你可能不会经常赞美别人

                                                                       

要点

  • 人们低估了赞美会给他人带来的感受.
  • 人们过于关注以正确的方式表达赞美.
  • 关注赞美的情绪可以让人们更有可能给予赞美.

回想上次你得到别人的赞美.应该是感觉不错.即使是陌生人告诉你你穿了一件漂亮的衣服,听到你也很高兴.听到朋友、同事和亲人的赞美会特别好.而且——就此而言——赞美别人也会让人感觉很好.

然而,大多数人并没有像他们应该的那样经常赞美他人.赵宣和 Nicholas Epley 在 2021 年出版的人格与社会杂志上发表的一篇论文探讨了为什么会发生这种情况.

在一组实验中,参与者被随机分配为产生赞美或接受赞美.例如,在一项研究中,在公园里一起散步的成对的人被阻止了.平均而言,他们认识彼此将近 10 年.一名参与者为对方写了三个赞美,这些赞美本应该是他们以前没有告诉过的好事情.然后,恭维作者预测了对方收到恭维后会有多好.他们还关注那个人会有多尴尬.此外,他们还根据赞美的热情程度(即情绪的好坏)以及措辞的恰当程度对赞美进行了评分.

然后,接受者阅读赞美并评价他们收到这些赞美的感觉有多好,他们觉得有多尴尬,以及赞美的热情和措辞有多好.

主要发现是参与者低估了赞美会让接受者感觉有多好. (控制条件表明人们不会低估其他人的总体感受,因此它是特定于赞美的效果.)参与者还高估了接受者的尴尬程度.参与者还略微低估了接受者对赞美的热情程度.最后,参与者严重低估了措辞恰当的接受者认为赞美的程度.

参与者被问及他们多久赞美与他们一起散步的人,人们系统地表示他们给予的赞美少于他们认为应该的.

这组发现被重复多次.

结果是人们低估了赞美对他人的积极影响.尤其是,接收者非常关注表达的情绪,而不是表达方式.

另一项研究表明,这种对赞美影响的错误估计会影响人们是否选择给予赞美.在最后一项研究中,人们写下了对他们生活中另一个人的赞美.然后,参与者被要求关注赞美的温暖或措辞是否恰当.与关注措辞得体的参与者相比,关注赞美的温暖的参与者后来认为自己更愿意向对方表达赞美.

将这些发现放在一起,人们错过了很多让其他人感觉良好的机会,因为他们没有表达他们想到的赞美.他们不给予这些赞美的一个重要原因是因为他们低估了这些赞美会让对方感觉有多好.他们低估赞美的影响的一个重要原因是,他们更注重执行赞美(即以正确的方式说出来),而不是赞美会让其他人感觉如何.

所以,如果你有机会赞美你生活中的其他人,你应该这样做.

参考资料

人格与社会心理学杂志,121(2),239–256.

                                               
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