻.结果,他们可能会将自己开放给寻求优势的对手利用.

例如,哥伦比亚大学商学院教授亚当·加林斯基(Adam Galinsky)发现,在同情程度上得分高的人在谈判任务和模拟战争游戏中的表现要比那些不那么有同情心的人表现得更差.加林斯基认为,在需要对对手的战略关注和意图有深刻理解的竞争环境中,采取观点至关重要.但是,同理心(分享他人感受的能力)可能会阻碍这种情况下的表现.

强迫,不真实的温暖往往被他人否定.观众可以透过立面看到并做出相应的判断.还有一种危险,就是如果慷慨或同理心的表达看起来不相称,它们会使别人感到不安,而不是赢得他们.

如果一个朋友告诉您他打算捐出很多钱而没有解释原因,您可能会认为他很慷慨,但您也可能做出负面反应,担心您的朋友会越来越自我牺牲比他应该的我与伦敦大学学院的塔利·沙罗特(Tali Sharot)进行的一项研究表明,两种反应都是一样的.在这些实验中,那些在决定如何与他人分钱时自愿选择捐出比其应得份额更多的钱的人常常在旁观者中引起负面情绪.利他主义者可能被认为比那些自私的人更热情,但是他们的行为也会使人们感到不舒服.

在极端情况下,这可能导致敌对情绪.向吃肉的人证明​​选择合理的素食主义者经常发现,他们对动物福利和地球需求敏感的主张被抛在了后面.他们的信息被一种观念所扭曲,因为他们认为,通过占据道德上的崇高地位,他们会自动将他人置于低谷.我们大多数人都希望被视为好人,因此,如果这似乎受到质疑,就会损害我们的.

谦卑也是一把双刃剑.奥巴马在接受诺贝尔和平奖时表示了一种所谓的“谦卑谦卑"-他表现出对他人的赞赏和庆祝,而不是专注于自己的成就-家指出,谦卑也有更黑暗的一面.赞赏的谦卑是积极的,通常来自强势地位,而“自谦"谦卑则是由低驱动的.那些自谦谦卑的人没有强烈的归属感.他们觉得别人不尊重他们.它们温柔而顺从,因此 不受他人的尊重.

了解一种友好合作关系的好处以及潜在成本,可能有助于我们应对生活在复杂社会世界中的错综复杂的情况.博弈论者理解这一点,并到例如基本合作/冲突匹配策略的优点:仅当其他人合作时合作;当别人采取更具侵略性的姿态时进行报复.

但是在一个充满分歧和集团间对抗日益猖world的世界中,发挥制高点,以光荣行事和保持人的正直的能力不容忽视.正如奥巴马明确指出的那样,现在比以往任何时候都更需要这种行为并得到称赞.

参考

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