社交焦虑和互联网使用:我们所知道的
关于社交焦虑症的人们以及他们从互联网中获得的收获(以及他们避免使用互联网所避免的事情)的文章很多.最近的26年研究的新元回顾详细介绍了22项不同研究的发现，其中有13,000多个主题[1].这是我们所知道的摘要.
对于有社交焦虑的人来说，互联网是一个更舒适的地方
在线交流更容易，因为我们可以更轻松地控制我们的印象.以文本格式进行通信消除了音频/视频通信可能带来的烦恼.出现在相机上可能会导致焦虑，我们会根据自己的外表或举止来判断我们.大多数在线互动都没有这样做.交互的异步性质意味着我们可以在回答之前暂停一会儿或几个小时，这使我们能够做出更加精心设计的响应，从而减少焦虑.在线访问匿名通讯也可能会有所帮助，因为如果有人做错了事，没人会知道这个人是谁.
患有社交焦虑症的人不会在网上花费更多的时间
这个社交焦虑症的人几乎是个陈词滥调，他们挤在显示器前的黑暗中，花所有时间在网上，避开现实世界.事实证明这是不正确的.研究结果混杂在一起，没有具体一致的证据表明社交焦虑症患者比其他人花费更多的时间上网.
社交焦虑与互联网使用问题有关
患有社交焦虑症的人在互联网访问中断时更容易变得焦虑.他们也更有可能产生非生产性的想法，例如“我只在网上受人尊敬"，这实际上会使社交焦虑加剧.他们也可能忽略了一些面对面的关系，以建立在线关系.
要点
对于社交焦虑症的人来说，互联网的使用绝对不是一件坏事.确实，它可以消除面对面互动中一些引起焦虑的方面，从而帮助他们建立和维持社会联系.而且，虽然社交焦虑症的人不一定比其他人在线上更多，但他们可能与该技术发展出不健康的关系.在过去的25年中发表的这项研究也有许多矛盾的发现，并且依赖于非常不同的措施和方法.要了解这些用户如何从互联网中受益和受到影响的细微差别，还需要做更多的工作.
[1] Prizant-Passal，Shiri，Tomer Shechner和Idan M.Aderka. “社交焦虑和互联网使用-荟萃分析:我们知道什么?我们缺少什么?".计算机在人类行为中排名62(2016):221-229.
