您是否感觉精疲力竭?
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要点
- 职业倦怠的阶段包括情绪耗竭、人格解体和个人成就感低下.
- 倦怠有时会导致身体疾病.
- 人们可以通过抽出时间、寻求支持、冥想和锻炼来解决压力和倦怠问题.
新冠病毒大流行创造了现代无与伦比的场景.全世界几乎所有人都承受着巨大的压力——害怕感染可怕的病毒、与朋友和亲人隔离、一些员工转向远程工作,而对于其他人来说,在封闭空间工作或感染病毒的风险增加了人.
虽然每个人都经历过某种压力,但很多人已经到了精疲力竭的阶段.
什么是倦怠?
倦怠是由于长期承受压力而导致的一种综合症.它会导致缺乏动力,会对人际关系产生不利影响,并可能导致情绪疲惫.由于工作和家庭生活缺乏分离,许多在家远程工作的员工正在经历倦怠,导致人们认为一个人“一直在工作".封锁让一切变得更糟,因为许多人觉得他们无法摆脱家庭工作环境.
随着我们从大流行中走出来,雇主越来越担心工人的倦怠.许多员工已经从不间断的远程工作压力中受够了,他们正在寻找“超时"或职业转变.因此,许多行业都缺乏合格且积极进取的员工.
你怎么知道自己是否筋疲力尽?
倦怠的三个阶段
在大多数情况下,职业倦怠发生在三个阶段.
情绪耗竭.在第一阶段,对个人提出了过高的要求.在工作场所,这可能是一项繁重的工作量,但也可能来自与老板或同事的人际关系困难.在家里,太多的需求,包括照顾孩子或老人、家务、人际关系冲突以及试图平衡工作和家庭生活,都会导致情绪疲惫.
如果您感觉工作太辛苦,经常感到疲倦,并且您在工作或家里的“糟糕日子"远远超过“好日子",那么您可能正在经历情绪衰竭.
人格解体是倦怠的第二阶段,它涉及对周围的人持愤世嫉俗和麻木不仁的态度.在工作中,您感到与外界脱节,结果是与其他员工的关系紧张,以及对待客户和顾客的态度很差.
如果您感觉与他人脱节,对您的工作以及与您一起工作或生活的人愤世嫉俗,并且只是觉得自己“不再关心",那么您很可能正在经历人格解体阶段.
职业倦怠的第三个阶段是感觉个人成就感.在这个阶段,人们会感到沮丧和无助.有一种“什么都没做"或你正在做的工作不重要和毫无意义的感觉.
倦怠不仅会影响工作表现和营业额,还会导致身体症状,就像压力一样.失眠或慢性疲劳、抑郁、焦虑都与倦怠有关,有证据表明,这会导致或加剧心脏病/心律失常、偏头痛、胃肠道疾病和免疫系统抑制等健康问题.甚至有一些证据表明倦怠可能会“传染"——精疲力竭的工人可能会导致其他工人也经历倦怠.
如何对抗倦怠
对抗倦怠的最佳策略是让自己摆脱压力.当然,这并不总是一种可能性.如果您在事业或工作中筋疲力尽,您应该重新审视您的选择.你能改变职位或职业吗?如果没有,请假一些时间可以帮助您恢复(尽管回到同样的情况可能会导致一个持续的循环).
获得一些支持.无论是咨询、寻求导师或朋友的帮助,还是仅仅创建一个支持小组,建立支持性的“人际"联系都会有所帮助.
冥想/放松/锻炼.与所有形式的压力一样,保持良好的体形有助于避免与倦怠相关的疾病.系统性放松、冥想和瑜伽都是不错的策略.
雇主可以做很多事情来帮助防止压力和倦怠,这里有一些在任何工作场所减轻压力的策略.
参考资料
Maslach, C. (1992).倦怠:照顾的成本.新泽西州恩格尔伍德悬崖:Prentice Hall.